重读《孙子兵法》

任何企业在经历了靠单一产品或一位领导人取得 成功的阶段后,都要超越这个阶段,才能不断发展。因此,一个成功的领导人需要一种很重要的能力,就是如何把握组织机构的方向和规模,建立有竞争力的团队, 保持业务经营的永续性,再不断发展壮大。

20多年前,我在赴美留学前就读过《孙子兵 法》。90年代初,在哈佛商学院学习时,我也曾引用它的核心思想作为参考和指导。今年夏天的休假期间,我又认真地重读了这部成书于2600年前的韬略经 典。我想,这次我应该更深刻地领悟了它的精髓。我感觉,《孙子兵法》也适用于研发集团的战略思考和资深管理团队的领导力拓展。

《孙子兵法》所阐述的是关于战争的谋略、原则 和统帅之道。这部书全文虽不过数千字,却影响深远。它不仅可以帮助我们解决许多管理问题,更重要的是,它可以启发我们在战略选择上的思路。

1. “道、天、地、将、法”

《孙子兵法》提出战略规划的要素是“道、天、 地、将、法”,我认为,这也正是企业生存发展必须关注的五大要素。道,是战略、使命和目标,在我们所从事的软件产业,就是适应产业发展的趋势;天和地,是 我们所处的时代、环境、生态系统和地域优势;将,是最重要的因素,指统帅、领导者,就是公司的人才;法,是规范、制度和凝聚人心的企业文化。只有将这些关 键的因素协调配合,一个企业才能在现代经济全球化的大潮中有所作为。

返观微软研发集团在中国十几年来所走的道路, 正是秉持扎根中国的承诺,在中国建成了除美国本土之外规模最大、机构最完整、最具成长性的研发基地。我觉得微软的中国历程正契合了《孙子兵法》里所说的 “道、天、地、将、法”。首先是有“道”,选定我们所从事的产业方向,适应产业发展趋势。其次,是鼓励创新的产业发展氛围和环境、科技人才的资源、知识产 权保护的意识和规范。中国是全球最具活力的经济体——“天、地、将、法”缺一不可。我们很幸运,在这五个方面取得了协调的发展。“天时、地利、人和”说的 正是“天、地、将”三者和谐共生的形态。

2. 将者,智、信、仁、勇、严

“将”——人的因素,特别是领袖、领军人物, 更是至为关键。对于将帅之才的标准,孙子提出了“将者,智,信,仁,勇,严也”。智者,涵盖了远见、智慧、谋略、判断力。信,是诚信、威信。仁,是关爱下 属、关心员工。勇,即魄力、行动力、冒风险的胆识。严,是纪律和规矩,有责任心、有担当。

这与微软的人才观与价值观是如此的契合。作为 行业领先企业的领导者,对公司的发展要有长远的眼光,根据变化做出应对,在辉煌时不浮躁,在逆境中保持信心,才能带领团队在变动不居的时代潮流中前进。我 想他们应当具备下面这样一些共同特质。

强烈的使命感;

信心——自信和他信;

简化问题的能力;

判断力和果断决策的能力;

有良好的心态,有平衡内心和外部世界的能力。

人们常常会问,微软公司选人的标准是什么?我 想首先是诚信——品行和性格。我观察过很多人,有一些人IQ很高,有一些人很会表现自己,但是诚信这个东西可能从五岁左右就成为“操作系统”或者说是“硬 件”,很难改变。然后是判断一个人的潜力,很重要的一点就是看他有没有信心。当然,心态和幽默感也是十分重要的。“成功=IQ+EQ+阿Q”。

除了正向选择之外,我们还可以通过淘汰制来选 择人才。要建立一个健康发展的团队,我们要努力避免三种人。

第一种人是双面人,就是遇到不同的人说不同的话的人。

第二种人是负面人,这些人总是在抱怨,总是觉得怀才不遇,这样的人一定要清除出团队。

第三种人是玩世不恭的人,这样的人总是很自负,一般都是相当聪明的人,但是这些人对什么也不喜欢,对什么也不痛恨。

管理是实践的艺术,具有不可复制性。但是,我 相信,为人统帅有基本原则,选拨人才也是有共性可循的。

3. 不战而屈人之兵,善之善者也

《孙子兵法》讲的是战争的艺术,但是它却明确 地告诉我们将帅的最高智慧表现在如何能“不战”——“百战百胜,非善之善者也。不战而屈人之兵,善之善者也。”讲的就是如何避免战争。孙子又说:“故上兵 伐谋,其次伐交,再次伐兵,其下攻城。”战争的终极目标是和平。好的将领不是动用兵马,而是靠智谋取胜。

人们常常误解,以为竞争就意味着要消灭对手。 如果真的如此,整个行业就衰落了。是否有企业真能独善其身?微软作为一家平台公司,除了自身不断创新之外,必须推动整个产业链条上各个环节的创新,推动合 作伙伴在技术、市场模式、管理理念上的创新。

在一个繁荣的市场中,客户、合作伙伴成功了, 我们才能更有作为。竞争的最高境界是合作,是共赢。

去年以来,经济衰退的影响蔓延到各个行业。我 想这对优秀的企业和追求卓越的领袖都是一个机遇,如果度过了这个严冬,强者则更强。《孙子兵法》包含非凡的领导智慧,在这个非常时期,重读经典,它会给我 们更多的启示。

2008年12月于北京

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