再见c罗再见梅西

攻读MBA的决定是一项重大决定，人们之所以做出这一决定，原因有很多：重新调整职业（甚至完全改变职业）的机会，证明自己是未来商业领袖的机会，保证快速成长的途径专业的网络，最重要的是，有机会向商业领袖和教授学习新技能。

对我而言，这只是所有这些。 在上学之前，我曾在零售电子商务行业从事市场营销工作。 我对自己的职业发展方式感到满意。 我感到自己在努力工作并学习了很多东西，在最终成为一个全球知名品牌的市场经理之前，我曾担任过多个角色。

尽管如此，我还是不安。 这种感觉的来源很难描述。 我一直都有很棒的管理者，并结识了我的同事，但是传统组织结构本身给我带来了麻烦。 刚性和缓慢适应。 筒仓和缺乏沟通。 继续以每个人都知道的方式做事可以得到改善，这仅仅是因为“这就是它总是被完成的方式”。 对于我工作的组织而言，它不是特定的或唯一的； 到处都是同样的古老故事。

我的挫败感促使我决定离开工作两年并攻读MBA。 我希望我的教育可以使我接触那些积极致力于避免这些常见问题的公司。 我想了解有关领导力，组织行为以及促进创新和创造力的方法的更多信息。 本质上，我渴望获得新的组织经验。

开放式组织中的夏天

我对变革的追求最终使我来到Red Hat进行了夏季的品牌营销实习。 作为一名技术爱好者，我熟悉Red Hat，并了解了一些有关他们成为开源公司的方法。 我想体验一下开放式企业文化的真正含义，这是我在第一次会议上与经理共同实现的目标。

在实习初期，我参加了The Open Organization的签字仪式，在那里Red Hat首席执行官Jim Whitehurst谈到了他的书所包含的动机和关键原则。 有一次，他给了有关管理理论和大公司崛起的简短历史课。 这条信息引起了我的强烈共鸣（一位寻求摆脱传统组织问题的MBA学位）。 它帮助我确定了过去对组织和企业文化的不满。 以下内容主要是吉姆的演讲和书中的措辞，描述了我们为什么需要新的管理理念。

迈向新车型（不是其他T型车）

如果您回想起亨利·福特（Henry Ford）和T型车的时代，管理哲学就是围绕从一大批未受过教育的劳工中提取最高水平的生产力。 利润是由管理层激励员工尽快，高效地执行僵化，流水线式任务的能力所驱动的。 在19年的时间里，这种方法帮助生产了超过1500万辆ModelT。 从理论上讲，这意味着一个人每周可以在同一条装配线上执行40个小时的相同任务-持续二十年。 上班，下班，领薪水，回家。 流水线方法推动了经济的蓬勃发展，中产阶级感到高兴并不断增长。 植物效率高，利润高，生活好。

一百年后，生活和生意大不相同。 执行死记硬背的劳动者已被一台机器代替。 技术已经改变了我们交流的方式，颠覆性技术和创新型初创公司使整个行业变得不相关。 为了在当今世界生存，公司需要聪明，有创造力的员工，他们必须能够以不同的方式处理问题。 员工不仅必须具有技能，还必须具有在新的，动态的情况下证明价值的能力。 在大多数行业中，不再可以选择执行19年的相同任务，并且员工必须具有适应能力。

但是，我们仍然植根于福特时代的管理哲学。 我们仍然从上午9点到下午5点“上班”，经理们雇用具有特定技能的员工来执行部门内的特定任务。 我们将部门划分为筒仓，并根据属于工作描述的任务来建立我们的个人区域。 尽管技术允许对“工作场所”进行更灵活的定义，但我们仍然可以感觉到好像刚将生产线替换为小隔间一样。 鉴于当今经济变化的步伐不断加快，我们需要一种管理理念，旨在吸引和鼓励有能力在面对新工具，新技术和新市场时适应和发展的员工。

诚然，传统的自上而下的管理仍然可以提供一些帮助。 我们仍然必须做出决定，这在大型组织中可能很难。 但是，在一个开放的组织中度过了一个夏天之后，我已经看到管理层有意尝试以不同的方式处理业务决策。 关于Red Hat如何与传统组织区分开来，这里有一些个人观察。

