前言

当一个陌生人能够准确的叫出你的名字、身份证与手机号码、学校以及专业名称时,你是否仍然能够一下子识破他是一个骗子?当一个自称某某金融机构客服的人员能够精确的说出你支付宝APP上各类信息的介绍,并且做出了貌似很合理的解释时,你是否仍然能够相信自己的判断?

文章目录

  • 前言
  • 1 诈骗过程
  • 2 与官方客服的交流
  • 3 总结反思
  • 4 附录

1 诈骗过程

事情的经过是这样子,大概在今天上午11点多左右,接到了一个开头为165的电话,在电话里的不法分子准确地说出了我的名字、身份证与手机号码、学校以及专业名称这些信息,并且告诉我在我大学时开通了借呗,现在需要把学生账户升级成成人账户,之后对借呗进行注销,因为他说出了我所有的信息,并且我当时好像确实接触了借呗,所以我有一些相信(当然之后在支付宝操作的事实证明其实我并没有开通)

之后该电话中的不法分子给了我一个腾讯会议的会议号,说里面会有蚂蚁金服的客服人员帮助我进行注销,此时有疑点1(因为据我所知比如头条系的所有企业工作人员他们会使用飞书,腾讯系的企业工作人员会使用腾讯会议,阿里系的企业人员会使用钉钉,所以我此时有一点纳闷支付宝怎么会用腾讯会议呢)但是并没有多想。

之后在腾讯会议中这个蚂蚁金服人员向首先向我展示了各种金融机构以及银监会的证书,以及一些关于校园贷的政策,想要取信于我。(起码在当时他做到了,我暂时相信了这么个事情)当然后来我再仔细看,其实这些文件与他所说的注销账户根本没有一点联系。之后重头戏来了,他要我进行借呗的注销。如何注销呢?首先要我开通借呗,此为疑点2(我都没有开通,又如何注销呢?事实证明骗子仍然在各个环节都受到过严格的训练,在这里他们仍然不假思索的说出了理由:因为借呗里有一些额度,需要把额度清空才能够注销,即便并没有借钱)。开通借呗后,把所有的钱借到我的余额上,之后他发给我一个账户,要我转账到他的账户。到此为止,我马上警惕起来。因为涉及到了转账,我要求进一步的验证这件事情。

事实再次证明,这些不法分子绝对受到过相当程度的话术训练以及准备。骗子在这里的手段有:

  1. 类比解释,当你要注销账户的时候,首先要把所有的钱都挪出来
  2. 发给你一张模糊不清的手持身份证像证明是他自己但是这个身份证特别的模糊并且他还表现的对这个信息很重视一样
  3. 在我在浏览器上查询相关信息时诱导我搜索其他可信的信息

在之后,我首先在浏览器上查到了许多关于注销借呗的诈骗套路。在这里我已经比较确信他应该是骗子了。之后我找到了我母亲的手机开始给支付宝的客服打电话,并且说这个骗子是骗子,此时骗子便挂断了电话。所以,当有你怀疑的官方人员打过电话来时,马上与你所绝对确定的官方进行沟通验证,而不要陷入到骗子为你诱导的验证方式中。

那么最后,美好的半个多小时便这样浪费在与骗子的纠缠之中。太可恨了。

2 与官方客服的交流

之后我在支付宝APP中我的信息那一栏找到了在线客服,和蚂蚁金服以及安全宝的客服打了电话,大概获知的信息如下:

  1. 没有任何关于升级账户的信息
  2. 不会有任何机构人员通过手机号电话来进办理业务
  3. 支付宝账户有安全险,但是对于被骗转账不会有任何补偿。只有手机丢了,然后支付宝被盗才能用到这个安全险

3 总结反思

  • 信息泄漏恐怖如斯,事实上作为一个年轻人我真的不敢相信我会在哪些可疑的平台泄露我如此详细的身份信息,只能说在当今世界,每个人都是光溜溜的
  • 诈骗手段也是推陈出新的,从之前的验证码到现在的注销账户清空额度,实在是令人防不胜防
  • 个人信息再也没有可信度,毕竟什么人都能够拿到你的个人信息
  • 诈骗电话也从之前的170/173进化到了现如今的165,都是虚拟电话

4 附录

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