在职场工作过程中，面试这个词对于每一个职场人都不陌生，对于求职者来讲，一场面试决定他是否能够找到满意的工作，而对于企业HR来讲，一场面试决定他是否能够为公司招到合适的人才。在面试的过程中，无论是求职者还是HR，都需要注意一些面试细节。有一句话说的好“细节决定成败”，很多时候我们都会习惯性的忽略一些细节，而这些细节很有可能影响面试的结果。

1对于求职者

对于求职者来说，在求职的过程中，前期需要进行简历投递，而在一般情况下，很少有人能够仅投递一次简历就参加公司的面试，往往需要通过大量的投递简历，才有可能得到一场面试的机会，因此每一次面试的机会对于求职者来讲都非常珍贵。很多求职者认为只要面试时回答好面试官的问题就可以了，但事实上并非如此。如果在面试过程中没有注意面试细节，很有可能给面试官留下不好的印象，从而错失到喜欢的公司进行工作的机会。

1.1应注意的面试细节

1.1.1遵守时间

在面试的时候，最忌讳的就是迟到，因为企业HR在进行招聘时，一个职位会约多个求职者到公司进行面试，如果在面试时迟到的话，会影响HR对于面试的整体时间安排，会给HR留下很不好的印象。因此对于求职者来讲，最重要的就是需要有时间观念。在接到企业的面试邀约电话后，首先需要记录面试时间及面试地址，一般HR会通过招聘网站或以邮件的方式给求职者发面试邀请，其中会显示面试时间及地址。求职者在接受面试邀请后，要做好时间安排，可以通过手机地图查询到公司需要用的时间，做好时间及路线的规划。在约定的面试时间提前5-10分钟到达公司为佳，如果遇到堵车等意外情况不能按时到公司进行面试，可以提前给公司打电话说明相应情况，大多数面试官都是可以理解并接受的。

1.1.2着装适宜

在面试时，需要针对应聘的职位进行着装。许多规模比较大的公司对于着装方面都比较重视，可以在接到面试邀约电话后询问公司方是否对于着装有特别要求，有的公司会要求求职者在面试时着正装，但是现在一般公司对于正装方面没有特殊要求，不过着装也还是需要整洁得体的。面试其实是一个很正式的事情，在面试时穿一些比较随意的服装其实是不太合适的。比如在面试过程中，有的男士会着沙滩裤、人字拖，女士着紧身衣、露脐露背装等等，这都会让面试官对你的印象大打折扣。因此在面试时，可以选择一些整洁干净、大方得体的服装，给面试官留下好的印象。

1.1.3逻辑清晰

在面试时，面试官一般会要求求职者进行自我介绍并对求职者进行提问，无论是做自我介绍还是回答问题，都需要逻辑清晰，把握重点，有理有据，不要长篇大论，夸夸其谈。首先在做自我介绍时，可以对自己的个人情况及之前的工作经历进行简单的介绍，之后面试官会针对自我介绍的内容、工作经历及公司对于岗位的要求等方面进行提问。在回答面试官的问题时，在一般情况下，需要先说结论，然后再叙述相关原因，而且在这个过程中多用首先、其次等逻辑性比较强的词语，让面试官可以清楚的了解你想要表达的事情。否则可能会让面试官不得要领，且面试时间有限，如果多余的话较多，一方面容易跑题，另一方面容易让面试官失去耐心，反而会影响面试结果。

1.1.4精力集中

在面试时，还需要精力集中，认真聆听面试官的提问和他对公司的介绍。首先在面试官进行提问时，需要集中精力听面试官的问题，尽量不要因为没有认真听问题而让面试官进行重复，这会影响面试官对于你的整体印象，但是如果是由于距离等客观因素而没有听清或没有听懂时，要跟面试官说明情况并要求面试官将问题重复。另外在面试官提问完成后，会介绍公司情况，如公司基本情况、工作时间及福利待遇等，在这个过程中也需要精力集中，并且为了表示已听懂，可以在适当的时候点头示意或者进行提问，面试官也会对你的疑问进行解答。

1.1.5手机静音

在面试过程中，还应该注意的细节就是将手机调整为静音或振动状态，这也是很重要的一点。一般公司的正式会议时都会要求员工将手机调整为静音或振动状态，何况是在面试时呢。手机是我们现在通讯的重要工具，谁都不能保证在面试过程中不会接到电话或微信消息。无论是面试官在进行提问时，还是求职者在回答面试官问题时，频繁的消息提示音及电话铃声不仅会扰乱双方的思路，还会影响面试的进程，同时会给面试官留下你对面试不重视且不尊重的印象。因此在面试时，一定要提前将手机调整为静音或振动状态，不要因为细节失去到喜欢公司工作的机会。

