ITIL4 讲解： IT服务连续性管理（灾备）

IT服务连续性简介

实施IT服务连续性管理的目标是确保发生灾难时，IT服务的可用性(可用性介绍，参见“DevOps运维系列：可用性管理”)和性能保持在足够的水平。其实连续性管理就是目前的灾备管理(IT方）。

定义：灾难（ITIL 4）

对组织造成重大损失或重大损失的突发性意外事件。要将事件归类为灾难，该事件必须符合组织预定义的某些业务影响标准。

现在很多企业都在做连续性管理，尤其是金融行业，包括银行、证券、保险、消金等等。企业首先要应对监管的要求。无论国际还是国内的标准组织和监控机构，针对连续性，都出台了一系列的管理规范，见下（只是一部分）：

国际标准	ISO 22301:2012业务连续性管理
国家标准

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