企业资源计划(ERP)原理与实践第二章
第二章 ERP的思想发展历程
Gartner是通过一系列功能标准来界定ERP系统
企业需求、管理方法进步、IT技术进步
功能范围、应用环境、监控能力、软件支持技术:
- 超越MRPII范围的集成功能
- 支持混合方式的制造环境
- 支持能动的监控能力,提高业务绩效
- 支持开放的客户机/服务器计算环境
2.1 ERP的基本概念
◼ 美国运营管理学会
ERP系统是一个财务会计导向的信息系统,主要功能为对满足客户订单所需要的 资源(包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源)进行有效整合与规划, ERP系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本。
◼ SAP公司
SAP提出了“管理+IT”的概念,即ERP不只是一个软件系统,而是一个集组织模 型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。ERP使得企业 的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”,转移到了“在最佳的时 间和地点,获得企业的最大利润”,这种管理方法和手段的应用范围也从制造业 扩展到了其他行业。
◼ 德勤咨询公司
ERP系统是一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化,让公 共数据和业务活动在企业内外得到共享,在实时环境里生成数据并访问信息”的 套装软件系统。
◼ David C.Yen、David C.Chou和Jane Chang引用了Gartner Group公司对 ERP系统的定义:“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系 统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允 许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据 分析工具。”
◼ Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和Mohamed Zairi等人认为 “ERP是一个集成的管理系统,不仅采用了现代信息技术的最新成就, 而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一”
ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统,是建立在信息技术的基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
2.2 ERP的内涵
E:enterprise企业
ERP第一个字母 E (enterprise) 代表企业,首先对企
业的内涵要有一个清晰的认识。
ERP不是管理功能的简单组合,而是从企业的整体利益 出发,为企业和全局目标服务的,应用信息技术平台 构造起来的一套全新的管理方法和管理模式,它是各 项管理功能按照ERP理念和思想的有机集成,不是一般 传统意义的管理业务电子化。
R:resource资源
◼ERP第二个字母 R (resource) 代表资源,
◼ 资源对于企业而言有两个最基本的特征:
◼企业获得资源是要付出代价而且是有限的;
◼企业在利用资源的过程中,资源是运动和变化的,运动和变化是 有规律的,并且按照企业的要求来进行,这就是说资源的有效利 用和合理配置是企业的核心任务。
◼ 资源:
◼人、工具、料,资源的价值体现是资金
◼物流:物流是基础,物流过程是企业最重要的价值链和增值过程。
◼信息:资源的运动和变化是通过数据和信息来反映的。
P:planing计划
◼第三个字母 P (planning) 代表计划,这是ERP理念中和思想中最核心的部分:
◼计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门的计划;
◼计划是有依据的:
◼资源的运动变化规律
◼市场需求
◼企业自身经营管理
ERP三个字母具体关系图
2.3 ERP的发展历程
◼纵观ERP的发展过程,它经历了5个大的阶段:
◼订货点法
◼MRP
◼闭环MRP
◼MRPⅡ
◼ERP
引言
2.3.1 库存订货点方法(ROP)
2.3.2 物料需求计划(MRP)
2.3.3 闭环MRP
2.3.4 制造资源计划(MRP ||)
八十年代的MRP || 系统(2)
MRPII系统特点
计划的一贯性与可行性
管理的系统性
数据共享性
动态应变性
模拟预见性
物流、资金流的统一
2.3.5 企业资源计划ERP
九十年代的ERP系统(1)
MRPII理论的局限性
企业竞争范围的扩大,要求在企业的各个方面加强管理, 并要求企业有更高的信息化集成,要求对企业的整体资源 进行集成管理,而不仅仅只是对制造资源进行集成管理。
企业规模不断扩大,多集团、多工厂要求协同作战,统一 部署,这已超出了MRPII的管理范围。
信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流和信息 共享。企业之间既是竞争对手,又是合作伙伴。信息管理 要求扩大到对整个供应链的管理。
九十年代的ERP系统(2)
ERP同MRPII的主要区别
在资源管理范围方面的差别 :供应链
在生产方式管理方面的差别 :混合模式
在管理功能方面的差别:内外物流
在事务处理控制方面的差别:
事前的计划能力
事中的控制能力
事后的反馈能力
关键问题的实时分析能力
在跨国(或地区)经营事务处理方面的差别
在计算机信息处理技术方面的差别 :C/S、B/S
2.4 ERP 业务流程
1.ERP系统的主要功能模块
2.ERP的演变背景及核心理论
2.5 ERP 管理思想
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。主要体现在以下四个方面:
1.支持整个供应链管理
2.体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想
3.体现事先计划与实时决策的思想
4.采用计算机和网络通信技术的最新成果
2.5.1 ERP的三大法宝
奥列弗·怀特先生最初指出MRP的目标:按反工艺路线的 原理,在最准确的时间(Right Time)、最准确的地点 (Right Place)获得准确的物料(Right Material),即3R目标
1.相关需求
2.时间分割(时区和时界)
3.能力平衡(多层次)
是否具有“相关需求”和“时间分割”是判别一套软件 是否是生产管理软件的分水岭,是否具有“能力平衡” 是判别一套企业管理软件是否实用的试金石
总结
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