app store提交过程小记
首个app 终于进入了”Processing for App Store“阶段了,小小激动一番。
我是12月2号提交的,在12月10号的时候,apple开始review,然后拒绝,原因是“您的app一进去地图就开始滚动,用户无法玩”,晕死,我滚动地图是为了让用户更好的观察地图,都说苹果审核员工是机器人,这回我算见识了,晚上1点钟收到的邮件,我连夜向apple发送appeal进行申诉。终于在今天(12月11号)苹果又开始审核我的app,两分钟以后状态变为“Processing for App Store”,终于一颗悬着的心放下了,mark一下,聊表欣慰。
本来想写一篇关于app store的blog的,在网上发现一篇写的不错的,拿来分享一下,原文地址:http://webtoart.com/blog/post/manager_apps_on_itunes_app_store.html
iOS Developer通常需要用到 developer.apple.com 和 itunesconnect.apple.com 这两个工具,就如同名字表现出来的,前者是开发者资源站,包括文档,工具,社区都在那里。后者是管理自己App的工具。本文提到的内容主要和iTunes Connect有关。
一些建议阅读的文档:都能在developer.apple.com里面找到
iTuns Conncet使用指南:iTunes Connect Developer Guide 7.2
App Store审核指南(很短,必读):App Store Review Guidelines
关于帐号语言
第一次在App Store添加新app的时候,你有需要设置两个内容,Primary Language和公司名,这两个设置一旦选定是不能更改的,如果不是有特殊的需求,语言强烈建议选择英文。因为App Store是支持多语言的,未支持的语言和未设置的语言都会默认显示Primary Language,英语相对来说更通用,也可能帮你抓住一些国际化的机遇。
如果已经选了其他语言怎么办?注册一个新的Developer帐号。 <- 很杯具,但是Apple是不会帮你改的
Update:2012年1月13日 iTunes Connect升级之后可以随意指定Default Language了。
危险的禁区
有一些事情在iOS上不能做,做了轻则审核不过,重则不能再提交新的App,详情请阅读上面提到的App Store Review Guidelines,下面精选一些常见的问题
自己的App做应用平台: Apple不欢迎此类行为,明确表示不可以在App中下载可执行代码,也不允许安装或运行其他程序(但是可以调用其他App)。
App的介绍中不可以提及其他平台: 如果你做了一个跨平台的App,记得不可以在Meta里面写支持Android。
如果你的产品中有需要付费的环节,必须用Apple提供的In App Purchase,如果用其他支付平台,会被日。
如果你的产品不是游戏,那么不能用Game Center(是的这货就是个积分和成就系统,但是只给游戏用)。
你做的任何事儿Apple觉得不合适,就会。
更新App会遇到的各个状态和需要的时间
一次正常的更新会经历这样的过程:Prepare For Upload -> Waiting For Upload -> Upload Received -> Waiting For Review -> In Review -> Processing For App Store -> Ready For Sale
消耗时间的主要是如下几个状态
Upload Received:通常1个小时以内就会变成Waiting For Review,Apple许诺24小时以内,如果慢通常是Apple系统维护,超过24小时建议申请查询。
Waiting For Review:通常3-10天会变成In Review,可以申请加急。
In Review:通常1天以内,不过CocoaChina上有人表示曾经被审了数个月(大哥你就等着啊?),如果时间超过1天建议申请查询。
Processing For App Store:通常一个小时以内就可以Ready For Sale了,Apple许诺24-48小时。
所以,通常程序提交到通过审核大概是10天的样子。如果对上线时间有期望,尽量提前提交审核。
如何申请查询 / 申请加急
App Store的审核基本上是一个黑匣子,Apple不会告诉你审核团队是怎么工作的,你也几乎没可能找到负责审核的真人,如果遇到需要查询/催促/申诉的情况,全都需要通过iTunes Connect的反馈系统进行。
使用方法是,在iTunes Connect任意页面,点击底部的Contact us,App Review,里面有如下三项:
Application Review Status Check: 如果某个状态卡住了,可以问问怎么回事。
Request Expedited Review: 申请加急审核,这个是限制次数(频率?)的,申请太多次会被拒绝,请珍惜。
Continuing Communication: 这个没用过,页面Title是App Rejection Clarification,申诉可以用这个。
收集用户意见
基本上App Store的客户评论是最倒霉的用户意见收集系统:你没有机会和对方沟通,不能追问,也没办法解释,因此请一定记得在App里面给用户一个反馈方法,无论是发邮件还是去论坛/博客留言都好。
另外,在Apple自己的Crash log收集系统,需要满足比较多的条件才能收到,如果有条件最好自己用开源系统搭建。
App Store介绍内容优化
App Store中App的介绍是用同一套内容,对Desktop-Client(iTunes) / Mobile-Client(App Store) / Web 展示。因此在设计内容的时候要考虑多个平台的特性,其中,Web和iTunes比较接近。
Desktop: 介绍内容缺省只显示前三行,因此请把最重要的产品卖点在前三行说清楚,最好第一句话就说明白。通常桌面端的页面比较宽,为了保证可读性最好手动分段换行。
Mobile: 手机屏幕宽度所限,内容会很容易自动回行,因此要注意描述文字在版式上的美感。同时App Store并不会对段落进行缩进,可以自行缩进,列表项可以用- * +等符号自制list。另外,因为图片的表达效果更好,最好控制文本介绍的长度,让读者更容易看到图片。另外升级用户会看到What’s New的文本,如果图片有变化也是尽可能简洁的好 :)
关于图片: 虽然说是产品截图,但是Apple并不介意开发者对图片进行加工,因此这5个图片其实就是你的广告区。
关于排名
排名算法是黑盒子,在网上可以找到一些靠谱的猜测,权重最大的应该是下载量。有兴趣的同学可以看知乎上这个问题。
怎样提高排名?做好你的产品,让用户喜欢。
有哪些推广方法可以用?
最好的推广是运营,让用户爱用你的产品,用户用的越多,就越有可能推荐给别人,或者被别人看到。
主要的推广渠道有:App推荐站,各种应用推荐类的App,几个比较大的社区(weiphone 178什么的),微博,硬广等。
怎么推广:话题太大,还是先做好产品吧。
其他注意事项
在提交新版本的时候可以修改这些信息:Keywords,App Name,Add Language。如果发现改不了不要着急。
Description和What‘s New 里面的全角符号会变成半角的,符号后面加个空格是好主意:)
如果App的尺寸超过20M,那么在数据网络下是不能下载的,请尽可能不要超过这个数。这个尺寸以App Store显示的数字为准,自己分发的IPA尺寸可能会不一样。
待续
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