运营商推无限流量卡:这是不是一记昏招?
经过前期的公测销售,广西联通1万张不限流量、不限网速的“流量放心卡”很快销售一空,并于本月16日正式上市优化后版本。该卡的出现到底是互联网思维下的转型之作还是自杀式的创新,是该对它给予溢美之词还是叹其可悲仍有待时间验证,却初显出运营商流量经营的一丝混乱。
众人罹患资费恐惧症 运营商推无限流量卡
2015年下半年,通信圈最引发关注的大事中,“跑流量”当算一件。想用手机刷刷图,看看视频,浏览下新闻,却总担心流量用的太快,于是滋生出相当大一波“流量资费恐惧症”患者。
需求催生业务。11月初,广西联通首款不限流量产品——“流量放心卡”正式开始公测发售,月费50元包含2000MB流量,其中1700MB为广西壮族自治区内流量,300MB为国内流量,且流量消费额度达到300元时,用户使用流量将不再收费。这让众多网友在用智能手机跑4G网速刷流量的时候大呼过瘾。
经过10天的公测销售,1万张“流量放心卡”销售一空后,广西联通对该卡进行了优化,并于11月16日正式公开不限量发售。
优化后的“流量放心卡”月费仍为50元,包含2000MB流量,其中,国内流量由300MB升级为500MB,广西自治区内流量变为1500MB。套餐外服务资费标准则为全国范围内(除港澳台地区)拨打电话0.1元/分钟,发短信或彩信0.1元/条,使用流量0.0001元/KB,保留了“四费一个价”的简单、明了原则,且仍免费提供全国漫游服务和来电显示服务。
另外,值得注意的是,套餐外流量消费达250元后,区内流量不封顶、不计费;国内流量始终为0.0001元/KB,不封顶。
搞无限流量卡是自杀还是创新
无限流量卡能否治愈“资费恐惧症”?引起业内一片议论。此前有媒体曾抛出一个观点称:这是一次传统运营商产品在互联网领域的首次尝试,是广西联通尝试互联网思维转型的成功案例。
但也有不少电信专家多次提出异议。
“奥卡姆剃刀”(微博)指出:“(广西联通)没有吸取江苏移动20元包月卡的教训,这种不限流量不限网速的无限卡估计会无法收场”。
通信业观察家项立刚则直接表示:“广西联通搞这种无限流量卡是一种自杀的行为,这会害死对手,同时也害死自己;这不是创新,而是自杀”。
独立IT、电信分析师付亮虽然认可其模式,称“语音、短信、彩信、流量(套餐外)都1毛计费,简明,是一个不错的突破”,但“ 一个月流量费300元,本地流量不限量、不封顶,国内流量500M后1毛每M,整体门槛并不低”。
而另一方面,“300元省内流量费封顶,整体门槛并不低,这对上网卡用户吸引力较大,但对手机上网用户吸引力显不足”。
运营商流量经营之困 无限流量卡会昙花一现吗?
实际上,广西联通不限流量的做法并非首创。在2G时代,中国移动曾推出20元CMWAP无限流量套餐,但仅不过半年时间,随着3G时代的来临,这款套餐受到诸多限制而引发与用户的矛盾。
2009年,江苏电信也曾针对CDMA手机用户推出1元包天的手机上网业务,打破了手机收费包月制,只要当天流量在1GB以内,只收1元服务费。但也仅仅3个月时间即停止了该业务的办理。
这一切动作,不管最终结局如何,归根结底还是“流量惹的祸”。
迈入4G时代后,电信运营商的主导业务进入到数据业务尤其是流量经营时代,流量经营成为电信运营商的主战场。而近年来,三大运营商围绕流量经营也进行了多层面的探索,从参与电商狂欢的“双11”、“双12”、“618”,到联合互联网公司开展“流量节”,以及与音乐视频网站合作开展免流量听音乐活动,这些既是运营商落实提速降费的实质举措,也是一次流量营销的手笔。
当然,“无限流量卡”也是流量营销手段其一。
不过,在当前行业背景下,“流量生意”也不好做。对于近日引发议论的广西联通“无限流量卡”该如何继续后面的路,付亮评说道,“国外运营商实施的达到额度后限速是不错的选择,例如达到10G后限速384K(EDGE)是不错的‘无限量不加价’解决方案;或者如网友所建议达到最高额度(如10G)后按套餐外资费计(如‘放心卡’的0.1元/MB)。但不论采取这两个方案中的哪个,都比彻底‘不限速、不限量、不计费’好”。
或许,这张“无限流量卡”最后也只是昙花一现也未可知,但“有所为”总好过“不作为”。而对于运营商而言,在“提速降费”要求的大背景下,如何在市场需求与营收压力下找到最佳平衡点,将成为一大考验。
作者:何妍
来源:51CTO
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