测试人员如何快速熟悉产品业务

针对人员

软件测试行业小白、业务短板群体

针对项目中问题点

1.项目中完全就没有统一标准的文档可查阅

2.项目中文档内容缺失不规范或(产品人员时间上紧迫)文档更新不同步

以企业管理学习系统为例，系统大致包含角色权限、个人中心、在线学习模块、考试模块，那么当我们作为一个小白在不具备完善的需求文档用户操作手册的前提下，我们如何快速切入了解这个系统呢？

根据个人经验简单剖析

1.首先作为一个团队肯定有产研测，作为测试我们首先可以以友好的方式找历往该系统的测试人员作为切入点向他们了解一下该产品面向的用户群体、业务主干线、找到主要的枝干，在细分需求

2.作为一个过来人说，看听都不如实际的上手操作，当我们了解该项目使用的用户群体以及相关的角色权限，我们可以分别以管理员、普通用户正常登入操作对应的模块，在使用过程，碰到问题疑难，主动找开发测试对接，

插曲：问问题也是一门学问，逻辑性问题不要简单的问一个是或不是，问开发我们可以向开发问问开发的实现逻辑，代码逻辑。

问测试我们可以问完自己的问题后，基于一个老测试人员，发散问下他当初使用这个系统遇到过什么很棘手的问题，哪块业务比较复杂多聊聊，自然而然对业务理解上有很大的帮助

3.由主到次，梳理完主线后我们可以将每个分支细化下去，体验体验细节，例如在线学习系统每个课程数据，每个课程上课周期是否是固定的，考试系统题库的试题总共多少，具体是以什么标准分类，一层一层的去剖析，这里强调的是又之前大范围的业务逻辑细分到每个模块，最后当我们将每个模块熟悉之后，我们可以将这些模块串起来，集成、了解其中相关联的关系。

总结

当我们在项目团队中没有这些完备的文档时，以测试为切入点是最好的选择。团队成员综合起来每个大脑的信息集结就是一个完备的需求文档（每个模块都有每个模块的负责人）不懂多问，多上手操作，碰到问题的过程也是你对它熟悉了一个深度。

所以没有文档不要在团队中表现不知所措，此时可以向团队讨教，此时也是你最快融入了解这个团队的时刻

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