使用《金字塔原理》指导述职报告写作

在今年3月底我写过一篇文章《晋升述职，你真的准备好了吗？_Just Jump的博客-CSDN博客》分享晋升述职报告的写作。

时隔半年，我忍不住又来写一篇关于如何写述职报告的文章。这次的述职报告写作中，应用了很多《金字塔原理》里讲到的组织思维和写作逻辑的技巧，对工作、述职，及工作上要求的高职级的思维能力又有了进一步深刻的领悟和理解。

1、使用金字塔结构，自上而下表达

自上而下表达，即先总后分，先结论后细节。

同样的，述职报告的写作，先总体概括工作内容，工作成果，再深入展开具体的两三个工作进行重点介绍。

2、使用序言的写作方法来描述工作背景和冲突，突出矛盾和问题，引起听者兴趣

一项工作的介绍，最重要的就是说清楚，我为什么要做这个工作，引起这个工作的业务冲突或矛盾点在哪里。这就是STAR原则介绍工作的第一步，S背景的写作。

这里就需要你使用诊断问题的逻辑来思考清楚，到底这个工作是为了解决什么业务问题而存在的，即R1、R2分别是什么，？又是什么。

描述的时候，追求言简意赅，尽量做到让不了解你具体业务领域的领导听众也能通过你的描述，get到业务问题和你工作的价值。

切记堆砌连你自己都听不懂的专业名词术语，千万不要忽视背景描述。

一个好的背景描述，不仅能说清楚你的工作价值，还能体现你对业务问题理解的深度，甚至还能体现你发现业务问题、提出解决方案、到执行落地的这样一个工作思维过程。

一个好的工作背景描述(S)，抵过千万个执行行动(T、A)。

3、使用外展推理和诊断框架来诊断和梳理业务问题，并使用STAR原则进行总体概括

工作述职报告里做不好写的其实是第一页，即概括你整体工作内容的那页。

你应该用什么样的逻辑和故事线把你的工作内容串联起来？为什么这些工作要被做？这些工作的价值是什么？等等这类抽象又难回答的问题都是要在这一页被回答的问题。

个人的建议是按照外展推理和诊断框架来整体梳理和诊断业务问题，然后按照STAR原则来总体概括描述。即业务背景 --> 业务问题和冲突 --> 提出的解决方案 --->执行落地--->效果评价，按照这样的思路列个表格来整理容纳所有分散的工作内容，然后你就会从中发现一条可以讲的业务故事线，你汇报工作的整体逻辑就有了！

4、要在脑海中“看见”你述职PPT完整的成稿后的样子

当第一页整体工作汇报的逻辑有了，接下来的展开汇报就顺理成章了。按照自上而下，先总后分的逻辑顺序，就能拆分出来每页PPT的大概模样和内容。

我建议可以先用笔在纸上画出来每页PPT大概的模样布局和内容，写上灵光闪现或重点的句子，作为正式PPT的初稿。

确保PPT逻辑上是顺畅的，故事线是清晰完整的，每个故事模块的介绍都是遵守了本专业应有基本框架要求和写作技巧的。

这样动笔之前你就已经清晰的在脑海中看见了PPT完稿的样子了。

最后，一定要记得排练呀！排练！排练！

剩下的报告准备去看之前的文章吧，这里只着重PPT写作技巧，不赘述。