能力成熟度模型（CMM）

能力等级	特点	关键过程
第一级基本级	软件过程是混乱无序的,对过程几乎没有定义,成功依靠的是个人的才能和经验,管理方式属于反应式
第二级重复级	建立了基本的项目管理来跟踪进度.费用和功能特征,制定了必要的项目管理,能够利用以前类似的项目应用取得成功	需求管理,项目计划,项目跟踪和监控,软件子合同管理,软件配置管理,软件质量保障
第三级确定级	已经将软件管理和过程文档化,标准化,同时综合成该组织的标准软件过程,所有的软件开发都使用该标准软件过程	组织过程定义,组织过程焦点,培训大纲,软机集成管理,软件产品工程,组织协调,专家审评
第四级管理级	收集软件过程和产品质量的详细度量,对软件过程和产品质量有定量的理解和控制	定量的软件过程管理和产品质量管理
第五级优化级	软件过程的量化反馈和新的思想和技术促进过程的不断改进	缺陷预防,过程变更管理和技术变更管理

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