拼多多商家发货要注意什么？

大家好，我是面兜兜，今天面兜兜给大家有关商家发货的相关细节问题。相信在拼多多开过店的商家都知道，拼多多的发货规则是非常严格的，稍不注意就有可能会出现即将发货、揽收超时的预警，所以作为一名合格的拼多多商家，肯定要省去了解发货注意事项，这样不仅可以预防自己违规，还可以获得顾客好评，那么拼多多商家发货要注意什么呢？

1、按时发货

既然承诺了发货时间，就一定按照承诺的时间正常发出，若未按照承诺时间发出，平台会判定会判定店铺延迟发货，给予店铺一定的惩罚。提示：拼多多平台发货规则写的很清楚，发货时间日常有48小时，除非出现自然灾害或不可违规的客观因素，平台才会对发货规则进行调整。

2、按时发货

活动宝贝实物应与活动申请时描述的宝贝信息相符，不得出现货不对板或质量问题宝贝，无论是因为在活动前跟生产上说好出货期，但到货期没出货或质量不佳，最终卖家只能自己背锅，所以一定要避免夸大描述。
　　
3、保证货源充足

若新手是卖家，在初次参加拼多多活动时，建议活动宝贝库存一次不要报太多，要结合店铺的发货人力和货品出厂情况合理报库存，若厂商是初次合作，千万不要只和对方做口头交易，一定要签订合同，为活动供货时效做保障。

4、与多家快递公司合作

在选择快递公司钱，卖家要选对快递公司进行考察，了解清楚走件周期，当天件是否能在24小时内走完等，建议多找与几家物流公司合作，避免一键快递公司出现问题后，导致发货延迟，在合作后，卖家也要密切留意快递物流的记录，批量查询全部订单，确保在成团48小时内有物流信息。

5、尽量不要提前发货

避免提前发货，只要在承诺发货的时间内点击发货就行，在承诺时间内发货是不会受到处罚的，所以没有必要在顾客刚下单就点发货，当然若后期快递给力，揽收没问题，为提供顾客购物体验可以提前发货，但若在没有把握的情况下尽量不要提前点击发货。

6、多学习发货知识

多学习一些相关的发货知识，避免被系统认定虚假发货，一旦被认为虚假发货，可能会面临店铺二级限制，被处罚，禁止上新，禁止上架，店铺被降权，店铺扣分等。

7、发现问题及时和顾客沟通

若因为一些自然灾害等一些不可抗力的因素导致无法按约定发货，因第一时间与消费者沟通，告知其真实情况，避免收到投诉。若遇到无法沟通，可到“拼多多商家服务”公众号咨询，看如何解决。另外，商品发布后，第一时间告知客户，提升他们的消费体验，避免差评。

8、设置运费模板

若部分区域无法发货，那么久尽快设置好运费模板，并匹配到商品链接中，避免产生更多无法发货区域的订单。如果说无法发货区域的订单产生了，一定要先跟消费者沟通，然后向平台客服进行咨询处理。

总之，拼多多商家发货需要注意的地方还是蛮多的，希望今天【面兜兜】的分享能给您带去帮助。

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