ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理

2024-06-13 06:50:35

扣款失败

笔者由于开通 ChatGPT Plus 会员比较早，3月26日一个月就到期了，但是最近几天注意到，虚拟卡上也没有提醒我扣费，还是能继续使用 GPT-4.0，就很奇怪，于是就研究了一番。

PS: 如果有小伙伴还不会开通 Plus，可以看笔者的这篇文章：

ChatGPT Plus 会员小白开通教程

目前已经帮助 100+ 位小伙伴开通成功了~

管理订阅

在 https://chat.openai.com/ 页面点击左下方的 My account 会弹出对话框如下：

点击上图中的 Manage my subscription，即管理我的订阅。

这时候会看到当前 ChatGPT Plus 的订阅状态，如果出现如下图所示即为付款失败：

具体原因

Depay 虽然是信用卡，但是新用户在使用的时候会需要预充值使用，慢慢养一段时间才能透支，所以其实就是 Depay 卡里的余额不足导致的，这也是为什么第一次开通 Plus 的时候一般都需要充值 20USD 来使用。

所以：在扣款日一定要留够足够的余额！

这里也可以看一下 depay 卡的账单详情，在 depay app 首页点击账单的【结算中】按钮。

可以看到具体还没结算的账单信息：

比如我的账单日是 3月26日，可以看到当天扣款了两次，但是都失败了，然后又在 3月29日扣款了一次也失败了[笑哭]，当然再往后还会不会尝试扣款不得而知，因为我已经补上了~

解决办法

如果错过了扣款日当天，三天后的也错过了也不要着急，笔者亲测如何续费成功。

在前面的管理订阅页面，可以看到下面有付款失败的记录（上图由于我已经补上，所以原来的失败状态变成了成功状态）

这里注意：

！！！千万不要点 取消方案
！！！也千万不要点 更新支付方式

要点击上图上面失败那条记录左边的日期，会跳转到 stripe（也就是 openai 用来支付的网站）。

然后会直接提示你补这个账单，见下图：

然后就按之前付款成功的信息，只需要填信用卡信息就可以了（Chrome 浏览器如果保存过，可以一键带入，非常方便）

注意：这里一定要开全局

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