惨痛的春秋航班的经历(春秋的评论,好坏,看完便知)
在述说正题之前,本人强调本着客观的态度,没有丝毫的夸张和渲染以及炒作成分,时间可以证明一切。
话说这次航班是9C8867,从上海飞往重庆的,本应该下午1点五十就起飞的。起初登机口从C56变为C57,有关变更的广播 一个没有,只是在门上说明变更到C57这也就罢了,但是飞机2点十分才缓缓驶入机场,我们2点20才登记,之前没有任何说明和通知。
登上飞机以后,莫名其妙的等了一个小时也就是3点20,中间也没有任何通知,等到3点半的时候才听到广播里面有一个老外通知,具体内容如下:We applogize this plane will be delay for two hours and ten minutes, may be a little bit more, due to the bad weather around Southeast arae of Chongqing, we so applogize for that again, if any progress will inform you.还好本人托福成绩还可以,能听懂,如果按照正常起飞时间(1点50来算的话)应该是4点整就起飞。如果按照现在时间来推算应该是5点40分。但是还指望听确认一下翻译的时候,大失所望,没有任何人和乘务员进行翻译。在等待了20分钟后才有一个乘务员通知飞机不能按点起飞,具体时间还要另行通知 ,这个时候3点50.到了4点20的时候,乘务员通知:由于恶劣天气,我们还会等相当一段时间才能起飞,所以请大家到大厅等候。
这个时候大部分乘客还是很理智的,只是有些乘客很恼火了,大家把两个乘务员围住盘问。本人一看就知道那两个是个替死鬼,没有什么实权,这个时候我拨了春秋航空的服务热线021-95524,但是我拨了1个半小时才拨通,是员工号为2248结尾的一个女员工为我咨询的。当时态度还算和气,但是面对我对航班状况和是否会派领导来调解解释时候,得到的答案是航班没有取消是会起飞的,估计要等3个小时,那就是7点20左右,但是不会有任何领导来调解。(我立即申请注销了自己在春秋的VIP记录)
过了一个小时(5点20)大家情绪还是极其暴躁,开始打砸登机门(要知道重庆人和凤凰人是出了名的emotional),这个时候保安出现了,然后一个领导样子的人出现了,手里多了几箱方便面和蛋糕。。。。乘客马上就说:当我们是难民???
僵持了半个小时以后,通知7点40登机,到了7点40登机,乘务员通知说我们10分钟后起飞,谁知我们又是无尽的等待,等到了8点40,飞机终于动了,但是进入起飞航道后又奇怪的停住了等到了9点30分才缓缓起飞。。。。。
本人不想发表任何评论,只陈述事实,春秋到底什么样子各位自行评判。 顺便说一句,我去上海的时候也无故晚点3个小时。。。。
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