软件性能测试工具LoadRunner常见问题说明

原创 pre_tender 51Testing软件测试网

概述

最近再学习软件测试中的性能测试，已经9102年了，使用到的工具也已经是LoadRunner12+了，遇到的一些使用上的问题，这里记录一下，以便日后再次碰到能够及时解决。

这次在性能测试的过程中，遇到的问题如下：

录制方式的选择--------HTML-Based/URL-Based
浏览器兼容问题
IE/Chrome/Firefox浏览器卡死崩溃问题
IE录制脚本为空问题
Chrome录制脚本为空问题

1. Web(HTTP-HTML)协议的两种录制方式

1.1 脚本录制的基本原则

充分考虑脚本的执行效率

性能测试脚本关注的是如何模拟用户的真实行为。因此，用于测试的脚本应该接近用户的真正操作。这就要求录制后的脚本在修改过程中不要增加过多内容，尤其不能降低其效率。例如尽量不要增加循环、检查等操作，除非这些操作是必须的。
录制重要的用户业务

要录制常用的、使用频率较高的业务来进行测试，不要一股脑的什么都要录制。
选择你所需要的进行录制

在web性能测试中，如果有的操作对于用户所关注的事物没有什么影响，那么可以不进行录制。例如一些查询事物中，选择查询条件页面的请求过程可以不录制，但对于一些要传递查询参数的过程则必须要录制。

1.2 HTML和URL based script介绍

HTML based script：可以为每个用户请求生成单独的函数
URL based script：可以捕获所有作为用户操作的结果发送到服务器的HTTP请求，然后一条条记录下来，它甚至可以捕获非HTML应用程序，比如小程序和非浏览器应用程序
HTML这种录制方式录制出来的脚本直观，易于理解和维护。而URL生成的脚本看起来比较长比较多

1.3 选择录制方式的原则

基于浏览器的应用程序推荐使用HTML-based Script
不是基于浏览器的应用程序推荐使用URL-based Script
如果基于浏览器的应用程序中包含了JavaScript并且该脚本向服务器产生了请求，比如DataGrid的分页按钮等，也要使用URL-based方式录制
基于浏览器的应用程序中使用了HTTPS安全协议，使用URL-based方式录制
对于初学者来说，如果HTML方式录制不成功可以换成URL方式录制

1.4 HTML based script设置介绍

用来描述用户行为的脚本。直接创建的URL（web_url）、表单提交（web_submit_form）、链接（web_link）、和图像（web_image）等函数
仅包含明确的URL脚本。这种脚本中，所有的链接、图像请求和URL操作都被录制为web_url函数，而表单提交则被录制为web_submit_data函数

2. 浏览器兼容问题

LoadRunner8.0 最高支持ie6；

LoadRunner8.1 最高支持ie6

LoadRunner9.0 最高支持ie7

LoadRunner9.5 最高支持ie8

LoadRunner11.0 最高支持ie9( win7 32位+LR11+IE10可用，但win7 64位+LR11+IE10不可用，降至IE9可用)

LoadRunner12.0 支持IE11（但没有破解版本）

在实际的录制过程中，发现LoadRunner的兼容性做的是非常不错的，IE、Chrome、FireFox其实都是支持的。在使用不同浏览器时，注意修改以下设置：

IE ：

将IE设置为默认浏览器
取消自动填充密码：设置–Internet选项–内容–自动完成(设置)–表单上的用户名和密码
禁用第三方扩展：设置–Internet选项–高级–禁用第三方扩展
取消局域网自动检测：设置–Internet选项–连接–局域网设置–取消自动检测设置
在开始录制脚本之前，将录制的浏览器修改为IE : 选取Web Brower，如下：

当然这样设置之后可能还是有问题（录制脚本为空），个人推荐使用FireFox了。

Chrome:

将Chrome设置为默认浏览器
取消自动填充密码：地址栏输入chrome://settings/–点击右上角搜索自动填充–点击自动填充（密码）–取消自动登录
取消自动检测
在开始录制脚本之前，将录制的浏览器修改为Chrome : 选取 Windows Application，然后再Chrome的安装目录中找到Chrome.exe

当然这样设置之后可能还是有问题（录制脚本为空），个人推荐使用FireFox了。

FireFox:

将FireFox设置为默认浏览器
取消自动填充密码 : 同样在设置中搜索并修改
取消自动检测
在开始录制脚本之前，将录制的浏览器修改为Chrome : 选取 Windows Application，然后再FireFox的安装目录中找到FireFox.exe

在Virtual User Generator中，按F4键，可以弹出如下界面，需要将里面的Brower Emulation修改为你选用的浏览器：

3. IE/Chrome/Firefox浏览器卡死崩溃问题

如果出现此问题，那么请先检查上述上一节中的步骤是否都已经设置好。此外还可以尝试设置如下，设置完后还不行的同学请执行下面的步骤，记得每执行一步测试一步哦。

ie浏览器在internet选项-高级中去掉启用第三方浏览器扩展前面的钩,把SSL,TLS前面的勾去掉
退出杀毒软件（金山、360等）
退出迅雷软件
计算机——属性——高级系统设置——性能里的设置——数据执行保护——选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用”——添加IE浏览器——应用——确定
执行LoadRunner\bin文件夹中的register_vugen.bat批处理文件，重新注册，没有此文件的到网上下载

4. Fiddler解决录制脚本为空

实际应该为

我常使用的浏览器是Chrome+FireFox。

虽然起初在录制的时候选用的是IE11，但是发现IE录制脚本为空，于是尝试了一些方法，但收效甚微。于是转向了FireFox和Chrome。通过查阅资料和博客，发现了一种比较简便的方法，即安装一个Fiddler。

具体的操作方法，就是打开fiddler，然后再用LR12录制。

然后就会发现神奇的现象，原本会弹出卡住的chrome可以正常录制了，录制各种浏览器或客户端生成的脚本也都不为空了。这时fiddler和LR12都会跟踪到数据，fiddler跟到的，LR也会在脚本里生成。

总之，但凡遇到LR12录制的时候各种各样的妖怪问题（客户端或浏览器卡住，录制完成生成不了脚本等），开着fiddler录制，基本都能解决。（至少我遇到的问题都解决了，LR11就算了，严重推荐用12录制）。

如果还是有问题，fiddler都解决不了的话，别怕，我们还有终极大招：fiddler跟踪，保存成SAZ文件后，用LR12 open solution选项打开，然后就会发生令人感动到哭的一幕：LR12自动把fiddler跟踪文件转成了可以调试的脚本。这样的话，脚本问题解决了，就是得自己再去参照下添加事务。

估计是有人反馈过，LR11还不能支持呢，12就可以了。

其实通过编程也是可以实现SAZ转脚本的（SAZ就是个压缩包，里边有一堆的文件），就是可能分析起来麻烦点，不过还好，HP帮我们解决了，这样以后功能有变动的时候，只需要抓取下有变动的请求，转下脚本替换就可以了。

6. LoadRunner Controller集合点策略灰色问题

脚本里已经添加了集合点，但是在Controller里集合点策略是灰色的无法点击

问题解决：将下图的勾选项去掉即可（系统默认是勾选上的）

去掉勾选后可以选择了：

END

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