By 超神经

内容提要:自从 2016 年美国大选之后,各社交平台因虚假消息误导选民而备受批评。近几年来,Twitter 在消除虚假信息上投入了大力气,最近晒出了今年的成果。

关键词:Twitter 消除虚假消息 算法 政策

全球可能没有第二家互联网公司,像 Twitter 这么霸气,对自己的国家领导人如此不留情面。尤其这位大 V ,不仅仅作为现任总统,还是 Twitter 全站粉丝数排行榜的第六位。

截止目前,特朗普已有接近 100 条推文或转推,被 Twitter 官方打上「不实消息」的标签。

 大选前后,30 万条推文被标记不实

向来「推特治国」的特朗普,每天都会发布数十条推文,每一条都会引起一阵舆论风波。

尤其是大选前期至近日败选,特朗普推文的画风日渐夸张,终于引来了 Twitter 的高频干预。

滑动查看被标记的推文

Twitter 为特朗普推文打上的标签主要有两类:一是「关于选举舞弊的说法存在争议」,还有一类是「多方消息与推文中的观点不同」

除了特朗普,其他涉嫌虚假信息的推文也没有放过。

在大选日前后两周时间,Twitter 将与总统大选有关的 30 万条推文标记为「潜在误导」,这些内容占所有选举相关推文的 0.2%。

根据 Twitter 的说法,当推文被官方标记为「不实消息」后,很多用户就会放弃转发。

Twitter 尽可能在推文得到更多曝光之前

就对其进行审核、打标签

Twitter 法律与安全负责人 Vijaya Gadde 介绍道, 30 万条被标记的推文中,有 456 条被给予了更强烈的警告(直接屏蔽内容),其他用户也不能转发、回复或点赞。

为了避免误导性信息的产生,Twitter 在大选之前,就向所有美国用户推送了提示,比如提醒用户选举结果或将推迟、通过邮寄进行投票是安全合法的等等据统计,这些提示被查看次数达到 3.89 亿次。

以上行动只是 Twitter 应对虚假消息、误导消息策略中的一部分。

 大佬坐镇、深度运营,舆论治理不懈怠

Twitter 上有着上亿用户,每天产生上亿条推文,其中又会有多少不实信息影响着舆论导向?

上线 14 年的 Twitter,目前月活用户达 3.3 亿

成为美国仅次于 Facebook 的第二大社交平台

根据美国民意调查机构报告显示,超过三成的 40 岁以下选民认为,认为社交媒体影响了他们的政治观点,可见社交媒体的政治力量不容小觑。

 大选期间,禁止政治广告 

与 Facebook 通过竞选广告收益大涨不同,Twitter 自去年底宣布,2020 大选前,将完全禁止投放政治广告,理由是,政治信息的影响力「应该凭能力获得,不能用金钱购买」。

 聘请李飞飞坐镇 

为辟谣忙得焦头烂额的 Twitter,甚至请来 AI 女神李飞飞出山,几乎同时,Twitter 还发布了一篇《更新误导性消息的处理办法》博文。因此,从当时公开的信息中可猜测,此举也是希望一向专注于技术造福社会的李飞飞,能利用 AI 来整治整治 Twitter 上的假消息。

 增设美国大选专区 

Twitter 在页面中增加了一个「美国大选」专区,为用户筛选权威的民调、投票和候选人的新闻和推文。

 算法+人工双重审核 

Twitter 发布博文《在 2020 年美国大选之前,我们正在采取的措施》,详细介绍了平台为打击虚假信息而采取的诸多方式,表示其消除虚假信息的决心。在筛选虚假消息过程中,Twitter 利用计算机算法与人工审核员双管齐下的方式,希望更加精准地消灭虚假宣传消息。

AI 和人工审核员会删除煽动他人干扰选民和投票站的推文,以及用恐吓方式阻止选民投票的推文。

此外,Twitter 还声明,在大选最终结果确定之前,任何候选人过早宣布获胜声明,都会被打上标签。

 民众:Twitter 姓民主,专挑共和党下手

Twitter 如此劳心费力应对虚假消息和夸张的总统,却依旧不得民心。

一项报告显示:73% 的美国人认为,社交平台会对共和党倾向的政治观点更加严格,并且有 69% 的人相信大科技公司更偏向于民主党。

科技公司的屁股到底坐在哪一边争议不断,不少自由惯了的用户对 Twitter、Facebook 的垄断性干预怨声载道。

借此机会,一些曾经名不见经传的小平台开始涌现,比如一直宣称自己「不做算法推荐」、「不删帖不限流」的 Parler ,在本月初下载量激增百万,获得了不少用户。

如今,大选尚未最终落幕,科技与全球化让舆情环境达到了前所未有的复杂局面,背后那些看不见的大手,是否会带我们走向真正的透明和客观?

新闻来源:

https://techxplore.com/news/2020-11-twitter-flagged-election-tweets.html

https://www.aljazeera.com/news/2020/11/16/conservative-free-speech-app-parler-sees-us-election-surge

—— 完 ——

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