产品如何拒绝不靠谱不合理的提需

你有没有因为业务提的不靠谱不合理的需求，开发中被技术骂，上线后被用户骂？如果这样的话，你一定要看完全文。产品同学都知道，需求管理是产品经理的一个核心能力，但需求管理不仅仅是管理好已接的需求，也要管理好待接的需求。我们就一起来聊聊，如何拒绝不合理不靠谱的需求？

搞清楚提需人的目的

❓判别“真”“伪”需求：我们先想下为什么提这个需求？在什么场景下遇到了什么问题？是否只有提到的表象问题，有没有深层原因？引导提需人拆解扩展需求背景

❓判别需求价值：这个需求可以带来多大的收益或有没有数据评估的指标？用结果和数据说话。

❓判别需求优先级：这个需求的覆盖面是多少？是否紧急？是否是长期需求？有没有线下方案可以替代？

如果需求价值合理，让业务提供MRD走提需流程，不接收口头需求

如果需求衡量指标不明确。让业务同事先明确需求评估指标，否则不好判断需求优先级，让业务想明白后再对接。如果对自己的OKRI没有任何帮助，不拒绝就是拖累团队，工作都是拿结果说话。

对于价值低、体量小、投入产出比低的需求，可以让它躺在需求池里。如果业务想插入，产品需要说明现在的版本节奏和版本需求，让业务之间pk需求ABC的优先级。产研团队资源有限，不能耗费在无意义的需求上，无法拿到需求的正面结果，对团队是一种伤害，同时也损害了自身的产品信用。

评估大致方案

❓评估业务提出的方案是否可以解决？有没有更好或更低成本的替代方案？

❓当前的方案实施后，是否会引来其他附加问题？

有些方案需要产品先向技术咨询可行性，如果技术上存在壁垒，无法实现，则尽快向业务直言技术层面不支持。思考还有没有其他替代方案。

产品经理无法评估方案的隐形影响时，但需求又要上线。则使用MVP试错，小成本迭代。

坚持产品底线，不靠谱不合理的需求坚决不接，接了就坚决执行！

一起在2023年持续思考和复盘，助力成长！～

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