【测试分析】KYM全面收集测试信息
信息收集
15分钟~2小时
Customers用户
这个产品或特性是什么？
用户都有哪些？
用户或用户之间的优先级是什么样的？
用户之间的需求有没有矛盾的地方？
用户为什么会提这个（些）需求？
这些需求之间的优先级怎样？
用户最关心的地方是什么？
用户的痛点是什么？
用户对测试或质量有什么诉求？
用户的实际使用环境是怎样的？
Information信息
关于这个产品或特性有哪些关键的信息要关注？
关于这个项目有什么需要特别注意的地方？
可以向谁了解进一步的信息？
有没有文档、手册、材料、网站等可可供参考？
这是全新的产品/特性还是新开发的？
有没有竞品分析结果或同类产品可供参考？
历史版本曾经发生过哪些问题？
Developer Relations开发者关系
产品/特性由谁开发的？
有多少人开发？
开发人员的经验怎么样？
使用的敏捷还是瀑布开发模式？
用什么语言开发的？
代码规模怎样？
测试人员和开发人员沟通协作是怎样的？
代码复杂度怎样？
哪一个部分比较复杂？
哪些地方使用了新的技术？
开发人员做了哪些测试？
发现了哪些问题？
是否存在没有解决的问题？
需求变更的情况怎样？
开发人员对测试策略有无建议？
Test Team测试团队
有几个测试团队负责测试？
负责测试的人员组成？
测试人员的经验如何？
测试人员对被测对象的熟悉程度如何？
测试人员的稳定度如何？
测试人员是专职的还是兼职的？
测试人手是否充足？
Test items测试项
主要的测试项目有哪些？
哪些部分可以降低优先级或者先不测试？
产品或特性变更后的测试策略？（确认测试和回归测试）
哪些部分新增或修改？
Equipment & Tools设备和工具
需要哪些测试设备或工具？
测试环境是否可获得？
是否有可参考的自动化测试脚本？
搭建测试环境需要的时长？
环境搭建难度如何？是否需要培训？
测试结果观察是否容易？
产品可测试性如何？
Schedule进度
产品或特性何时要交付给用户？
是一次性交付还是分期交付？
估计的和实际拥有的测试周期有多长？
最早何时可以拿到可系统测试的版本？
一轮测试或一个迭代是多长时间？
Deliverables交付件
需要的测试交付件有哪些？
有无必须试用的或者可供参照的模板或checklist？
每个必须交付物的时间要求和内容要求？
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