景区小程序开发解决方案
进入互联网时代，各个景区都部署了线上渠道获客售票，经历数年发展取得了不错的成绩，但也面临着许多痛点。
景区线上运营面临哪些痛点？
1、获客成本高昂。
随着中文互联网的人口红利消失，景区的线上获客成本一路走高。
2、景区自有渠道不足、自主营销能力弱。
景区主要依靠OTA平台、旅游批发商、旅行社等分销售出门票，缺少直销渠道，自主营销能力薄弱。
3、游客二次消费概率低，景区收入少。
不少景区都有丰富的二次消费商品，但游客购买率并不高。
针对这些情况，景区需要使用全新解决方案，解决痛点，实现收入增加。
通过景区小程序就可以实现。不仅可以售卖门票，更是线上线下结合的业务管理及自主营销解决方案。
为什么要选择微信小程序？
主要原因有3点：
1、根据阿拉丁指数《2021年度小程序互联网发展白皮书》数据显示，旅游服务类型的微信小程序里，18至29岁用户占比47.7%。
有很多年轻游客都使用微信小程序。而这个年龄段的游客，将是国内旅游市场的长久消费主力。
景区想要线上获客，就要通过目标客源熟悉的工具和途径去触达他们。微信小程序堪称“标配”，是必做渠道。
2、微信APP安装率非常高，几乎每一部智能手机里都有微信，覆盖范围非常广，那么让游客使用微信扫码购票，他们抵抗情绪也会很低。
3、截至2021年三季度末，微信月活跃用户数已达12.63亿，流量巨大，而微信官方又给小程序开设了多种内部引流渠道，包括但不限于：微信公众号、微信视频号、微信搜一搜、附近的小程序、分享入口（聊天分享/朋友圈分享等），为景区引流获客提供极大便利。
景区小程序如何开发，需要哪些功能？
以梦旅程景区小程序为例做说明。
1、建立小程序商城，售卖景区门票、二次消费商品
包括商品展示、价格、图文详情、搜索、在线客服、微信支付、短信通知、小程序订阅消息通知等功能。
游客通过景区小程序商城，不止可以预订门票，还可以预订景区内的住宿、餐饮、单项游玩项目等。不论是提前预订，还是到了景区以后再扫码预订，都很方便。
2、开发分时预约功能，协助景区打造错峰入园制度
如今景区普遍建立分时预约入园制度，让游客错峰入园，削峰填谷。
游客可以先购票再预约入园时间，或者是直接购买不同时段的门票，按照规定时间入园。梦旅程景区小程序就支持后一种功能，可设置分时预约售票。
3、小程序与景区多种核验设备打通数据，实现“线上购票、线下核销入园”
现在游客到了景区门口，往往需要扫场所码+出示订单核销码，等景区工作人员一一核验以后才能入园，仍然比较花时间，会造成拥挤。
那么景区就可以通过多开通道+多设备核验，解决这一场景下的拥挤情况，加快游客入园速度。
从开发技术角度讲，要求景区小程序与核验设备打通数据接口，支持多种设备核验订单，让游客验票入园。比如闸机验票、手持机验票、核销APP验票、刷脸设备验票等等。
4、利用丰富营销玩法，提高订单转化率、增加景区二次消费收入
包括优惠券、积分、分销员、DIY表单、资讯攻略、小程序订阅消息通知、短信通知等功能。
新客户可以领券购票，预订后赠送积分，通知功能可以提醒游客及时消费、优惠券即将到期等，有效提高订单转化率、客户活跃度。
同时，后台还有强大的营销数据分析功能。包括产品转化漏斗图、小程序受访记录、客户来源地区分布、单品分析、收入分析，以及订单管理、财务数据等，帮助景区从整体层面制定营销策略。
5、多渠道覆盖，帮助景区拓展流量来源
①景区小程序渠道；
②景区官方公众号渠道；
③视频号渠道，小程序可以与视频号关联；
④h5网页端；
⑤OTA分销，包括携程、美团等OTA平台的分销；
⑥全面分销，通过分销员功能，建立全民分销网，帮助景区引流获客；
⑦直播获客，可以利用小程序做直播，获取新客源。
本套解决方案不仅适合旅游景区，也适合乐园、展馆、演艺演出等景区使用。
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