出现偶现问题如何处理
对于偶现问题,应该开发和测试一起协作解决。
测试人员:根据剩余工作量多少决定是否协助开发定位问题。如果没有太多其他的任务,可以花费大量时间尝试复现;如果还有很多其他的工作任务,需要把其他工作任务完成后,再抽时间尝试复现;如果任务比较多,没有时间协助复现,开发需要自己尝试复现。
开发人员:需要分析自己代码为什么出现这个偶现问题,大概哪些原因会导致这些问题,告知测试人员,测试根据这些原因尝试复现,可能会更快的复现问题,或者说,是否可以打印日志的方式,协助分析问题,尽快的发现问题出现原因,并且解决问题。
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