解决思路:

1、我们是以业务价值的能力来衡量项目是否成功。

• 通常我们认为,如果按时且在预算范围内交付了产品,那项目就是成功的。但实际上如果没有将价值传递给客户,那么这个项目也不能算成功。这时项目经理就需要为项目失败负责,因为他以交付业务价值的方式管理项目。

2、项目经理一定要关注“以价值紧迫性执行项目”。

• 通常我们认为项目经理不对业务价值负责。但其实这种观点是有缺陷的,必须重新考虑,来提升项目经理的项目管理专业技能。项目经理必须理解、认同项目的愿景,并在执行项目后向客户交付确定的业务价值。

3、合理使用优先级排序工具,如:MoSCoW方法、艾森豪威尔矩阵、购买功能、Kano模型、价值风险矩阵等分析价值的优先级和紧迫性。

• 对项目进行优先排序的技能对项目经理来说是非常重要的。因为你必须弄清楚你需要将精力集中在哪里,以便在有限的时间和资源上发挥最大的作用,并使你离实现目标更近一步。

4、要支持团队根据需要细分项目任务,以找到最小可行产品也就是我们常说的MVP;评估机会以逐步交付价值;不断检查整个项目的业务价值。

一个新的项目下来了,PM如何安排任务的执行优先级?确定优先级的主要因素有哪些?又有哪些常用的工具和方法呢?

1、了解愿景。愿景是阐明了该项目的目标,对于整个团队来说,理解、共享并朝着整个项目的相同愿景努力很重要。

• 愿景就像项目的方向,案例中项目的愿景就是建立一个M2B的平台,为产业带厂商与海外买家建立安全快速的交易渠道。愿景通常被确定为项目章程的一部分,如果没有,项目经理有责任去获取。项目经理必须明确项目的目的,并认为值得进行扩展。

2、明确项目的商业价值。一旦项目经理掌握了项目的愿景,就必须了解该愿景如何转化为真正的业务价值。

• 就像案例中海外仓就是一个把愿景变为实现业务价值与客户价值方式。同时,无论采用何种方法来记录业务价值,对于组织而言,确定项目将交付的价值以及在项目过程中如何衡量价值都是至关重要的。如果项目经理不相信项目的内在价值,也不了解如何衡量项目的价值,那么将很难进入下一步并最终带领项目成功。

3、向项目团队宣传愿景和商业价值。项目经理的一项关键职能是激励团队。

• 对于项目团队而言,重要的是要相信他们在做什么。就像这句话“如果想建造一艘船,请不要鼓动人们来收集木头,分开工作并下达命令。相反,应当教他们向往茫茫大海。”案例中,整个项目团队都清楚项目要用最小的成本验证方案的客户价值,在明确业务价值后再进一步实施。如果项目团队能够理解项目的愿景和业务价值,他们将“渴望”将业务价值交付给客户。从而更加投入工作,甚至热衷于为客户提供价值。

4、建立团队环境以有效地创造价值。项目经理有责任营造一个使团队能够高效交付的环境。

• 就像在体育赛事中一样,当团队每个人都知道自己在团队中的责任和信任的时候,团队就会取得出色的成绩。项目经理要为团队服务,并为团队消除障碍,当项目经理营造专注于为企业创造价值的项目环境时,项目团队将以成功的动力做出回应。

5、衡量业务价值的实现。

• 此步骤实际上发生在整个项目中,并且通常需要在项目完成后继续进行测量。案例中,项目进行中我们也是通过不断收集市场反馈,来确认方案的绩效。如:我们的新功能,如果业务不能闭环或功能绩效评估出现问题,我们可以快速调整或者终止,达到“速生速死”的目的。

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