问题提要：

1、如何设计一款AI产品？

2、做AI产品和做一般互联网产品的区别是什么？

3、产品项目里面pm担任的角色是怎样的，还是一个项目owner么？

4、AI产品经理需要掌握的技能和能力是什么？

5、通用智能语音助手产品设计难点？

6、AI产品经理的现状和前景如何？

1、人工智能的产业结构

人工智能三大基石：数据、计算、算法

大数据：数据为王，各行各业纷纷抢占用户数据，利用大数据描绘用户精准画像，从而进行丰富的个性化推荐、精准营销。

电商领域：线上“猜你喜欢”，线下门店通过附近居民用户画像进行“千店千面”的布局。

搜索领域：搜索结果个性化，“千人千面”

新闻资讯：个性化推荐

计算力：从集中式计算到分布式计算（云计算），从CPU到GPU/FPGA/神经网络芯片，从普通计算到量子计算

算法：机器学习算法特别是深度学习算法的应用

2.AI细分行业

【2B】

1、智能客服：电商（淘宝、京东）、运营商

2、垂直行业的AI助手：法律（Ross Intelligence）、金融（Kensho）、体育（StatMuse）、医疗健康（Watson）

3、自动驾驶&辅助驾驶：特斯拉、谷歌、苹果、滴滴

4、其他：BI、政府业务、教育、农业、交通、天气、AI平台

【2C】

1、智能家居：智能家庭机器人、智能音箱、智能手表等等，成为智能家居控制中心（小米、360、京东）

2、智能语音助手：Siri、Cortana、Google Assistant、度秘、Bixby

3、其他：各类Bot、AR/VR、无人机

3、通用对话引擎架构

● 通用聊天，需要掌握沟通技巧、通用聊天数据、主题聊天数据，还要知道用户画像，投其所好。

● 信息服务和问答，需要搜索的能力，问答的能力，还需要对常见问题表进行收集、整理和搜索，从

知识图表、文档和图表中找出相应信息，并且回答问题，我们统称为Info Bot。

● 面向特定任务的对话能力，例如定咖啡、定花、买火车票，这个任务是固定的，状态也是固定的，

状态转移也是清晰的，那么就可以用Bot一个一个实现。你有一个调度系统，你知道用户的意图就调用相应的Bot 执行相应的任务。它用到的技术就是对用户意图的理解，对话的管理，领域知识，对话图谱等等。

4、智能人机交互系统

5、Q&A

如何设计一款AI产品？（以智能语音助手为例）

1、了解行业现状，技术发展水平，调研市面已有产品，还有哪些痛点没有被满足？

2、结合公司已有资源确定产品定位（从移动搜索到智能搜索）；

3、逐步迭代：从垂直类bot到通用bot，从H5-demo到移动app；

4、精细化运营：扩充问答覆盖范围、增加闲聊语料库、优化交互方式；

5、寻求更多合作，获取更多资源：优质资源的接入（喜马拉雅）、开放接口到智能硬件厂商、提供平台级的服务（DuerOS、网易波特）。

做AI产品和做一般互联网产品的区别是什么？AI产品经理需要掌握的技能和能力是什么？

1、产品思维是核心：人工智能和互联网都只是工具，AI产品设计同样要遵循传统互联网产品设计思路：都需要了解行业现状、收集产品需求、确定产品定位等工作，同样需要重视用户体验；

2、对技术的理解力：对AI技术发展现状有所了解，知道可为与不可为，推动产品落地，不要过于拔高用户期望；

3、2B or 2C：同样的技术根据用户群体、需求不同可以输出到B端和C端（智能语音技术可以输出到智能客服和个人助手）；

4、偏硬 or 偏软：产品内核不变，产品的形态更加多样化；

5、产品 or 运营：产品冷启动期需要靠运营获取种子用户，产品设计同质化严重时还靠精细化运营留住用户；

6、产品经理 or 项目经理：产品经理既要懂产品设计同样需要懂项目管理，同样需要对AI技术具备理解力。

产品项目里面pm担任的角色是怎样的，还是一个项目owner么？

表面上看是技术驱动产品，实际上是产品落地技术，PM必然仍是一个项目的owner，只不过如果具备一定的技术理解力和运营能力将能更好的带领团队进行合作，推动项目进展。以我的leader为例，他以前是做传统搜索的，在做智能化搜索方向时经常会给我们讲解产品的技术架构，同时也会做相关的产品调研、竞品分析、需求排序等工作，另外会和公司其他部门、外部硬件厂商进行合作，推动产品落地。

