关于社群的日常运营有很多手段,其中红包是最有效的方法之一,接下来我们来看看基于企微社群内的红包玩法
一、 8种社群红包玩法
1、欢迎红包
以往在班级或者一个团队有新成员加入的时候,除了群主介绍之外,发红包可以活跃整个社群的氛围,也叫入群红包
① 谁来发
正常情况下是由群主来发放,也可以要求进群的会员发,所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包,会员发红包对其自身也是有好处的,会让大家更加关注他
② 发多少
从数量上来说,发一个就够了,从金额角度来说,也不用特别多,主要是意思而已,只是用来活跃一下氛围
2、签到红包
社群每天都需要经营和维护,但不像企业可以要求每天打卡,如果需要每天唤醒社群成员,可以通过红包的方式起到主动唤醒的作用
每天的签到红包可以分为早安红包和晚安红包,红包的金额不在于多,也不需要人人有份,俗话说“早起的鸟儿有虫吃”,社群发红包也是一样的,越是人人有份的东西大家反而不在意,而限额限量的红包,其实能起到很好的引导作用,只要让成员有参与感即可
发社群签到、问好红包,核心目的不在于大家要抢到多少钱,而是让大家产生社群记忆
3、节日红包
每逢重大节日时,可以在社群内发红包,既可以烘托社群内的节日氛围,也可以体现社群的人文关怀,对应不同的节日,对于红包的数量,金额也是有讲究的
①时令节气
如果是日常的劳动节、国庆节、中秋节,只要意思一下即可,也是起到一个提醒的作用
②品牌节日
许多社群或者品牌,会有会员日、店庆日、粉丝节这类品牌性的节日。这类节日发红包除了引导交易,更重要的是持续树立品牌在社群粉丝中的形象
4、生日红包
既然有节日,那么社群的粉丝肯定就有生日,所以每月有粉丝节日的时候,也可以在群内发生日红包,也可以配合着歌曲和其他的祝福内容,总之生日红包是针对个人的,凸显出社群的温度和人情味
5、邀请红包
如果希望自己的社群有更多人加入,群内的成员可以帮助你一起拉新,那么就可以设置邀请红包,有两种设置方式
① 邀请人数达到指定数量
比如群人数每增加10个发一次红包,或者群人数达到100、200、300人的时候发不同金额的红包,这是针对全体社群成员的福利,红包人人有份,这种玩法,粘性较高的群会让群成员产生邀新动力
② 个人排名奖励
根据每位成员的邀请人数建立排行榜,邀请人数的第一名可以获得红包奖励,能激励社群成员不断的进行拉新
6、晒单红包
这个玩法主要还是针对商家的,就是引导你的客户在群内分享订单,这里也有两种目的
①分享订单
比如乐凯撒和瑞幸咖啡,都会引导自己的客户在群内分享订单,在购买商品之后,拍下实物图分享在社群内,刺激还没下单的用户做出购买决策,通过真实顾客的买家秀打消还未下单顾客心中的疑虑,增加对品牌的信任感,所以有客户分享,就可以私发红包或者发抵扣券,鼓励他们下次复购
②分享实惠
第一种思路是发买家秀,是为了种草和加强信任,但还有一个目的是为了突出优惠,有些时候,在做秒杀、大额折扣的活动,很多用户可能不信或者不太感冒,但当用户在群内分享自己免单、9.9等超低价买的时候,对于其他人的刺激是不一样的
7、下单红包
① 大促红包
商家的粉丝群,在38女王节、618、双11、双12等节日大促的的时候,需要多多发送红包或者优惠券,而且是越多越好,给用户足够多的吸引力,加快用户决策。而日常,可以针对性的选出一两块社群秒杀品或者叫社群专享价,然后发红包福利
②抢购红包
有些团购,是依托社群在做交易的,所以群里面很多都是客户,一些特价品、秒杀品的上新和下线,都可以利用红包做好提醒
从开场的预热,到正式开抢,再到100份、50份、10份,以及1分钟的倒计时,都是直接发红包,这比文字高效多了
8、 任务红包
比如在做社群活动需要群成员进行参与转发的时候,可以发红包,可以当做是品宣和投放,还可以再任务完成之后,成员再来领取奖励,用户完成之后凭借反馈截图可领取相对应的任务奖励,持续正向的反馈也会带动社群的其他成员的参与
二、 发红包存在的误区
1、并不是一定要大红包
在社群内发红包本质就是投入和产出的关系,发红包最也是要看效果的,比如群的活跃,用户的参与还有转介绍等等,产出高,就可以持续的做,一毛钱并不是没有价值,更多充当的是提醒的作用,当然也能建立信任关系
2、红包不仅仅指钱
大家对于红包最直接的印象就是钱,但是每个红包是有其特殊的意义的
我们之所以要发红包,是因为红包作为一种共识的产品,能够很好的表达价值的认可。但是它起到的作用是不一定的,不同场景中,每个红包被赋予了不同的意义,有的红包代表信任,有的代表鼓励,有的代表认可、有的仅仅是提醒
最后再提一小点,如果你是企业的话,记得发红包的时候的创建一个红包封面。这会让你发的每一个红包,都是N次广告曝光的机会
以上就是关于在社群运营中,如何利用红包来做好社群维护

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日记本

作者:芸芸子微盛
链接:https://www.jianshu.com/p/ae24ebc26523
来源:简书
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

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