社区电商平台有哪些运营模式
随着时代的发展,电商的市场范围越来越广泛,近年来电商衍生出的社区电商模式非常火,与线下实体店结合做新零售模式的营销,那么社区电商平台有哪些运营模式呢?下面就随小编一起来了解吧!
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在自己有实体店的基础上,再开设一个社区电商系统,用户可以到实体店消费,也可以通过手机下单,快速配送到家。通过新零售模式,阿里巴巴的盒马鲜生的坪效是传统门店的4倍!
在智能手机时代,大家已经习惯手机购物配送到家,未来将会越来越明显,如果你的实体店还没有开设自己的社区电商系统,那么生意最少损失了一半。
为什么社区电商具有这么强大的赚钱效应?
1、客户分析:客户的目的很简单、方便、快捷。传统的电商虽然比较便宜,但是时间长,物流最少需要2-5天。而传统的实体店需要下楼购物,产品类别因为门店限制,非常有限。再加上层层的代理,终端的价格高昂。社区电商用户量大,而且有实体店支撑,客户信任。
2、产品及价格:大多数传统的电商是由代理商获得的产品,价格优势丢失;而社区电商直接与制造商和农产品基地合作,价格优势明显;特别是物流成本,社区电商的模式明显优于传统的电商。
3、物流配送:传统电商配送周期2-5天不等,但是社区电商可以做到当天下单当天送达,甚至周围3公里半个小时送货上门等。传统电商配送距离远,成本较高,社区电商是小范围低成本快速交付,成本仅为传统电商的三分之一。
4、购物体验:传统的电商平台产品只会在新产品问世时更新,社区电商每天更新产品,让消费者不会有审美疲劳,并能计算出消费者的购买情况基于大数据的习惯。产品生命周期迅速推动了消费者今天想要购买的产品。
5、推广方式:传统电商公司需要较高的广告费用才能抢占黄金地位。社区电商是一种精确的团体推广,面对面推广,比传统的电商节省了大量的促销费用。这个空间对消费者来说是完全有利可图的。促销方法有很大差异。传统的电商是一种普遍的促销。社区电商是通过社区网点进行的一对一推广,具有更高的准确性。
6、售后服务:传统的电商售后服务处理不及时,高投诉率目前是一个比较严重的问题。社区电商可以及时提供反馈并及时解决。很明显,社区电商是未来两年的趋势,也是家庭更喜欢建立的第一个社区电商品牌。
综上所述,在如今这个数字化时代中,传统行业也应该改变传统的营销思路,利用互联网进行转型开展新零售模式,这样的话才能在这个市场环境中脱颖而出,获取到更多的用户。
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