软件测试面试（名企摸底：阿里，腾讯，360）

软通动力面试笔答

1.白箱测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?

2.单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么？

单元测试的重点是系统的模块，包括子程序的正确性验证等。

集成测试的重点是模块间的衔接以及参数的传递等。

系统测试的重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。

3.设计用例的方法、依据有那些？

白盒测试用例设计有如下方法：基本路径测试\等价类划分\边界值分析\覆盖测试\循环测试\数据流测试\程序插桩测试\变异测试.这时候依据就是详细设计说明书及其代码结构吧；

黑盒测试用例设计方法：基于用户需求的测试\功能图分析方法\等价类划分方法\边界值分析方法\错误推测方法\因果图方法\判定表驱动分析方法\正交实验设计方法.依据是用户需求规格说明书，详细设计说明书

4.一个测试工程师应具备那些素质和技能？

掌握基本的测试基础理论

本着找出软件存在的问题的态度进行测试,即客观吧,不要以挑刺形象出现

可熟练阅读需求规格说明书等文档

以用户的观点看待问题

有着强烈的质量意识

细心和责任心

良好的有效的沟通方式（与开发人员及客户）

具有以往的测试经验

能够及时准确地判断出高危险区在何处.

5.集成测试通常都有那些策略？

大爆炸集成；自顶向下集成；自底向上集成；三明治集成；分层集成；基干集成；基于功能的集成；基于消息的集成；基于风险的集成；基于进度的集成.

6.你用过的测试工具的主要功能、性能及其他？

7.一个缺陷测试报告的组成？

缺陷跟踪报告:

编号，如：ut-dt00016

标题，如：文字排版功能.字间距.MarchCalculator计算错误

版本号，如：V1.3

执行状态，如：空白/草稿/提交/审批/分发/正在修改/修改完毕/正在确认/关闭…

修改记录，如：2003年7月2日；肖睿编制/修改；原因

测试环境和版本号码、程序编写人员

错误严重程度和优先级别

错误详细描述

重现步骤和方式、对应的测试记录编码

附件

建议修改方式

修改内容、结果及修改人员签字/日期

8.基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些？

1）功能测试
　　
　　　　① 链接测试

② 表单测试

③ Cookies测试

④ 设计语言测试

⑤ 数据库测试

2）性能测试

① 连接速度测试

② 负载测试

③ 压力测试

3）可用性测试

① 导航测试

② 图形测试

③ 内容测试

④ 整体界面测试

4）客户端兼容性测试

① 平台测试

② 浏览器测试

5）安全性测试

9.软件本地化测试比功能测试都有哪些方面需要注意？

10.软件测试项目从什么时候开始，？为什么？

软件测试应该在需求分析阶段就介入，因为测试的对象不仅仅是程序编码，应该对软件开发过程中产生的所有产品都测试，并且软件缺陷存在放大趋势.缺陷发现的越晚，修复它所花费的成本就越大.

11.需求测试注意事项有哪些？

一个良好的需求应当具有以下特点：

● 完整性：每一项需求都必须将所要实现的功能描述清楚，以使开发人员获得设计和实现这些功能所需的所有必要信息。

● 正确性：每一项需求都必须准确地陈述其要开发的功能。

● 一致性：一致性是指与其它软件需求或高层（系统，业务）需求不相矛盾。

● 可行性：每一项需求都必须是在已知系统和环境的权能和限制范围内可以实施的。

● 无二义性：对所有需求说明的读者都只能有一个明确统一的解释，由于自然语言极易导致二义性，所以尽量把每项需求用简洁明了的用户性的语言表达出来。

● 健壮性：需求的说明中是否对可能出现的异常进行了分析，并且对这些异常进行了容错处理。

● 必要性：“必要性”可以理解为每项需求都是用来授权你编写文档的“根源”。要使每项需求都能回溯至某项客户的输入，如Use Case或别的来源。

● 可测试性：每项需求都能通过设计测试用例或其它的验证方法来进行测试。

● 可修改性：每项需求只应在S R S 中出现一次。这样更改时易于保持一致性。另外，使用目录表、索引和相互参照列表方法将使软件需求规格说明书更容易修改。

● 可跟踪性：应能在每项软件需求与它的根源和设计元素、源代码、测试用例之间建立起链接链，这种可跟踪性要求每项需求以一种结构化的，粒度好（f i n e - g r a i n e d ）的方式编写并单独标明，而不是大段大段的叙述。

