2020年,“双十一”走到了第12年,对于这个即将到来的全民狂欢购物节,网友们的热情仍然没有衰减,商家在“双十一”的预热已经开始。不得不说当今时代,电商购物已经悄然改变了我们生活的方式,而且还将继续扩大自身的影响力。新研究预测,到2021年,全球电商销售额将达到新高。全球电商业务预计将增长265%,从2014年的1.3万亿美元增长到2021年的4.9万亿美元,这表明未来电商市场并没有下降的迹象,而且还会稳步上升。

首先我们来看一下天猫购物平台历年“双十一”数据。

从2009年的0.5亿成交量,逐年增长,到2019年双11,成交量已达到了2684亿元。在即将到来的2020年的双11购物狂欢中,我们会交出怎样的成绩单更是让人期待。

随着购物狂欢重新定义了“双十一”的意义,“光棍节”本身的关注度正在连年下降,人们记住了购物节的同时,也慢慢淡忘了“光棍用购物安慰自己”的初心。数据显示,2019“双十一”最受关注的十大电商平台,分别是淘宝、京东、天猫、拼多多、苏宁易购、小米商城、唯品会、当当网、小红书、网易严选。

平台玩家逐渐增多的同时,“双十一”的消费者主体也在悄然发生着转变。从2015年至2019年,三四五线城市用户对“双十一”关注度增长已经超过70%。这一项数据陡增的背后,说明下沉市场正在悄然孵化着更大的消费潜力。值得一提的是,被称为下沉市场巨头之一的“拼多多”,主战场仍未进入“北五环”,用户关注度排名前五的城市中并无北京、上海。

据2019年天猫数据显示,中国各省购买榜单排名为:

第1-10名:广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、四川、河南、福建、湖北;

第11-20名:湖南、安徽、辽宁、河北、江西、重庆、陕西、广西、云南、山西;

第21-34名:黑龙江、天津、贵州、吉林、内蒙古、新疆、甘肃、海南、宁夏、青海、西藏、中国台湾、香港、澳门。

另外,“双十一”购物狂欢中,90后用户数量已经占比60%,是“双十一”电商大战的核心输出。对于逐步在职场立稳脚跟的90后,不仅有了一定的消费能力,还拥有超前的消费观,自然是当下“双十一”不可或缺的消费支柱。

从细分用户属性看,不同性别对于消费品类关注度也有着显著差异。比如3C数码、运动户外等类别的男性关注度更高;而食品生鲜、服饰鞋包等类别女性关注度则更高。有趣的是,在“猪肉价格”关注度上,男性用户反而占了近8成。

看到了这些有关“双十一”的数据和分析,你是否有所感悟?没错,当今社会正在慢慢形成一个新的消费时代,而对身处其中的我们来说,消费行为从目的到过程都发生了不少的变化。

价格依然是影响购买的关键的因素,但低价不再“那么重要”。随着消费渠道多元化和商品流通渠道的透明化,商品价格与价值之间的差异正在缩小,电商的竞争门槛变得更高。

需求和消费之间的不对称性也在变大。目的明确的消费行为正在被“非理性随机消费”逐步替代,崛起的消费主义与蓬勃的商品文化,借助电商的线上便捷平台,促成消费引导的权重快速扩大。

影响人们做出网络消费决策的因素,也在重新洗牌。社交平台与大众意见,变得更加重要。明星代言对于低龄年轻人有着不可替代的效应,但在中青年群体中影响不大。

最后,如果你想要寻找身边那些可爱的“冲动型消费者”,那么你可能会发现一个规律,他们要不是当今网络的重度依赖者,或是手机依赖者,亦或是某位“网购达人”的粉丝。

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