解决问题的过程是一个非常严谨的过程,任何一个环节的考虑是否全面、缜密、细致,都将决定结果的成败。

麦肯锡给出的解决问题的方法:分七个步骤

1、陈述问题

2、分析问题(问题树)

3、去掉所有非关键问题(漏斗方法)

4、制定详细的工作计划

5、进行关键分析

6、综合调查结果,并构建论证

7、讲故事(陈述来龙去脉)

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