IT售前工程师从小白到高手的业务技能提升

前能力全景蓝图**

IT售前是一个综合型岗位，对人员综合能力要求很高，涉及技术、产品、方案、文字功底、沟通交流、演讲呈现、逻辑思维，基本听说读写样样俱全。

1、做售前易，做好却难，易在于：它对你业务、技术、产品（售前能力基石三要素）的理解要求并不要研发那么高；

2、难在于：在极短的时间内让客户建立认知并传递价值，进而建立以合作为目标的信任关系。如果把这三要素比作食材的话，售前就是那位用最普通的食材，在短时间内烹饪出最美佳肴的厨师。

所以要搞定客户，
售前严格来说，就分两块：
1面向客户采购与销售过程的售前事务能力（上层）
2面向客户问题解决的售前咨询能力（下层）

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