异动处理中的发票类型应用(Complaint Processing)

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顾客经常抱怨他们接收到的货物，一般来说，你会给客户开立一个贷项凭证。

在极其极端的情况下，发票将会被取消。

发票取消的流程

为了取消一个发票，你需要创建一张新的发票来取消原先的发票(VF11)，系统会自动把数据从备参考凭证复制到取消发票凭证里面，同时把FI的借贷关系换位子。在建立了取消发票以后，原先那张被参考凭证就可以按照普通的方式去创建发票等动作，不过在整个得document flow里面可以看到那个订单或者出货单被创建了几个发票，取消发票。

贷项凭证也可以被取消，他所使用的发票类型为S2. 关于默认的取消发票类型在发票类型中可以配置，而不是在复制控制中进行控制。

你也可以针对发票中的某个项目进行取消，此时就不用VF11来取消发票，而是直接在VF02里面，选中某个Item,用菜单EditàCancel Items。

即使付过款的发票仍然可以用VF11进行取消，取消的结果是一个新的cancellation 发票，此时不会自动把FI那里的前进行取消。

借贷凭证流程

你可以根据借贷凭证请求(一种销售订单类型)来创建借贷凭证，此时创建的借贷凭证默认都是被block住了的，你需要释放借贷凭证；或者您的公司不需要释放这个过程，你就可以直接从发票创建借贷凭证。

你可以通过3种方式来创建借贷请求

不参照任何文档创建
参照销售订单
参照发票直接创建

在Credit memo 和 debit memo请求订单类型中都设置了Billing Block. 在创建好的Credit memo request 或者debit memo request 里面修改这个状态来同意或者拒绝（此时你还没决定是否同意这个请求）其中的行项目。

被拒绝的行项目使用reason for rejection(Sales Doc ItemsàDefine reason for rejection)允许你控制item是否：

以0值复制到贷项凭证；

全部不出现在贷项凭证；

在您的公司里面，你可以定义在那个点进行检查，负责这个的人员可以拒绝或者同意这个请求。如果Credit memo request 的值低于某个特定的值，可以让系统自动通过而没有block，这个是通过workflow来实现的。

发票修正

发票修正是借贷凭证的组合。一方面，针对错误的开票项目，贷项凭证被完全认可，同时借项凭证也是同步创建。修改后的所造成的区别就代表了最终被贷的数量。发票修正必须参照发票来创建，而不能参照订单，报价单或者出货单。

在创建发票修正的时候，所有的行项目被自动复制，但是拥有不同的项目类别和+/-号。首先，所有的贷项项目类出来（不能被修改），然后是借项目（可以修改数量，金额）。你可以用“Delete unchanged items”按钮，删除不需要处理的行项目，如果删除了贷项目，对应的借项目也会被自动删除。

退货

简单的关于使用借贷凭证的原则

如果是要补发物料的，去开Debit memo.

如果是退回的物料或类似的业务内涵，去开Credit Memo.

转载于:https://www.cnblogs.com/LearnSap/archive/2008/05/30/1210831.html

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