12.简述一下缺陷的生命周期

（二）编写类String 的构造函数,析构函数和赋值函数

已知类String 的原型为

class string
{
public:
string(const char *str=null);//普通构造函数
string(const string &other);//拷贝构造函数
—string(void);
string &operate=(const string &other);//赋值函数
private:
char * m-data;//用于保存字符串
};

请编写string 的上述4个函数

（三）有关内存的思考题

1、void getmemory(char p)
{ p=(char)mallol(100);
}
void test(void)
{
char * str =null;
getmemory(str);
strcpy(str,”hello,world”);
printf(str);
}

请问运行Test函数会有什么样的结果

2、char*getmemory(void)
{ char p[]=”hello world”;
return p;
}
void test(void)
{
char *str=null;
str=Getmemory();
printf(str);
}

请问运行Test 函数会有什么样的结果。

360面试题

前三道程序题

（下面的题不排序，有笔试题，也有面试题）

4、怎么划分缺陷的等级？

5、怎么评价软件工程师？

6、软件工程师的素质是什么？

7、怎么看待软件测试？

8、软件测试是一个什么样的行业？

9、图书（图书号，图书名，作者编号，出版社，出版日期）

作者（作者姓名，作者编号，年龄，性别）

用SQL语句查询年龄小于平均年龄的作者姓名、图书名，出版社。

10、你的职业生涯规划

11、测一个三角形是普通三角形、等腰三角形、等边三角形的流程图，测试用例。

12、写出你常用的测试工具。

13、lordrunner分哪三部分？

14、希望以后的软件测试是怎么样的一个行业？

15、.软件测试项目从什么时候开始？

我答：从软件项目的需要分析开始。

问：为什么从需求分析开始？有什么作用？

五、北京博彦科技笔试＋面试

笔试题

1．文件格式系统有哪几种类型？分别说说win95、win98、winMe、w2k、winNT、winXP分别支持那些文件系统。

2．分别填入一个语句，完成下面的函数，通过递归计算数组a[100]的前n个数之和。

Int sum ( int a[],int n )
{
if (n>0) return___________________________;
else return________________________;
}

3．写出你所知道的3种常用的排序方法，并用其中一种方法设计出程序为数组a[100]排序。

4．什么是兼容性测试？兼容性测试侧重哪些方面，请按照优先级用矩阵图表列出。

（这题的第二问我不会答，所以原题目记得不是很清楚，大家能看明白问什么就好）

5．我现在有个程序，发现在WIN98上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题？

6．翻译，中——英，有关P2P点对点文件传输的原理。

7．翻译，英——中，有关互联网的发展对商务、学习、交流的影响。

笔试完了是初步的面试

先问了个问题：FAT16/FAT32/NTFS 哪个的安全性最好，为什么？（不会答）

又做了两道题，

一题是关于C++类的继承，看程序写出输出结果，A是虚类，B继承A，跟一般C++的书上的习题差不多。

一题是写出在32位机器下，计算几个变量的size。

名企面试题目汇总：

Web服务器指标指标：

Avg Rps: 平均每秒钟响应次数＝总请求时间 / 秒数；
Successful Rounds：成功的请求；
Failed Rounds ：失败的请求；
Successful Hits ：成功的点击次数；
Failed Hits ：失败的点击次数；
Hits Per Second ：每秒点击次数；
Successful Hits Per Second ：每秒成功的点击次数；
Failed Hits Per Second ：每秒失败的点击次数；
Attempted Connections ：尝试链接数；

问：你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决？

首先，将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。

然后，要获取判断的依据和标准：

根据需求说明书、产品说明、设计文档等，确认实际结果是否与计划有不一致的地方，提供缺陷是否确认的直接依据；
如果没有文档依据，可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方，来确认是否是缺陷；
根据用户的一般使用习惯，来确认是否是缺陷；
与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷；
合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不参杂个人情绪。

