源宝导读：本文旨在对手机推送原理进行剖析和阐述，对业务开发做一些方向性的解惑。

一、手机推送的基本概念 ——什么是手机推送？

• 百度词条：手机推送服务是指服务器 定向将信息实时送达手机的服务

词条中有2组概念：

第一组是“服务器”和“手机”，说明了一条推送消息从哪里启程(服务器)，到哪里是终点(手机)；

第二组是“定向”和“实时”,说明推送是可以指定接收者的，并且到达的速度非常快！

我们平时所说的“推送”，“通知”，“app推送”，“推送服务”，“通知消息”，“通知栏消息”等等，指的都是同一个。

1、在苹果手机中的样式

2、安卓手机中样式

3、推送原理

由于移动网络的限制，服务器并不能在没有连接的情况下主动发送信息到移动端。所以推送本质上都是由手机设备发起，与推送服务器建立起连接通道（TCP长连接），通道就是保障推送到达的关键。

在iOS系统中，推送服务器是由苹果公司维护，所有的应用均使用Apple 推送通知服务 (APNs) 来实现。

在android系统中，海外有谷歌的GMS，用于推送。GMS全称为GoogleMobile Service，即谷歌移动服务。当然由于众所周知的原因，国内是使用不上的。

APNs和GMS的推送原理基本一致，通过系统建立推送通道，所有应用均使用该通道，推送信息由该通道进行分发：

其中系统接收到推送信息有两种可做的行为，一种是通知，一种是透传。

通知：系统只负责弹出下拉栏列表，需要用户点击才能唤醒应用。

透传：系统将信息投递给相关的应用，应用实时收到信息，可以进行业务逻辑，前提是应用未被杀死。

它们的关系如下：

iOS系统由于国内可用APNs服务，所以到达率相当稳定。而android系统没有统一的推送，导致发展较为缓慢，大致可以分为三个阶段：

1、混沌期

Android早期版本对于app限制极少，app可以在后台一直活着，甚至被杀还能被自动拉起。这时候很多app建立了自己的长连接推送：

这时候自建推送的技术门槛还是挺高的，维护成本也高，用户体验也不好，经常出现性发热卡顿等情况，还会偷偷的上传用户行为，毕竟这和植入一个木马区别也不大。

2、门派林立期

随着android系统权限的收缩，很少有应用可以在后台活着了，很多应用根本就活不久。加上这时候各大厂已经形成了自己的体系，比如企鹅系，阿里系等等，大厂间的基础设施逐渐完善，应用活不久没关系，只要用户用了派系中的一个还是可以相互唤醒的。

而其他应用则可以抱团使用第三方的推送，第三方也可以实现使用同一推送间相互唤醒：

3、厂商掌权期

随着android版本的进一步提升，厂商们开始考虑各种用户体验问题，唤醒链也不好使了。为了电量和性能，app的生存现状堪忧。

第三方的如极光百度推送自建的推送越来越难到达了。各大手机厂商推出了自己的系统推送服务，扮演起了如苹果般的角色。

到了这个时候，推送的原理已经APNs基本一致了。

有些厂商比较有野心，像小米除了自家的系统推送外，也支持别的手机，但是此时它的工作原理就和极光一样，实现的是第三方推送了，所以到达率也和薛定谔的猫差不多，时灵时不灵。

小结：

到现在为止，国内拥有自主厂商通道主要有华为、小米、oppo、vivo、魅族，这几家合计占据85%以上的android市场份额，接入这几家厂商推送，可以保障大部分的机型推送能到达，至于其他小众品牌，只能依赖第三方推送，第三方推送大家起点都一样，能否到达就有点看缘分了。

