HP打印机自动双面打印故障排除
hp打印机无法启动双面打印故障
故障描述:
HP打印机,在win10下驱动正常,打印时候能选择自动双面打印,但在XP系统电脑上无法选择自动双面打印。
问题原因分析:
**1、驱动与xp系统兼容性bug导致。2、打印机默认设置有问题**
排查:
驱动的兼容性不好确定,首先从第2点打印机默认设置入手:
首先进入控制面板-打印机和传真,在对应打印机图标上点右键-属性,进入打印机的属性配置窗口,选择“设备设置”,在“可安装选项”中发现,“双面打印器”值是“未安装”。点击进行安装,即可。
打印测试页发现已经可以开启自动双面打印,故障排除!
属性例图如下:
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