等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。

问：给你一个网站，你如何测试？

首先，查找需求说明、网站设计等相关文档，分析测试需求。

制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：功能性测试；界面测试；性能测试；数据库测试；安全性测试；兼容性测试

设计测试用例：

功能性测试可以包括，但不限于以下几个方面：

链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回。
提交功能的测试。
多媒体元素是否可以正确加载和显示。
多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。
界面测试可以包括但不限于一下几个方面：

页面是否风格统一，美观
页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出
控件是否正常使用
对于必须但未安装的控件，是否提供自动下载并安装的功能
文字检查
性能测试一般从以下两个方面考虑：

压力测试；负载测试；强度测试

数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。

安全性测试：

基本的登录功能的检查
是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露
相关开发语言的常见安全性问题检查，例如SQL注入等
如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持
兼容性测试，根据需求说明的内容，确定支持的平台组合：

浏览器的兼容性；
操作系统的兼容性；
软件平台的兼容性；
数据库的兼容性
开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系（例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容）。

定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。

在搜索引擎中输入汉字就可以解析到对应的域名，请问如何用LoadRunner进行测试。

建立测试计划，确定测试标准和测试范围
设计典型场景的测试用例，覆盖常用业务流程和不常用的业务流程等
根据测试用例，开发自动测试脚本和场景：
录制测试脚本：新建一个脚本（Web/HTML协议）；点击录制按钮，在弹出的对话框的URL中输入”about:blank”；在打开的浏览器中进行正常操作流程后，结束录制；调试脚本并保存，可能要注意到字符集的关联。

设置测试场景：针对性能设置测试场景，主要判断在正常情况下，系统的平均事务响应时间是否达标；针对压力负载设置测试场景，主要判断在长时间处于满负荷或者超出系统承载能力的条件下，系统是否会崩溃；执行测试，获取测试结果，分析测试结果

问：一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压，有什么区别?

300个用户在一个客户端上，会占用客户机更多的资源，而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰，而产生一些异常。
300个用户在一个客户端上，需要更大的带宽。
IP地址的问题，可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。
所有用户在一个客户端上，不必考虑分布式管理的问题；而用户分布在不同的客户端上，需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时，还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。

试述软件的概念和特点？软件复用的含义？构件包括哪些？

软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据。

软件复用(SoftWare Reuse)是将已有软件的各种有关知识用于建立新的软件，以缩减软件开发和维护的花费。软件复用是提高软件生产力和质量的一种重要技术。早期的软件复用主要是代码级复用，被复用的知识专指程序，后来扩大到包括领域知识、开发经验、设计决定、体系结构、需求、设计、代码和文档等一切有关方面。

可以被复用的软件成分一般称作可复用构件

软件生存周期及其模型是什么？

软件生存周期（Software life cycle）又称为软件生命期，生存期。是指从形成开发软件概念起，所开发的软件使用以后，知道失去使用价值消亡为止的整个过程。一般来说，整个生存周期包括计划（定义）、开发、运行（维护）三个时期，每个时期又划分为若干个阶段。每个阶段有明确的任务。

周期模型（典型的几种）：

瀑布模型
快速原型模型：快速原型模型允许在需求分析阶段对软件的需求进行初步而非完全的分析和定义，快速设计开发出软件系统的原型，该原型向用户展示待开发软件的全部或部分功能和性能；用户对该原型进行测试评定，给出具体改进意见以丰富细化软件需求；开发人员据此对软件进行修改完善，直至用户满意认可之后，进行软件的完整实现及测试、维护。
迭代模型：迭代包括产生产品发布（稳定、可执行的产品版本）的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。在某种程度上，开发迭代是一次完整地经过所有工作流程的过程：需求分析、设计、实施和测试工作流程。实质上，它类似小型的瀑布式项目。RUP认为，所有的阶段都可以细分为迭代。每一次的迭代都会产生一个可以发布的产品，这个产品是最终产品的一个子集。
生命周期阶段：

软件计划与可行性分析
需求分析
软件设计
编码
软件测试
运行与维护

什么是软件测试？软件测试的目的与原则

在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

软件测试的目的：

测试是程序的执行过程，目的在于发现错误
一个成功的测试用例在于发现至今未发现的错误
一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试
确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。
确保产品满足性能和效率的要求
确保产品是健壮的和适应用户环境的
软件测试的原则：

