【软件开发】【项目管理】项目管理那些事儿之那些权力
前言
- 权力是一把双刃剑,如果没有权力,则项目无法进行管理;如果权力被滥用,则项目更会一塌糊涂。
- 本文的项目管理者,泛指项目经理或Team Leader之类。
- 《蜘蛛侠》中有句台词:“With great power,comes great responsibility”,值得每个项目管理者细细品味。
考核权
- 谈到项目,必谈考核,考核是项目管理者对员工在项目表现中的一种评价,可能是一种正反馈,也可能是一种负反馈。
- 考核权是项目管理者手里的重要砝码,有了考核权,员工对接收的任务会引起足够的重视,进而不打折扣的落实和执行。
- 要保证员工的表现和实际的考核基本呈线性关系,但员工表现不是唯一要素,一般要兼顾几个维度:
– 价值
- 主要考虑员工在考核区间内对项目的价值输出,如对复杂问题(如性能、疑难杂症)的攻关、新芯片方案驱动的移植等;
- 员工本身对项目的价值(重要性),和考核区间无关,如有些专家级人物,即使某段时间对项目输出不足,但这种人才也不能得罪,否则凉了人心就不好了;
- 员工所在项目的价值,比如A和B两个员工分别在两个项目中,A比B相对表现要略好,但B所在项目为公司盈利几个亿,而A所在项目有亏空,相对而言,A的考核可能还不如B。
– 能力 or 潜力
- 能力和潜力,一个是当下的技术实力,一个是未来的趋势。通俗理解,一个女孩找对象,或者找当下已经事业有成的成功人士,或者是才展露头角的潜力股。
- 对当下能力强的员工,要通过考核予以保留,对有潜力的要通过考核予以鼓励。
– 态度
- 基本是加分或减分项,不能成为主要的维度;
- 如果一个员工能力强,同时态度积极,则考核会锦上添花,而如果一个员工能力差,态度也不好,则会雪上加霜。
分配权
- 分配权是指有限的资源在员工间的分配,如调薪、奖金、股票、期权、评优等;
- 考核权和分配权是紧密结合的,没有分配权仅有考核权,则考核权无异于纸老虎;
- 原则上讲,考核权和分配权的主体要合一,不能由A进行考核,而由B进行分配。
决策权(话语权)
- 决策权,俗称拍板;
- 作为项目管理者,决策权至关重要。
- 决策权范围很广,至少有下面这些:
- To do or not to do,it’s a question。一个产品(需求、任务)做还是不做?
- To Do What?做什么产品?做成什么样子?
- When? 一个版本何时交付?
- Yes or No?一个版本是否允许发布?
- 优先级,在不断内卷的时代,人力紧张、时间紧张、资源紧张是常态,如何进行价值排序,将有限的资源分配到不同的项目、不同的产品中,这是一个难题。
汇报权
- 俗语道“官字上下两张口”,这个口在项目管理中就是汇报权;
- 一般而言,项目管理都是一级一级的,凡事不会越级上报。那么谁更接近上层,谁的汇报权就越大。
- 一个例子
- A是产品经理,B是项目经理,C是Team Leader,D是开发人员;
- 实际C在管理项目的过程中可能一塌糊涂,且由于C的过失(如未及时提供基础版本、需求未及时澄清),D负责的某个功能没有如期完成或有较大风险,但C在发送项目进展邮件的时候,仅会提任务有风险,利用A和B的高位反压D去加班加点、或者推动部门去增加人力,设法完成任务,但不会提这里有自己的过失。D就尴尬了,如果反抗,则会得罪B,不反抗, 自己就要抗住压力,加班加点干活。
结语
有一句流行语“把权力关进制度的笼子里”,如果项目中的权力被滥用,对于项目、人才、凝聚力都将会是巨大的灾难。
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