[产品03]-项目工作流程-产品启动/规划/执行/跟进/结尾/产品文档

- 【启动——规划——执行——跟进——收尾】
一、启动
- 1-1行业调研
- 1-2市场调研
二、规划
- 2-1需求采集
- 2-2需求分析
- 2-3流程设计
- 2-4结构设计
三、执行
- 3-1原型设计
- 3-2文档输出
- 3-3需求评审
四、跟进
- 4-1进度把控
- 4-2资源协调
五、收尾
- 5-1测试验收
- 5-2上线
六、产品经理的3D文档
- 6-1BRD——商业需求文档
- 6-2MRD——市场需求文档
- 6-3PRD——产品需求文档

【启动——规划——执行——跟进——收尾】

一、启动

1-1行业调研

工作内容：调研行业的发展现状及发展趋势，目的是为产品的发展方向提供依据；
工作产出：BRD（商业需求文档）

1-2市场调研

工作内容：在行业调研的基础上，瞄准某个市场，调研市场的情况，包括市场规模、用户信息等，从而确定产品的动态和业务。
工作产出：MRD（市场需求文档）

二、规划

2-1需求采集

工作内容：从各种渠道收集产品的业务需求，渠道包括竞品、公司、运营、客服、商务等；
工作产出：竞品分析、SWOT分析、需求池；

2-2需求分析

工作内容：将收集来的业务需求，确定产品的业务场景，并转变成产品需求；
工作产出：产品功能清单；

2-3流程设计

工作内容：根需求分析的结果，确定产品的业务流程；
工作产出：产品流程图；

2-4结构设计

工作内容：根需求分析和流程设计，确定产品的结构；
工作产出：产品结构图，思维导图；

三、执行

3-1原型设计

工作内容：根据产品结构、流程和共嗯清单，设计产品的原型页面；
工作产出：产品原型图；

3-2文档输出

工作内容：根据原型图，撰写产品需求文档；
工作产出：PRD；

3-3需求评审

工作内容：与公司其他部门，包括运营、研发等部门，评审产品的需求，并最终定稿；
工作产出：PRD；

四、跟进

4-1进度把控

工作内容：跟进产品研发，包括UI设计、开发、测试等工作进度，并协调解决研发过程中遇到的问题；
工作产出：进度报告、优化后的PRD文档；

4-2资源协调

工作内容：对于研发过程中遇到的问题，及时协调部门内外的资源予以解决，比如增加人手、申请加班等；
工作产出：进度报告

五、收尾

5-1测试验收

工作内容：在测试工程师完成测试之后，产品介入验收环节，验收通过即可上线；
工作产出：验收报告

5-2上线

工作内容：将验收通过的产品发布到对应的渠道；
工作产出：上线通知报告

六、产品经理的3D文档

商业需求文档(BRD)：在哪里能赚钱？能赚多少钱？——市场容量怎么样，有没有发展空间；
市场需求文档（MRD）：赚谁的钱？凭什么赚？好不好赚？——用户有什么样的需求，有没有需求能力；
产品需求文档（PRD）：用什么赚？具体怎么多赚？——产品原型，交互说明；
BRD和MRD：根据产品经理的个人能力、对行业的敏感度、行业经验、商业思维能力等，决定是否由产品经理撰写；
PRD是产品经理的日常产出文档之一，必须要求会写

6-1BRD——商业需求文档

项目背景
公司现状：300家门店，有一定的品牌影响力；菜品种类多，品质有保障；面向的群体以学生，白领为主
商业价值
扩大市场规模，提高盈收；查营门店资源最大化；抓住互联网外卖的机遇
产品规划
**1.**产品解决的核心需求（如对于白领、上班族，节约时间及对品质安全的要求；对于学生，价格合理）
**2.**商业模式（如拓展其他服务如药品、超市百货等；物流服务）
**3.**团队架构（产品团队14人，包括项目经理1人，产品经理1人，技术开发6人，UI设计1人，测试2人，运营3人，负责产品的研发、运营和推广（前期与第三方物流合作）负责配送服务；门店负责食品生产包装）
**4.**未来发展方向（自建物流配送团队、增加吸纳下门店数量，开放加盟等）。
盈利模式
会员和商品
收益与风险
受益评估和成本评估，风险的政策、经济、市场、行业、公司、技术、资金等，应对方法有规避、接受、降低、分担、转移

6-2MRD——市场需求文档

基本信息
文档基本信息：公司名称、产品名称…
文档修改记录：修改时间、修改版本、修改人、修改内容…
文档概要：文档说明、市场说明、用户说明…
- 市场说明
eg：从整体行业和产品的细分市场进行分析，分析角度包括：市场规模、发展空间和趋势、存在的问题和机会。需要特别说明的是多使用数据，也是保证数据的准确性，可以从艾瑞网、易观网、易观智库、艾媒网、CNNIC查询相关的行业报告来获取。
用户说明
用户特征：1.年龄在20-40周岁；2.收入一线城市5K以上，二线4K以上；3.学历专科及以上；4.地区多集中在一二线城市；5.多集中在中午11-13点，晚上5-7点订餐；6.注重食品安全和品质…
产品说明
1.产品定位：比如为白领和学生提供安全又品质的外卖服务的O2O产品…
2.产品核心目标：解决目标市场的一个什么问题，进一步明确产品便捷，工作优先级，防止在产品推进中迷失；
3.产品结构图和业务流程图

6-3PRD——产品需求文档

PRD文档作用
1.“概念化”阶段进入到“图纸化”
需要阐释详细的细节和实现模型。产品人员可以通过撰写PRD，梳理清楚方案实现过程中的各种问题和影响；
2.向项目成员传达需求的意义和明细
PRD的主要面向对象是项目经理、开发、设计和测试。如何向这些不同的角色表达清楚需求明细，需要一份规范的PRD文档来描述。项目经理通过文档可以迅速了解任务的规模和相关接口，而开发设计人员通过文档可以了解页面和用例规则，测试人员可以提前根据文档撰写测试用例。PRD文档在形式上是项目启动的必要元素之一。

总结：

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【启动——规划——执行——跟进——收尾】

一、启动

1-1行业调研

1-2市场调研

二、规划

2-1需求采集

2-2需求分析

2-3流程设计

2-4结构设计

三、执行

3-1原型设计

3-2文档输出

3-3需求评审

四、跟进

4-1进度把控

4-2资源协调

五、收尾

5-1测试验收

5-2上线

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