1.2应注意的面试禁忌

在面试过程中，除了需要了解并注意相关面试细节，还需要对于面试禁忌有一个了解，否则很容易在面试中“踩雷”，从而与心仪的公司失之交臂。

1.2.1没有时间观念

在面试时，没有时间观念是很忌讳的事情，直接体现在约定时间提前或迟到时间很久，来的太早或是太晚都不是很好。首先如果面试迟到的话，面试官可能会认为你在面试之前并没有做好准备工作，严重的话可能认为你对于这次面试机会及公司并不重视。很多人会认为那我早到不就可以了嘛，但其实太早到也不好，因为面试官在安排面试时是根据自己的工作计划进行的，如果到的太早的话，面试官可能还在做其它工作，还需要对你的提前出现进行相应安排。此外还有的求职者明明是约在下午进行面试，却在上午出现在了公司参加面试，这也是非常不可取的。

1.2.2着装过于随意

很多人认为，面试时的着装其实并不是很重要，只要自己喜欢就可以了。但其实着装会决定你给人留下的第一印象是好是坏。其实面试时是否穿西装衬衫或套裙等并不重要，只需要整洁大方就可以，最忌讳的就是脏污、邋遢、不修边幅、过于花哨等等。如果在面试时的着装有污渍或褶皱，而且穿着特别邋遢或不修边幅的话，就会给面试官留下很差的印象，如果一个人连自己的衣服都整理不好的话，怎么可能会把工作做好呢？另外着装也不要过于鲜艳或花哨，面试不是出去游玩，必须穿着鲜艳漂亮的衣服便于拍照，它是一个很正式的场合，需要着装得体。

1.2.3吐槽原来公司

在面试过程中，最不可避免的就是被问到离职原因，因为面试官需要根据离职原因判断求职者在本公司会不会因为同样的原因离职。在面对这个问题时，很多求职者会吐槽原公司的各种缺点，比如工资低、福利差、压力大、领导不好相处等，把自己离职的主要原因都推到了原单位身上。但其实这样是很不可取的，员工与公司归根结底是合作的关系，合作的终止往往不是由一方造成的，“向内修心，反求诸己”，每一个公司都不是十全十美的，也需要在自己身上找原因。而且更重要的是，即使原公司再不好，也是自己工作过的地方，如果一味吐槽原公司的种种缺点及不是，只会让面试官觉得你记仇、不念旧情不知感恩，甚至会引起面试官的反感。

1.2.4经历造假说谎

在面试过程中，很多求职者为了通过面试，会伪造自己的职业史，或者将其他人的功劳据为己有，这也是面试中特别忌讳的事情。如果事情不是自己做过的，把他人的功劳当作自己的职业成绩进行介绍的话，在阐述的过程中会有心虚、不自信及眼神飘忽等表现，会很容易露出马脚让面试官发现端倪。而且很多规模比较大的公司在面试过后会与原单位进行电话联系做背景调查，如果被发现你阐述的经历是造假的话，公司会认为你不诚信，而任何公司都不会愿意聘用没有诚信的人作为自己的员工。工作能力仅仅是公司考核求职者的一部分，但并不是全部。即使在面试的时候能够侥幸过关，但如果入职后领导布置相关工作任务不会做的话，谎言就会被拆穿，那么同样你还是会失去这个工作机会。

1.2.5过于口若悬河

面试的目的是为了了解求职者在简历上不能体现的能力，判断求职者是否适合本公司招聘的岗位。因此在面试过程中面试官会对求职者进行一系列问题的提问，很多求职者为了给面试官留下好的印象，让面试官认为自己的能力很优秀，在回答问题时会大篇幅的讲自己的工作经历及工作成绩，而在面试过程中过于口若悬河、滔滔不绝也是非常不可取的。一方面会让面试官觉得不善于抓住问题的重点，总结归纳能力很差，另外一方面也会让面试官对于你的回答不耐烦，因为一场面试的时间是有限的，在你之后可能有其他人员参加面试，如果每个问题都喋喋不休、长篇大论的话，反倒会给面试官留下不好的印象，影响面试结果。

