卖软件,还是卖服务?
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软件与服务是两个不同的概念,前者具有物理载体,可以复制,传播,后者没有存储载体,只能一边及时提供,一边立即消费。两者也有共同点,都是人类生产活动的产物,具有商品属性,可以投放市场。
近日,重新拜读胡才勇的大作,题为“敢问路在何方?”(发表于今年 2 月 25 日),有感。严格讲起来,一般而言,软件的原产地并不在中国。但是,中国的发展需要软件这种东西。于是,从 DOS 时代开始,有人就搞起了软件的“汉化”引进,把外国软件应用到我们国内。后来,谁也没有想到的是,软件盗版日渐风行起来,这与软件的本质特性(易拷贝)有关。毫无疑问,软件盗版是通用软件厂商的杀手,连微软都怕它。我见过不少软件公司都死了,而且死得很“壮烈”。在中国,死的意思就是不要再向死者提什么问题,他永远不会说话了。
说到底,“敢问路在何方?”一文谈的是发展“国产”办公套件的路在何方。我们再把话说明白一些,微软的盗版 Office ,国产的免费 Office ,早已“喂饱”了国内个人计算机的软件市场,面对这种局面,谈论“路在何方”有何实际意义? ......Bye-bye!
国际自由软件运动给我们带来了新的发展软件的思路:软件免费,服务收费。现在,在个人计算机桌面软件市场上,谈论“国产”软件已经毫无意义。即便存在“国产”桌面办公软件,也无这种实际市场。寄希望于政府采购 ( 变相支持 ) ,也不是长久之计,只能是慢性等死(企业倒闭)。这种死,很难受。实际上,死也是一种解脱,就怕不死不活。人们对自由软件的巨大威力往往认识不足,自由软件的价值不全在于免费,迟早有那么一天,自由软件将横扫一切它的等价物,更何况彻底铲除那些假冒伪劣的等价物呢?再继续说下去,就不好意思了。
现在,有一种“免安装”( install-less) 软件,插进 USB 端口就能运行,不论你在哪里。什么免费下载,系统配置,解压安装,统统地不要了。这玩意儿不卖(除非有人愿意买),只是拿来送人。今天送不出去,就拿回家来,改日再送。送,要讲究方式,要讲究策略,特别是要有准备的送(能够接受、抓住随之而来的商机)。开着 Linux 大篷车,敲锣打鼓,见人就送,那一定是傻冒儿一个。注意,这是送贵重礼物(软件精品),而不是送垃圾软件。 ...... 商机何在?自不待言。
大批软件精品鱼饵一旦送出,就坐等相关服务的商机送上门来了。送东西的主动权在你自己手里,你不欠任何人的情。任何第三者如果需要这东西,或想要索取相关服务,就得付费。在中国境内,有不少人喜欢使用盗版软件,这些人肯定不会拒绝别人送软件礼品给他。这里的关键问题是,这些软件礼品是不是好用的软件精品?我敢说,自今年 4 月 29 日 Ubuntu 10.04 发布之后,情况发生了质变。从此,你手中有精品软件可以送人了(所谓“拿得出手”)。谁敢说 Ubuntu 10.04 版本不好用?你站出来说话啊!
说明:随意送人是自由软件的基本属性。大规模赠送软件精品(大礼包)的行动,现在还没有真正开始。一旦开始行动起来,保险有人会跳出来大呼小叫,说三道四,指手画脚,哭天喊地(毁了商品软件市场),像祖坟被别人挖了似的。 ...... 送 ( 软件精品 ) 的巨大威力就在不言之中。
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