在移动互联网产品的运营体系中,App的用户增长与流量转化是相当重要的运营方向。但近年来由于互联网生态的马太效应以及流量红利见底,许多应用往往投放大量渠道,新增用户的增长率却持续下跌,获取新用户的成本直线攀升。

具体就两个原因。

一是无法判断推广渠道的可用性,二是无法进行有效、高效的转化活动。

接下来,我们详细探讨一下如何让用户快速新增的渠道和转化方法。

想要实现精细化运营,搭建一套增长框架是必备的。在这一过程中,核心的渠道拉新成本、对应的注册登录转化等获客指标,主要由市场运营的团队负责。而市场运营的团队必然要对各类用户下载渠道了如指掌,但各类渠道各有所长,我们先简单分析一下:

一、难度较大,分发渠道门槛高

比如小米、华为、Realme等手机厂商应用商店,将App上传会有严谨的审核标准,可能需要专人来维系与应用商店的联系;其次是系统商应用商店,比如Google、Apple、Win等官方应用商店,应该是业内分发难度最大的;最后是第三方应用商店,比如游戏玩家一般都会有的TapTap,喜欢了解新鲜应有的用户一般会装豌豆荚,但是这类App分发也需要专人来与应用商店沟通,比较耗时费力。

二、通过付费方式进行推广

比如插屏广告,在用户使用App或者浏览器时触发广告,一般点击率都非常高,广告内容做的好转化也不错,费用一般根据用户精准度和平台会有所变化,从几分钱到几块钱不等;其次可以直接选择广告代理,即支付一定费用,换取定量的新增用户。可以商议好KPI,比如日留存不低于多少,一段时间内的付费率不低于多少等等,借以保证用户质量;

三、靠谱的免费分发方式

很多开发者或公司由于资质和资金的问题,以上两种方式可能暂时难以走通,寻求靠谱免费的分发显得由为重要。首先,可以根据自己App的目标人群,找到人群重合但业务不重合的App进行应用内互推,就是你推我的App,我推你的App,大家相互置换用户;

其次,通过分发平台进行分发,国内目前做的好的有蒲公英开发者服务平台,可以进行免费无限次分发。这样的好处是,开发者可以在有目标用户的微信群内直接放出下载链接供用户下载,同样,也可以将下载链接放到公众号或者官网,放边用户快速下载。

四、多种多样的综合性推广

微信群推广是一个被大多数开发者忽略的重大红利,开发者可以先在蒲公英分发平台获取一下稳定快速的下载连接,然后通过加群机器人不断加群,设置话术持续不断推送链接吸引用户下载。好一点的机器人一天可以进几千个群,消息可以直接触达到20-50万C端用户。类似这样的流量池还有很多。

有了渠道和监测数据的方法,就需要依靠关键的业务指标来确定一套评估渠道质量的标准,在投放过程中根据确立的标准来复盘推广效果,调整投放策略。

前期通过引流获客将外部流量转化为存量用户,再通过利益驱动,搭建一套用户自我传播体系,构建用户裂变增长的闭环。具体到形式上,邀请好友获利、搭建分销体系、拼团砍价等方式需要根据产品自身决定。

在尝试过程中,可以通过A/B测试和控制变量法不断迭代,减少试错成本。

最后,拉新和增长都解决了,需要我们面临的最后问题就是减少用户流失。

做法上,主要通过搭建积分体系、任务体系、升级体系,引导用户完成打卡、看广告、评论、消费、下载、体验功能等行为实现留存。

当下移动互联网的流量红利逐渐褪去,搭建一个高效的App获客增长体系能起到事半功倍的效果,主要围绕渠道策略、产品体验、裂变增长、留存手段、商业变现等方面优化调整。

而在这一过程中,善于使用适合自身业务的工具、充分发挥数据优势的玩家,将在增长运营上更加精细化,有利于在激烈的市场竞争中赢得先发优势。

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