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换一换

Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须已完成必要的驱动安装和配置。当您需要变更的Linux操作系统的XEN实例比较多时候，推荐您使用本节的批量自动配置的方法安装驱动，通过自动化脚本的方式批量为Linux云服务器安装驱动、配置磁盘自动挂载。在驱动安装完成后使用控制台提供的“变更规格”功能将XEN实例变更为KVM实例。XEN实例

从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。绑定弹性

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Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。是，表示磁盘挂载状态正常，结束。否，表示存在磁盘脱机，执行2。示例：以使用Windows 2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前

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Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。以root用户登录云服务器。执行以下命令，查询磁盘信息。fdisk -l | grep 'Disk /dev/'查询磁盘信息如图1所示，云服务器共有3块磁盘：/dev/vda、/dev

使用企业项目子帐号创建镜像时，提示“云服务器备份服务不支持企业项目管理”或“裸金属服务不支持企业项目管理”。原因是云服务器备份服务及裸金属服务尚不支持企业项目，或者在某个区域不支持，需要在统一身份认证服务中赋予子帐号全局的资源查看权限，例如“Tenant Guest”后(设置Tenant Guest权限将具备其他云服务的查看权限)，才能正

Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal对于部分版本的Windows操作系统(如Windows 2008/2012 企业版

远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括桌面和文件管理，删除该程序会导致Windows图形界面无法使用。打开云服

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如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。在管理控制台远程登录云服务器。以Windows2012操作系统云服务器为例。以Windows2012操作系统云服务器为例。打开“运行”窗口，输入“perfmon -res”。打开资源监视器在“资源监视器”中，单击

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通过公网连接云手机实例时，弹性公网IP绑定在服务器上，因此需要先建立SSH隧道，即ADB方式(公网)包括两个步骤：建立SSH隧道；通过ADB连接云手机。关于SSH隧道和ADB的介绍请参见“基本概念”。用于连接云手机的设备可以为本地设备，也可以是云上的机器，推荐您使用本地设备。本地设备的操作系统不限，Windows、Linux、Androi

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