公开交流

尽管大多数公司都在争取流畅的内部沟通，但开放性是Red Hat的基础。 除薪资信息外，员工不仅被允许而且被鼓励分享他们的想法和感受。 而且他们做的很多。 他们通过选择电子邮件列表来实现此目的，该列表涵盖了多个主题，此外还有一个默认列表，即“备忘录列表”（默认情况下我已选择加入）。 想象一下，只需单击几下鼠标，就可以与7,000多个同事分享最新的行业文章，对公司政策变化的感受，或者只是一般想法，然后他们提供意见，进行辩论，为它们辩护并进一步进行辩论。 尽管这听起来有些乏味或引起对抗，但这是Red Hat的日常生活。

层次结构和决策者仍然存在，但是与加入以前的组织的团队相比，我的团队的结构化程度要低得多。 红帽使用这种类型的交流在其所做的所有事情中都采用“人群的智慧”方法。 执行副总裁兼首席人民官Delisa Alexander在2011年的文章中描述了利弊。

招聘

在Red Hat，“合适”和热情推动着招聘过程。 正如红帽希望保持独特和开放的文化一样，他们的目标是聘请在这种特殊类型的环境中能很好工作的员工。 因此，职位描述（至少在我的团队中）是故意含糊的，并且较少依赖于招聘特定技能。 实际上，我们团队中的许多人在纸上拥有相同的职位描述，但日常工作却截然不同。 引用我的团队负责人的话：“我们只想找到适合这里的聪明，热情的人，我们将根据他们的长处量身定制一份工作。” 员工仍然需要具备完成工作所需的技能（例如，营销或编写代码）。 但是，职位更易于解释，并具有塑造候选人个性的空间。

尽管“硬技能”很重要，但对公司使命充满热情也是如此。 在Red Hat中，员工对开源原则和技术的热情非常明显。 Jim在The Open Organization 和最近的文章中对此进行了详细的讨论。

项目灵活性

与某些MBA实习不同，我的工作基本上是无组织的。 尽管我的经理希望看到我完成一些特定的项目，但我通常可以自由地从事其他我认为值得的工作。 对我而言，这种自由和缺乏正式的公司结构是学习的好方法。 对红帽产品和项目的好奇心使我与组织内的人员联系在一起，并最终发展成多个项目建议书。 根据与其他实习生的交谈，我可以说这种非正式的经营方式在其他营销团队中似乎也是一致的。 基本上，如果您有一个好主意并分享它，而其他人也同意它有优点，则可以花时间使它成为现实。 我的经理鼓励我发展自己的想法，而不是交出其他要做的工作。 这种方法对于依赖社区共同努力进行改进的开源方法至关重要。 如果您看到更好的东西，那就去做得更好。

参加公开运动

我来Red Hat的目的是体验在一家运营方法上故意有所不同的公司的生活。 红帽对透明度和社区主导型决策的关注当然超出了我的期望。

虽然我在Red Hat拥有令人惊叹的体验，但我并不主张这种体验适合所有人。 当您鼓励在各个方面进行公开交流时，讨论和决定所花的时间可能比高层人士进行的时间长。 反馈是诚实的-有时是残酷的 。 但是，我喜欢在这样的环境中工作：人们不断挑战各种假设，每个人都可以自由鸣叫。总体而言，在Red Hat故意开放的文化对我来说是一种可喜的经历，并且很好地介绍了非传统的组织结构。

想想现在和将来直接从学校毕业的所有加入Red Hat的员工都是令人兴奋的。 通过在Red Hat开始职业生涯，他们有望避免我在20多岁时遇到的一些公司挫折感。 他们将了解故意的企业文化，透明度和开放式沟通的力量。 他们的职业将植根于对公司组织的非传统理解。 当他们成为Red Hat和其他地方的未来领导者时，他们将带去这种观点。 亨利·福特（Henry Ford）管理哲学时代可能最终开始改变。

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本文是《红帽实习生故事 》系列的一部分。 这些实习生分享他们在一个开放式组织中工作的经验，以及更多 。

翻译自: https://opensource.com/open-organization/15/8/goodbye-henry-ford-hello-open-organization

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