电商系统中的订单创建，会涉及到商品库存的变化，那么在用户下单时减少库存还是在用户支付后减少库？

模式1：下单扣库存

通常在电商平台订单页面会显示商品当前可销售数量。常用的做法是当消费者订单拍下，系统会占用前端销售层的可销售库存数量（网站前台显示的库存，也就是可以对外售卖的库存，此时需要占用库存），下单页面显示的可销售库存数量会相应地自动减少。

当买家（消费者或用户）付款后，卖家（商家或平台）开始执行发货流程。同时系统会有设置付款时限，如果在付款时限内没有付款，该订单被取消，库存被释放，此时被释放的库存可以被后续的消费者继续购买。上述这种机制被称为下单扣库存。

模式2：付款扣库存

另外一种机制是消费者下单时系统不改变可销售数量（不占用前端库存），只有当付款后，系统才会占用可销售数量。当然付款后扣完前端库存订单状态由待支付变为待发货，此时需要卖家进行发货及后续履约处理。上述这种机制被称为付款扣库存。

机制对比分析

不同的库存占用机制会导致不同的后续结果，对比分析如下：

下单扣库存

优点是：不会出现超卖。

缺点是：当消费者拍下商品但长时间不付款时，由于可销售库存被占用，可能导致页面显示该商品“售罄”，使得想要此时购买的消费者无法下单，从而失去销售机会。

付款扣库存

优点是：确保形成处理的订单都是已付款的真实订单，对供应链和库存管理提供真实可靠信息。

缺点是：由于订单和付款是在不同的页面处理，可能会出现并发付款，在大订单量情况下可能会导致超卖。

总结

第一，可以针对自己应用订单付款时间做些简单的统计，根据统计结果的数据分析后做相应的设置，甚至可以精确到品类，不同活动入口等等可以做到更加细化的精细化运营。

第二，根据品类的深浅，设定库存扣减机制。

因为商品的库存数量较为敏感中，比如秒杀、团购等专属活动的打造，使用下单减库存的方式较好。如果不采用这种方式，可能会出现商品超卖的情况，最后导致订单不能正常完成。

下单减库存的好处：就是买家体验较好。下单后商品就是用户的，用户可以慢慢支付。缺点是存在用户下单后不付款，最终商品库存下架后，想买的用户也不能下单。

第三，当然还有一种情况是：恶意拍单。

恶意拍单是指用户拍下订单后不付款，导致商品下架。某些潮玩属性的商品很容易吸引黄牛进行恶意拍单，这种需要平台和商家联合处理。平台可以有用户黑名单，该类用户不给予大促期间的拍单资格。商家也可以向评审申诉，做暂不发货处理。

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