通用智能语音助手产品设计难点？

1、海量的数据：搜索、闲聊、其他应用

2、CPS（ Conversations Per Session）：CPS描述了人类与人工智能在一次对话中持续的平均轮数，从而反映了人工智能在这些对话中所体现的沟通能力。从传统Q&A问答到多轮对话，从被动回答到主动对话。

3、人性化：形象设定（语料运营）、NLG（自然语言生成）、TTS（语音合成）

4、投入产出比低：依赖技术突破（NLU）、用户习惯培养、持续优化（保持数据的时效性）

AI产品经理的现状和前景如何？

1、门槛稍高，但行业缺口巨大；

2、优秀的AI PM还未出现，优秀的AI产品也未出现，行业仍处于探索期，尚未形成统一的标准；

3、AI技术的发展成螺旋上升趋势，这一次的爆发能持续多久仍不可知，但从长远的角度来看AI PM必然是值得期待的。

https://blog.csdn.net/acelit/article/details/77902490

如何成为一个AI产品经理？相关推荐

一个AI产品经理怎么看AI的发展
一个AI产品经理怎么看AI的发展 https://www.cnblogs.com/DicksonJYL/p/9566654.html 最近一直在思考这个问题,人工智能接下来的几年会有什么样的发展,是否 ...
我是AI产品经理，就必须掌握AI技术吗？
作为一个人工智能(AI)产品经理,我们需要对AI技术有了解吗?为什么?需要了解到什么程度呢?我们该如何达到这样的程度? 本文将就以上问题进行探讨,作者将尝试根据自己的相关工作和学习经验给出答案,供读者 ...
职场不设限：真正的AI产品经理太少了……
开局一张图关注AI的朋友们好-本期古牧君邀请来自宇宙条的资深AI产品经理鸡翅姐(见上图),针对AI产品经理这个岗位畅聊并总结成文,作为<职场不设限>系列的首篇,希望能给大家的职业路径增加 ...
微众AI产品经理熊猫杨：AI产品设计的6点心得体会
微众AI产品经理熊猫杨:AI产品设计的6点心得体会作者介绍:熊猫杨,微众银行AI产品经理,曾就职于腾讯,负责游戏运营.4年人工智能实战经验,6年互联网行业背景,参与并负责人身核验.ocr.智能客服. ...
NLP基本功-文本相似度 | AI产品经理需要了解的AI技术通识
转自:https://zhuanlan.zhihu.com/p/33567268 前言:本文作者Insight ,是我们"AI产品经理大本营"成员,下面是他分享的第3篇文章,欢迎更 ...
一文看懂“语音识别ASR” | AI产品经理需要了解的AI技术概念
原标题:一文看懂"语音识别ASR" | AI产品经理需要了解的AI技术概念温馨提示:文末有[重大福利]:优惠券(金额很大) for 三节课<产品经理P2(进阶)系列课程&g ...
“人工智能与法律”对AI产品经理有何实际借鉴意义
音频由公众号"闪电配音"提供前言 AI和法律.伦理.安全等方面的交叉领域,我个人一直是比较关注,因为一方面,这些基础设施会对人类产生很大影响,并直接影响部分AI领域落地的时机,另 ...
团员分享_AI小白如何拿到AI产品经理offer
前言:本文作者是团员@长弘现追一科技AI产品经理(深圳),前同程产品经理(苏州),本文是他的第5篇分享. 作者是AI小白,经过4个月的转型学习,争取到几份offer,最终入职AI创业公司" ...
一文看懂“声纹识别VPR” | AI产品经理需要了解的AI技术概念_团员分享_@cony
前言:声纹识别是AI领域中一个看似很小.但其实有机会在近期落地,且比较有意思的细分方向:本文作者是"AI产品经理大本营"团员@cony ,她总结了AI产品经理"最必要& ...
花十分钟，让你变成AI产品经理
花十分钟,让你变成AI产品经理 https://www.cnblogs.com/DicksonJYL/p/9583605.html 先说一下你阅读本文可以得到什么.你能得到AI的理论知识框架:你能学习 ...

如何成为一个AI产品经理？