天下大事做于细,天下难事做于易。职场事经的多了,也练就了一点观人察事的本事,但大抵都是在简单处、细微处入手的。

想想经的一些事,想想身边的一些事,想想知道的一些事,慢慢明白,大小、难易只不过是一个圈罢了,无始无终,还是选定一点,做好手边的事好些。

职场有了些浮躁,节奏快了,忙碌了,职场的精英们也就缺乏了一些耐心,囫囵吞枣式的作业方式,让我们的工作质量和品质受到不小的影响。这个问题对我们个人职业发展也是很不好的,毕竟谁也不希望自己给人留下一种粗糙的影响,要精致,就得从精细化作业开始,就得有一种专注、投入与耐心的做事态度。

工作改进,除了克服自身浮躁的心理,方法也是很重要的。工作改进基本可以分为三个阶段:一、简化,二、优化,三、固化。三个阶段着眼点不同,考核指标不一样,每个阶段都做好,工作改进才算完整有效。

一、    简化

该阶段旨在去繁就简、把握重点。都是重点,就是没有重点,简化是为了让我们将主要精力投入到真正关键的事务上,不值得做的事不要去做。同时,简化也是为我们下一步工作的优化打基础。

二、    优化

有了重点,有了精力,我们就会关注改进。如何改进我们的作业,提升我们的品质,成为该阶段需要突破的重点。日新日新日日新,通过过程的优化,确保我们的结果品质更优。

三、    固化

优化只是工作改进的开始,固化才是工作改进的延续。好的行为形成习惯才能持久,工作改进不能标准化、规范化,则无法度量评价,其结果就不能形成稳定的质量基准。不能固化的工作改进对企业而言没有太大意义,品质需要靠质量的一贯性和稳定性方能造就。

以上三点,我将其称为工作改进的三步曲,将其内化为我们的工作习惯和职业素养,应该会受益不浅。

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