【信息系统项目管理师】项目管理者的最佳实践
【信息系统项目管理师】项目管理者的最佳实践
1.管理者就是有能力对他人的工作结果负责的人,只能对自己的工作负责的人,水平再高也只能称为专家。
2.末流的管理者认为一切都没有问题,三流的管理者能发现问题,二流的管理者既能发现问题又能解决问题,一流的管理者能发现和解决问题还能较好的预防问题,顶级的管理者认为一切都不是问题。
3.管理者一般拥有六种权,职位权,奖赏权,惩戒权,参照权,专家权和声誉权。作为管理者特别是技术部门的管理者,应该重点发展和利用自己的专家权和声誉权。
4.凡是工作必有计划,凡是计划必有结果,凡是结果必有责任,凡是责任必有检查,凡是检查必有奖罚,凡是奖罚必有允现。
5.遇到问题,逐层深入连问五个为什么,并努力思考和回答五个是因为,几乎能发现所有问题的真正症结。
6.作为项目管理者只有成就他人所需,他人才可能成就项目经理所求。
7.项目经理首要角色应该是服务者,项目经理只有服务号了下属,下属才可能创造出好的绩效。
8.作为管理者的项目经理要做应该做的事,而不是喜欢做的事。
9.项目经理工作时要注意以目标为导向,所选择的工作方法有效果比有道理更重要。
10.行动之前的计划很重要,计划之前的行动(收集和分析素材,为制定科学的计划做准备)也同样重要,对团队更如此。
11.管理者的人格魅力和教练能力非常重要,因为衡量管理者是否优秀不是看你在现场时下属做了什么,而是看你不在现场时下属做了些什么。
12.衣服穿的好,可以当领导。管理者要注意自己的仪容仪表等外在形象,不能不修边幅。
13.项目经理的威信从何而来?身先士卒就是威,说到做到就是信。
14.在管理领域两点之间并非线段最短,项目经理要学会灵活变通。
15.项目经理应该多学会找对,而不是找茬,如果我们手里拿的是榔头,,则满眼里都是钉子。
16.管理者应该尽可能少用如下一些词汇:绝对,完全,肯定,绝不,必须,不可能,管理者应该尽可能多用如下一些词汇,经常,通常,有时,也许,或许,常常,大概,有可能等。
17.会拼凑才会赢,项目经理要学会整合资源,实现1+1大于2。
18.管理者要学会用管理学和经济学的思想来解决问题努力让负面事情实现1+1小于2,让正面的事情1+1大于2。1+1不知道是多少就是管理学和经济学。
19.管理者的产品就是员工的行为,因此管理者最有价值的时间,就是投资在下属身上的时间。
20.管理者在上司面前多说下属的好话,尽可能避免说下属的坏话,除非你已经决定要开掉他。
21.管理者在人力资源管理方面要做到重大义与施小慧相结合。所谓重大义就是从长期来看,我们能给下属在收入和职业发展方面带来什么,所谓施小惠,就是从短期来看,我们能给下属在工作和生活方面带来怎样的帮助和关怀,只有做到重大义才能让下属看到希望从而紧紧追随你,只有施小惠才能让下属得到即时满足从而保持持续的工作热情。
22.谁的猴子谁负责抚养,项目经理尽量不要替下属背负本应该由他们自己背负的猴子,而应该辅导他们提升背负猴子的能力。
23.项目经理提升能力的三条途径。第一亲自实践(因为经历而懂得),第二学习他人的管理实践经验和体会(对间接经验的学习能避免自己少走很多弯路。第三通过自己反思总结和感悟(反思总结是一个人能否快速进步的最佳途径)。
24.项目经理要学会慎独。一是项目经理自己在工作中犯了错误时会如何对待自己,二是当只有自己一个人在场时,自己会表现出怎样的工作行为。
25.有效管理的30字方针:对下属的工作指导而不主导;对下属的业绩把关而不设关;对下属的失误包容而不纵容;行使自己的职权时到位而不越位;履行自己的职责时授权而不弃权。
26.管理者要做到内方而外圆。内方指的是管理者为人处事要有原则性;外圆指的是管理者为人处事要有灵活性。管理者既不能太死板,教条;也不能管理随便放任自流。原则性就是坚持执行工作,规范和制度。灵活性就是实施必要的人文关怀。
27.沟通的关键在于理解别人和表达自己,这就需要,我们从两个方面加强理解,别人就是要学会换位思考,我们可以学习心理社交礼仪方面的书表达自己就是要让别人懂你,我们可以学习写作口才的书籍。
28.管理者在管理工作的开展过程中,应该努力做到四化:深奥问题通俗化,专业化话题生活化,复杂问题简单化,海龟理论土鳖化。
29.作为管理者,我们应该给想干事的人以机会;给能干事的人以舞台;给干成事的的人以奖励;给不干事的人以惩罚。
30.管理者不仅要能理解别人,还要能理解别人对我们的不理解。
31.领先半步是先驱,领先一步是先烈。因此管理办法不能过于激进,管理者在实施管理方法和手段时,一定要考虑与现实环境的匹配,要确保管理手段和方法既与时俱进又具有现实的可执行性,不能过于理想,超前或脱离实际。
32.要想使绩效考核产生好的效果,需要做好如下七个方面的工作。绩效考核动员,绩效考核办法制定,绩效考核办法宣传,绩效考核辅导,绩效考核执行,绩效考核面谈,绩效考核总结。
33.一个人的问题是当事人自己的问题,几个人的问题是管理者的问题,如果大部分人都有问题,那就是组织的问题,是组织管理制度的问题。
34.按当初给出的承诺不折不扣地执行甚至在干系人淡忘了我们当初的承诺也如此。
35.项目经理在管理大型复杂项目时,应该把自己的主要精力放在项目计划和对项目整体工作的宏观把控上。
36.管理体系所能产生的效果,一般需要执行六个月甚至更长的时间才会显现出效果,因此管理贵在坚持,不要轻言放弃。
37.管理其实是一把手工程,因此我们在实施新的管理模式或体系时,一定要得到组织中最高领导人的鼎力支持。
38.管理手段和方法很难区分优劣,关键是要符合实际需要合适的管理就是最好的管理。
39.管理者让下属给承诺远远胜过管理者给下属提要求,因为人对别人的决定只会尽力而为,而人对自己的决定才肯全力以赴。
40.管理者可以越级调查,但要避免越级授权。管理者可以越级投诉,但要避免越级汇报。
41.执行制度的目的不是为了约束人,而是为了让组织更高效。
42.领导和管理的五大区别:
第一角色性质不同。领导务虚管理务实。
第二角色定位不同。领导定位于做正确的事情管理定位于把事情做正确。
第三角色职责不同。领导需要建立愿景统一意志设定目标,激励和鼓励团队,管理者需要带领团队实现目标。
第四角色侧重点不同。领导侧重于思考,管理侧重于贯彻执行。
第五角色履职方式不同。领导应该走在员工的前面,而管理者应该和员工在一起。
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