保险行业CRM解决方案

1.商业目标
着眼于协助保险公司及下属的各专业公司针对客户进行“深耕式”客户开发，强化保险公司IT平台，使之对销售人员在展业过程中的挖掘销售机会、项目组建、团队支援、业务追踪等需求提供支持, 并提供一个适应于扁平化专业公司或跨系列前中后台的协调机制与组织架构的信息平台，从而协助保险公司提高主业销售和在跨系列销售过程中团队协同效率和销售成功率，从而最大化企业客户价值，增加公司的整体收入；通过这个系统平台的构建，逐步完成以下的基本业务目标：
1)增加销售机会；
2)提高销售成功率；
3)提高业务人员工作效率；
4)加强销售管控；

2.解决方案
关键的解决方案：
1)强化客户信息与客户管理，促进客户深度开发，增加主业销售商机、跨系列销售商机。此业务需求将对应如下CRM应用功能需求：
a.客户数据导入
b.360°客户视图
c.客户信息管理
d.需求分析，有效挖掘潜在商机

2)规范销售机会管理，结合销售方法论，加强团队协同，提高销售成功率。此业务需求将对应如下CRM应用功能需求：
a.商机建立
b.商机分配
c.商机评估
d.行动计划
e.拜访报告

3)加强CRM应用对业务人员日常工作的支持，全方位整合销售业务相关IT应用，提高信息查询效率，相关工具支持业务人员开展销售工作，提升业务人员工作效率，只做上传，审批在系统外实现。此业务需求将对应如下CRM应用功能需求：
a.待办任务
b.展业工具
c.行事历
d.产品信息
e.行销政策

4)加强销售计划、定额分配、业绩跟踪，通过销售分析、销售预测、Pipeline分析等进行过程监控，辅助制定销售策略，提高销售过程管控。此业务需求将对应如下CRM应用功能需求：
a.销售计划与定额分配
b.销售分析
c.Pipeline分析
d.销售预测
e.业绩查询与跟踪

保险行业CRM解决方案相关推荐

保险行业CRM客户关系管理系统解决方案
近几年保险行业进入快速发展的阶段,各类保险产品引领各类广大市场.不过也是一个具有经营风险的金融行业,业内人士认为在借助保险行业CRM客户关系管理系统可以大大的把握住客户关系,有助于保险行业的风险管理机 ...
sap crm行业解决方案_SAP云平台和第三方CRM解决方案(火锅)互联
光看封面配图,这篇文章很容易被误认为在讲成都的美食之一:火锅. SAP成都研究院坐落在被联合国教科文组织授予过"美食之都"称号的成都,所在的天府软件园,半径1公里左右星罗棋布着很多 ...
SAP云平台和第三方CRM解决方案(火锅)互联
光看封面配图,这篇文章很容易被误认为在讲成都的美食之一:火锅. SAP成都研究院坐落在被联合国教科文组织授予过"美食之都"称号的成都,所在的天府软件园,半径1公里左右星罗棋布着很多 ...
CRM解决方案如何选择？！
目前有不少CRM软件供应商活跃在市场上,对于如何选择适合企业的CRM软件,让企业管理者们犹豫不决.CRM的使用可以帮助企业对客户满意度进行评估:确定企业发展方向,节约企业销售成本:CRM还能够协助企业 ...
《SAP CRM管理与实施指南》一一1.2　SAP CRM解决方案概述
本节书摘来自华章计算机<SAP CRM管理与实施指南>一书中的第1章,第1.2节,作者:邹荫文著,更多章节内容可以访问云栖社区"华章计算机"公众号查看. 1.2 SA ...
医药CRM解决方案，助力医药企业数字化转型
随着我国医疗改革跨入第十个年头,改革步伐逐步加快,我国医药行业的竞争压力日益加剧,压力不仅仅来自于外部同行业竞争者的,也来自于医药企业内部销售管理机制的,如何提高企业综合竞争力,在激烈的竞争中脱颖而出 ...
客户关系管理咨询 - 获取最佳CRM解决方案
客户关系管理咨询 - 获取最佳CRM解决方案目前商家和服务提供商,以客户为中心的特点给予重视比什么都重要.他们真的知道,客户就是上帝,没有潜在的客户就无法在线和离线两种撞成功.这就是为什么大多数的商 ...
动态大奖赛和CRM解决方案时间表说明
动态大奖赛和CRM解决方案时间表说明如果你的专业咨询机构部署Microsoft CRM,还是在服务导向的公司,你的支持工程师和技术服务人员记录他们的时间表应用程序的时候,提出的解决方案可能是有趣,为 ...
制药行业CRM解决方案评述
制药行业CRM解决方案评述 CRM方案一:TurboCRM实现精细营销 TurboCRM应用解决方案,基于完整客户生命周期的发生.发展过程,采用"一对一营销"和&qu ...

保险行业CRM解决方案

保险行业CRM解决方案相关推荐

最新文章

热门文章