如果你注意观察，会发现周围总有这么一种人：

他说的每句话，单拎出来都没毛病，但一说出口就让人无法接受，很难说服你。

尤其在职场里，这种无效沟通特别多，以至于产生了庞大的“沟通成本”：

向上沟通，向下沟通，平级同事沟通，每一个都耗时费力，用光你工作中的积极能量。

说白了，这就是缺乏“讲故事”的能力。

仅仅有“讲故事”的能力还不够，高层次的人，更愿意相信“客观的、有逻辑的数据”。

今天这篇文章，想和大家分享一招：如何“用数据讲故事”，让老板心甘情愿给你升职。

01

毕业第三年的时候，我想要跳槽，很快就收到了一个面试。这场面试至今让我记忆深刻，几年后才意识到，这场面试彻底改变了我的职场轨迹。

当时我投的是一家教育公司，它们明确要求“具备一定的数据分析能力”，于是我在简历里加了一句话：

“负责部门相关的数据分析工作，有较强的数据分析能力”。

万万没想到，我给自己挖了个大坑。

面试那天，面试官首先玩了一手群体面试：3位面试官+5位应聘者在一个房间，随机问答。

刚开始我强装镇定，应对还算自然，突然面试官问了我一个问题：

”假如我们公司今年的目标是销售2000份课程，请问你觉得需要多少预算？”

我整个人都傻了，脑瓜子嗡嗡的响，支支吾吾半天，没说出一句完整的话。

满头冒汗的我，最终只好投降：抱歉，这个问题我没有很好的答案。

面试官冷笑了一声，随即看向另外4位：这个问题有谁能回答？

只见坐我旁边的95后姑娘，整理了一下刘海，不慌不忙地说：

“OK，贵公司的目标是销售2000份课程。根据我的了解——

1.家长一般会买5-8节课程，假设每个家长平均买6节课，那么我们需要的成交人数是334人。

2.以教育行业4%的销售转化率来计算，我们需要获得8333位用户。

3.假设获客成本是180元，那么贵公司今年需要150万的投放总预算。

4.排除运营成本，单节课的利润应该在2000以上，最终会带来至少400万的收入，ROI将超过2。

相信这款课程今年会给贵公司带来亮眼的业绩。

当然啦，以上数据为参考，可根据贵公司情况具体调整。”

短短几句话下来，她不仅一针见血地拆解了目标，还为面试官讲述了一个业绩增长的好故事。在场面试官忍不住为她鼓起了掌。

一旁的我，从十拿九稳的自信，到自信崩塌、怀疑自己能力不行，只用了10分钟。

我知道，我输了。

面试官在这场面试收尾总结时，说了一句话，更让我深受触动：

“你们简历上都说自己数据分析能力强，我还看到有的简历写满了各种漂亮的数据图表。但是，只有一个人，证明了自己能用数据思维解决实际问题。”

走出公司的那一刻，我突然明白了几件事：

1.人外有人，保持谦逊；

2.任何一种能力，都是用来解决实际问题的；

3.当能力足以解决问题时，它才能成为职场的核心竞争力。

02

在职场进阶的路上，有一个默认的“潜规则”：职场上的沟通，主要靠的不是情商，而是会不会讲故事。

在度过迷茫期后，我入职了一家大公司，某天我们和市场部门一起开了个会。

我上来就丢出一组数据，矛头直指市场部：

“这个月接通率和愿意再聊的客户比例是15%，而上个月平均是45%。

我觉得，市场部获取的目标客户不是很匹配。希望市场部同事能够找到更匹配的获客渠道。”

话刚说完，市场部同事的情绪就炸了，立马冷嘲热讽：“呵呵，干啥啥不行，甩锅倒是第一名啊！”

没想到，我的主管老杨淡定开口：

“大家别着急，我们来分析一下最近的数据。”

他先说了S（背景）：

“本季度是关键发展期，销售目标要求月增长10%”

接着是C（冲突）：

“但我们没有完成目标”

然后根据数据判断出了Q（问题）：

“全面分析后我们发现：这个月的销售转化率是5%，而上个月是10%，下降了一半。从过程指标看，接通率和愿意再聊的客户比例，这个月平均是15%，而上个月平均是45%，下降了67%。

这导致，渠道来的客户并非目标客户，销售在没有意向的客户身上浪费很多时间。”

最后给了一个解决方案A（答案）：

“我们希望和市场团队讨论下用户画像，优化渠道策略，以便能够在下个月弥补业绩差额。”

运用SCQA模型，他从明确背景和冲突，到澄清问题，最后给到不偏不倚的解决方案，使得所有人情绪降温，重新回到解决问题的方向上，堪称完美！

这样会说故事的领导，真的让人心悦诚服！

在老杨的指导下，依靠“用数据讲故事”这个核心竞争力，我们2年内一同晋升2次，成了公司晋升最快的一批员工。

更重要的是，用数据思维去沟通，去解决问题，去站在不同的视角看待世界，这项核心竞争力，给日后的我带来了更多向上走的机会。

03

大数据时代，有两样能力在未来20年不会变：看懂数据，打动人心。

我曾经问主管老杨，数据这么枯燥的东西，为什么加上故事，就能成为很强的竞争力？

他说，人都是感性和理性的结合体。我们容易被感性的故事打动，又需要理性的数字建立信任。

能够说服和打动别人，才能成事。

我忍不住请教老杨，如何学习“用数据讲故事”，他向我介绍了圈外同学的0门槛课程「4天数据分析实战营」。

每天20分钟，从0基础到入门数据分析只要4天，随时随地都能学，用碎片化时间即可完成系统性学习。

课程形式为文章+图片+音频，你能用自己喜欢的方式上课，并且根据班主任的指导，将数据分析运用到思维和实践中，帮你用数据解决真实职场中遇到的问题。

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不仅仅是“用数据讲故事”，这个课程还有许多吸引人的内容：

1.用真实案例作为作业，实战教学，现学现用！

每节课都有案例贯穿始终，既包括facebook、Google等等商业案例，也包括销售、HR等等工作场景案例，还穿插一些关于如何脱单、如何成为网红等等趣味案例。

为了避免你“听完不会用”，每节课后会布置1个小练习，帮助你回顾这一节的知识。

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在训练营课程中间，班主任会手把手教你一个特别好用的工具：爬虫。

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训练营导师是前美世咨询总监——孙圈圈，以及谷歌大牛王晔博士。他们把500强公司的数据分析经验，拆解成具体的方法技巧，打造出了这个课程。

就像圈圈说的：数据分析在我的职业生涯中起到很关键的作用，我也希望每个人都能学会用数据说话，打造你的专属核心竞争力！

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