2对于企业HR

对于企业HR来讲，HR是求职者在求职过程中了解公司的第一人，HR在面试过程中的表现也会影响公司在求职者心中的印象。笔者之前参加过一场面试，按照与HR约定的时间提前了十分钟到达面试地点，但由于正值疫情期间，大厦管控比较严格，要求面试公司工作人员下楼接待，通过电话、短信等各种方式联系企业HR都没有回应，笔者在楼下等待近一个小时后才到公司进行面试，仅做了一个自我介绍就结束了面试，导致笔者对该公司的印象极差。因此在面试过程中，不仅仅是求职者，作为企业HR同样也需要注意一些面试细节及禁忌，给求职者留下好的印象，以便为公司招到优秀且合适的人才。

2.1应注意的面试细节

2.1.1准时开始面试

时间面前，人人平等，并不因每个人的身份而有任何差别，因此准时开始面试对于HR来讲是最基本的礼仪，也是对于应聘者的尊重。一般来说企业HR除面试以外还有许多其它工作，在应聘者来公司进行面试时可能有些工作正在进行当中，但如果不是特别紧急的事情，可以在面试之后再继续未完成的工作，如果比较紧急，需要向应聘者进行简单说明并请对方稍等片刻，但也不宜让应聘者等待过长时间。另外每个岗位HR都会安排多个人进行面试再从中选择，所以应注意时间安排，同一个时间段不要安排多个应聘者，最好穿插安排，如果可能出现应聘者需要等待的情况，最好在进行面试邀约时就提前说明，以便应聘者能够合理安排自己的时间。

2.1.2提前查阅简历

在面试开始之前，HR需要提前查阅应聘者的简历，不要等到应聘者已经到公司面试后在应聘者面前一直低头看简历。一般情况下HR在看过应聘者的简历后会安排符合基本要求的应聘者到公司进行面试，在完成当天的面试邀约后，HR需要将第二天来公司面试人员的简历进行查阅，在简历上标记重点，对应聘者的基本信息及工作经历有一个大概的了解，做好充分的面试准备并认真对待每一场面试。在应聘者到公司后，在面试前可以快速浏览一遍简历，并根据之前标记的重点对应聘者进行针对性的提问，不要提出很没有水平或者很敷衍的问题，否则应聘者会认为公司的人没有水平，公司没有前途和发展空间。

2.1.3做到认真倾听

在面试过程中，HR需要向应聘者进行提问并认真听应聘者的回答，将重点内容在简历中进行标记，以防在面试结束后记不清每个应聘者的具体情况。话虽如此，HR也不能只顾着在简历上作标记而对应聘者不予理会，否则应聘者可能会很尴尬，不确定自己是否需要继续回答问题。在面试过程中，HR在记重点的同时还需要给应聘者眼神的肯定，或者点头示意应聘者自己正在认真倾听，并根据应聘者的回答与应聘者进行互动或针对性的追问。面试是一场面对面的交流，应聘者需要认真聆听HR的提问，同样HR也需要认真倾听应聘者的回答，让应聘者感受到被重视和尊重。

2.1.4公司介绍属实

在面试结束之前，HR一般会对公司及所招聘岗位的福利待遇等情况进行介绍，并给应聘者提问的机会，以便应聘者能够对公司及岗位有进一步的了解。在这个过程中HR需要做到如实介绍公司，不要夸大其词。有的HR为了让面试中较满意的应聘者最终能够到公司入职，在介绍公司及岗位情况时会夸大公司的优势，甚至会给应聘者做出无法兑现的承诺，这些都是不应该的。即使对应聘者特别满意，HR在介绍公司或者回答应聘者的提问时也一定要尊重事实，让应聘者进行综合考虑后决定是否到公司入职，否则即使当时应聘者入职了，在入职后发现公司情况与当时HR讲的不一致的话，也会选择离开。

2.1.5面试评价客观

在面试结束后，HR需要对应聘者进行评价，在这个过程中，HR需要做到客观评价，不掺个人色彩。HR是在为公司挑选合适的人才，是公司考核应聘者的第一道关卡，一般HR觉得合适才会到推荐给领导进行复试。因此在做面试评价时不要根据个人的喜好对面试进行评价，要能够完整的反馈面试的交流内容，客观并中肯的评价应聘者的表现，将应聘者表现好的地方和不好的地方都讲出来，即使领导没有参加面试，通过HR的评价也能够了解应聘者的基本信息，进而决定是否给其参加复试的机会。