测试用例中一个必须部分是对预期输出或接过进行定义
程序员应避免测试自己编写的程序
编写软件的组织不应当测试自己编写的软件
应当彻底检查每个测试的执行结果
测试用例的编写不仅应当根据有效和预料到的输入情况，而且也应当根据无效和未预料到的输入情况
检擦程序是否“未做其应该做的”仅是测试的一半，测试的另一半是检查程序是否“做了其不应该做的”
应避免测试用例用后即弃，除非软件本身就是个一次性的软件
计划测试工作时不应默许假定不会发现错误
程序某部分存在更多错误的可能性，与该部分已经发现错误的数量成正比
软件测试是一项极富创造性，极具智力的挑战性的工作

软件配置管理的作用？软件配置包括什么？

软件配置管理（Software Configuration Management，SCM）是一种标识、组织和控制修改的技术。软件配置管理应用于整个软件工程过程。在软件建立时变更是不可避免的，而变更加剧了项目中软件开发者之间的混乱。SCM活动的目标就是为了标识变更、控制变更、确保变更正确实现并向其他有关人员报告变更。从某种角度讲，SCM是一种标识、组织和控制修改的技术，目的是使错误降为最小并最有效地提高生产效率。

软件配置包括如下内容：配置项识别、工作空间管理、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计

什么是软件质量？

概括地说，软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说，软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。影响软件质量的主要因素，这些因素是从管理角度对软件质量的度量。可划分为三组，分别反应用户在使用软件产品时的三种观点。正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险（产品运行）；可理解性、可维修性、灵活性、可测试性（产品修改）；可移植性、可再用性、互运行性（产品转移）。

目前主要的测试用例设计方法是什么？

白盒测试：逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖

黑盒测试：边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法

软件的安全性应从哪几个方面去测试？

软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。

用户认证安全的测试要考虑问题：明确区分系统中不同用户权限、系统中会不会出现用户冲突、系统会不会因用户的权限的改变造成混乱、用户登陆密码是否是可见、可复制、是否可以通过绝对途径登陆系统（拷贝用户登陆后的链接直接进入系统）、用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记，是否可以使用后退键而不通过输入口令进入系统、系统网络安全的测试要考虑问题、测试采取的防护措施是否正确装配好，有关系统的补丁是否打上、模拟非授权攻击，看防护系统是否坚固、采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞（即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下，现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP ）、采用各种木马检查工具检查系统木马情况、采用各种防外挂工具检查系统各组程序的外挂漏洞
数据库安全考虑问题：系统数据是否机密（比如对银行系统，这一点就特别重要，一般的网站就没有太高要求）、系统数据的完整性（我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据的不完整，对于这个系统的功能实现有了障碍）、系统数据可管理性、系统数据的独立性、系统数据可备份和恢复能力（数据备份是否完整，可否恢复，恢复是否可以完整）

什么是测试用例什么是测试脚本两者的关系是什么？

为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。

测试脚本是为了进行自动化测试而编写的脚本。

测试脚本的编写必须对应相应的测试用例

简述什么是静态测试、动态测试、黑盒测试、白盒测试、α测试 β测试

静态测试是不运行程序本身而寻找程序代码中可能存在的错误或评估程序代码的过程。
动态测试是实际运行被测程序，输入相应的测试实例，检查运行结果与预期结果的差异，判定执行结果是否符合要求，从而检验程序的正确性、可靠性和有效性，并分析系统运行效率和健壮性等性能。
黑盒测试一般用来确认软件功能的正确性和可操作性,目的是检测软件的各个功能是否能得以实现,把被测试的程序当作一个黑盒,不考虑其内部结构,在知道该程序的输入和输出之间的关系或程序功能的情况下,依靠软件规格说明书来确定测试用例和推断测试结果的正确性。
白盒测试根据软件内部的逻辑结构分析来进行测试,是基于代码的测试，测试人员通过阅读程序代码或者通过使用开发工具中的单步调试来判断软件的质量，一般黑盒测试由项目经理在程序员开发中来实现。
α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由程序员或测试员完成。
β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。

软件质量保证体系是什么国家标准中与质量保证管理相关的几个标准是什么?他们的编号和全称是什么?