推送能到达，不一定就能满足业务场景，像网络电话直接唤起应用的场景，在应用死亡的情况下，还是做不到的。

当然也有例外，比如微信支付宝等：

加油把自己app做到亿级用户，你也能有这样的特权！

二、业务实践

那么一个业务如何实现接入自己的推送呢？

简单描述一下大致的流程：

1、推送都会生成一个设备ID，这个设备ID在一段时间内维持不变。在app启动的时候应该就可以获取到。

2、将这个设备ID和用户绑定起来，做映射关系。

3、业务推送到用户的时候，就转换成设备ID访问厂商推送接口。

4、厂商推送将信息送达用户。

注意点：

1、厂商推送接口一般为http接口，每次访问有设备数量限制，而且有些还有调用频率限制，一个好的实践是异步批量调用，队列+切片是常用的做法。

2、有些厂商会提供回调接口，用来反馈到达的情况，可以看情况使用。

准备工作：

iOS：需要推送证书，在苹果的开发者平台向苹果公司申请，使用时候证书和代码实现要在一起。

Android：各个平台要求不一样，大致如下：

平台	地址	需要填写的参数
小米	https://dev.mi.com/console/appservice/push.html	XIAOMI_APP_ID、XIAOMI_APP_KEY
OPPO	https://push.oppo.com/	OPPO_APP_KEY、OPPO_APP_SECRET
VIVO	https://dev.vivo.com.cn/openAbility/pushNews	VIVO_APP_ID、VIVO_APP_KEY
魅族	http://push.meizu.com/	MEIZU_APP_ID、MEIZU_APP_KEY

可能遇到的问题：

推送收不到！

推送收不到分为2种情况，一种是从来没有收到过推送；一种是原本推送服务使用正常，突然收不到推送了！

对于前者，一般在程序开发阶段就能解决问题，相对比较简单; 对于后者，情况就复杂一些了。针对后者出现的情况，需要做如下方向上的排查：

- 手机能否联网，网络是否通畅？无网时是不能收到推送的。

- 手机系统近期是否有发布新的版本，用户更新到了新的版本？如果是，则可能需要对新版本做适应性的配置。

- APP的代码，和服务端的代码，近期是否有与推送功能相关的改动？如果有，请排查代码影响。

iOS推送证书的有效期长度一般为1年，在申请时即可看到过期时间！如果使用了第三方服务，第三方仅可以保管证书，不能更新证书。因此推送证书过期后需要重新申请新的证书，并上传到第三方。

部分第三方服务提供者，在证书过期时未能给到明显的提示。该问题的在排查时也比较隐蔽，不易发现，因此需要多加注意。

若使用了三方的付费服务，也应该检查余额是否充足，欠费时推送服务会被停止。不过相对于证书过期问题的提示，欠费的催缴提示会格外明显，基本不可能被忽略！比如发送多份提醒邮件，或第三方客服直接给相关的负责人打电话提醒需要充值续费 。

如果以上情况经过排查后均没有问题，则需要考虑一些不常见的场景和偶发性的情况，包括但不限于如下所述：

- 用户对手机进行了恢复出厂设置，之后尚未允许授予APP推送功能权限

- 用户对APP的推送权限进行了手动关闭

- 信号差、网络波动导致推送明显延迟或丢失

- 手机系统偶尔出现的bug导致推送接收失败

- 手机系统提供商的推送服务器问题

- 其他未知原因…………

解决问题三步曲：

第一步：删除APP，重新下载安装后打开，在询问是否允许授予推送权限时，点击“允许” ，然后进行推送测试！

第二步：若第一步未能奏效，请重启手机，然后进行推送测试！

第三步：说出来你可能不信，如果第二步仍未奏效，请删除APP后重启手机，重启后下载新的APP，打开并允许接收推送，然后进行推送测试！

除此之外根据推送的原理，如果不在厂商推送的机型，是极有可能收不到的。

解决的办法：

1、社会工程学。引导客户设置通知权限，开启白名单。可以提高到达率，主要机制是让应用不死那么快，第三方（如小米）可以活着接受到推送。

Android可以参考云助手的推送设置方式：https://tenants.fdccloud.com/wzsversion/pub-view/wzshelper-for-phone-list

iOS记得给权限：

1、钞能力。如果是强时效性的业务，建议增加短信、电话等通知。

2、努力把自己变成强势的一方，比如每天都亿级活跃用户。

其他的问题：

特殊场景：如网络电话等，可以和厂商谈合作，但都有极高的门槛。

其他的需求欢迎咨询移动超级app一组。

最后欢迎使用移动appcloud提供的mpush插件和对各厂商封装的PHP-SDK

PHP-SDK：https://packagist.org/packages/yunchuang/push

mpush文档地址：https://appcloud-static.mypaas.com.cn/plugin/readme/mpush/1.2.4/index.html

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作者简介

弓同学： 研发工程师，目前负责超级APP平台相关工作。

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