2.2应注意的面试禁忌

2.2.1未遵守面试时间

一般情况下，HR要提前做好工作安排，为第二天的面试预留时间，以便能够准时开始面试，但是仍然不排除会有特殊情况以致于未能按照面试时间进行。有时会有领导临时安排的比较紧急的工作，有时因为前一个面试人员拖延的时间较长，还有时会出现面试时间安排较后的人员提前很长时间来到公司等等的情况。还有很多情况是无法提前预知的，遇到这种情况时，HR一定要与应聘者简单解释并请对方稍等，如果公司还有其他HR人员，可以请其他HR帮助一起面试，尽量遵守面试时间。另外未能遵守面试时间的情况大多出现在复试过程中，一般复试都是由公司领导进行，而领导每天的工作安排都很满，更要随时应对安排以外的事情，因此在第二天有复试安排的情况下应提前与领导进行确认，并在复试开始前再次提醒领导，尽量减少出现未能遵守面试时间的失礼行为。

2.2.2只顾埋头看简历

这种情况在面试中是很常见的，HR正常看过简历认为合适后会约应聘者到公司进行面试，但有时并不能很清楚的记得每一位应聘者的具体情况，因此会在面试过程中翻阅简历。但是在面试过程中，如果只顾着埋头看简历，与应聘者没有眼神交流，提问也比较敷衍的话，这其实是对应聘者不尊重的表现，也会使应聘者对于公司的印象较差，即使通过面试也不会选择到公司进行工作。因此HR在面试之前，可以对应聘者的简历进行浏览，根据应聘者的简历情况及自我介绍对应聘者进行针对性的提问，并在应聘者进行自我介绍及回答问题时与应聘者进行简单的眼神交流，或点头示意应聘者自己正在仔细听应聘者的介绍或回答。

2.2.3面试期间看手机

有的HR在面试时会携带手机，在面试过程中可能会看手机或者回微信，甚至有的HR在应聘者进行自我介绍或者回答问题时会打断应聘者直接接电话。无论是哪种行为，都是很失礼的，更是对应聘者的不在乎和不尊重。虽然HR可能除了当天的面试以外还有其它工作，即使工作很紧急，也不是在面试过程中看手机的合理理由。一般情况下，如果第二天有面试安排，可以与领导提前说明，在面试时尽量不携带手机到会议室，如果担心领导有工作安排，可以在面试结束以后及时查看手机是否有未读消息或未接电话，如果有的话再及时给领导回消息或打电话，向领导说明当时正在进行面试未能及时回复，并询问领导是否有相应工作安排，一般情况下领导都会理解。

2.2.4不让应聘者提问

在面试过程中，如果只由HR对应聘者进行提问而不给应聘者提问机会的话，同样也是不可取的。一般情况下，在面试结束之前，HR会向应聘者简单介绍公司及所招聘岗位的情况，并询问应聘者是否有想要了解的信息，同时予以解答。有的HR认为自己已经介绍的很详细，因此不让应聘者提问，但正常一场面试大约20分钟到半小时，其中包括了提问时间，即使HR认为自己对公司已经介绍的很详细，但应聘者其实还有自己想要了解的部分需要提问。还有的HR认为应聘者不符合公司的招聘要求，因此不给应聘者提问的机会。无论哪种情况都不能不让应聘者提问，HR通过提问考察应聘者是否适合公司招聘的职位，同理应聘者也通过对HR进行提问了解公司是否与自己的应聘意向相匹配。

2.2.5态度太居高临下

有的HR会认为自己掌握着应聘者的“生杀大权”，可以决定应聘者是否能够通过面试，因此在面试过程中态度傲慢，过于居高临下，这也是很不可取的行为，会使应聘者对公司的印象大打折扣。如果应聘者通过了面试，当时他没有介意HR的态度选择到公司工作，日后他表现很优秀成为了公司的管理层，那么他当时对你的印象就有可能影响你在公司的发展。这种情况应该很少，大多情况是如果HR表现得过于居高临下的话，应聘者会认为公司的管理层也是这样，甚至会认为公司的整体风气就是这样，不愿意到这样的公司进行工作。虽然应聘者正在找工作，但这并不代表他是在求着你到公司工作，HR在审视应聘者的同时，应聘者也在考察公司。

公司与员工归根结底是合作的关系，在招聘及求职过程中，公司与求职者是在做双向选择，公司需要考察求职者是否适合公司所招聘的岗位，求职者同样需要了解公司是否匹配自己的求职意向，双方都觉得比较合适才能够达成合作，并不是其中一方觉得比较合适就可以了。而这段合作关系是通过仅有的一场到两场面试就产生的。因此无论是求职者，还是公司HR，都需要注意面试中的细节，这样才能达到双赢的结果。

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