SQA由一套软件工程过程和方法组成，以保证（软件的）质量。SQA贯穿整个软件开发过程，(它)应包括需求文档评审、代码控制、代码评审、变更管理、配置管理、版本管理和软件测试。

软件质量保证（SQA-Software Quality Assurance）是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。

软件产品质量特性是什么?

功能性：适应性、准确性、互操作性、依从性、安全性。

可靠性：成熟性、容错性、易恢复性。

可使用性：易理解性、易学习性、易操作性。

效率：时间特性、资源特性。

可维护性：易分析性、易变更性、稳定性、易测试性。

可移植性：适应性、易安装性、遵循性、易替换性

软件测试的策略是什么?

软件测试策略：在一定的软件测试标准、测试规范的指导下，依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。

软件测试分为几个阶段各阶段的测试策略和要求是什么?

和开发过程相对应，测试过程会依次经历单元测试、集成测试、系统测试、验收测试四个主要阶段：

单元测试：单元测试是针对软件设计的最小单位––程序模块甚至代码段进行正确性检验的测试工作，通常由开发人员进行。
集成测试：集成测试是将模块按照设计要求组装起来进行测试，主要目的是发现与接口有关的问题。由于在产品提交到测试部门前，产品开发小组都要进行联合调试，因此在大部分企业中集成测试是由开发人员来完成的。
系统测试：系统测试是在集成测试通过后进行的，目的是充分运行系统，验证各子系统是否都能正常工作并完成设计的要求。它主要由测试部门进行，是测试部门最大最重要的一个测试，对产品的质量有重大的影响。
验收测试：验收测试以需求阶段的《需求规格说明书》为验收标准，测试时要求模拟实际用户的运行环境。对于实际项目可以和客户共同进行，对于产品来说就是最后一次的系统测试。测试内容为对功能模块的全面测试，尤其要进行文档测试。
单元测试测试策略：

自顶向下的单元测试策略：比孤立单元测试的成本高很多，不是单元测试的一个好的选择。

自底向上的单元测试策略：比较合理的单元测试策略，但测试周期较长。

孤立单元测试策略：最好的单元测试策略。

集成测试的测试策略：

大爆炸集成：适应于一个维护型项目或被测试系统较小

自顶向下集成：适应于产品控制结构比较清晰和稳定；高层接口变化较小；底层接口未定义或经常可能被修改；产口控制组件具有较大的技术风险，需要尽早被验证；希望尽早能看到产品的系统功能行为。

自底向上集成：适应于底层接口比较稳定；高层接口变化比较频繁；底层组件较早被完成。

基于进度的集成
优点：具有较高的并行度；能够有效缩短项目的开发进度。
缺点：桩和驱动工作量较大；有些接口测试不充分；有些测试重复和浪费。

系统测试的测试策略：

数据和数据库完整性测试；功能测试；用户界面测试；性能评测；负载测试；强度测试；容量测试；安全性和访问控制测试；故障转移和恢复测试；配置测试；安装测试；加密测试；可用性测试；版本验证测试；文档测试

软件测试各个阶段通常完成什么工作？各个阶段的结果文件是什么？包括什么内容？

单元测试阶段：各独立单元模块在与系统地其他部分相隔离的情况下进行测试，单元测试针对每一个程序模块进行正确性校验，检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。生成单元测试报告，提交缺陷报告。

集成测试阶段：集成测试是在单元测试的基础上，测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求的活动。该阶段生成集成测试报告，提交缺陷报告。

系统测试阶段：将通过确认测试的软件，作为整个给予计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对计算机系统进行全面的功能覆盖。该阶段需要提交测试总结和缺陷报告。

测试人员在软件开发过程中的任务是什么？

1、尽可能早的找出系统中的Bug；
2、避免软件开发过程中缺陷的出现；
3、衡量软件的品质，保证系统的质量；
4、关注用户的需求，并保证系统符合用户需求。
总的目标是：确保软件的质量。

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