机构、基民双输,基金销售的利益困局如何破?
原创: AERO 动物精神 前天

2018年,基金销售市场显得过于抢眼,又颇不太平。

产品销售是狭义上最接近「财富管理」的业务,受到越来越多机构的关注和资源倾斜。只是再多看一眼业绩,会觉得2018年公募基金令人神伤,股票型、混合偏股型基金按规模加权的跌幅在20%以上,几无完卵。

也正是这个原因,今年的年度业绩排名不如往年那样受关注,基金公司也没有动力自我宣传。

最近从一些头部的基金销售机构得知,2018年这些机构的产品保有规模都有较大起色,在行情不佳的年份,完成了收入结构向产品转型的任务。当然这也很大程度上意味着,他们的客户在过去一年里都默默忍受下跌,被动成为行业转型的「代价」。

当下的基金销售市场藏有许多积重难返的病根。在这项业务迅速升腾的同时,问题也前所未见地集中暴露出来,投资者投诉案例明显增多、监管处罚频度加大。

大体上,我们可以将基金管理人与产品销售方的问题归纳成两方面:

一是管理人角度,费率交错复杂且不透明,管理人与销售渠道在利益切割上已经难分你我。渠道的议价能力越来越强,它用来置换管理人收入的项目五花八门(甚至包括广告位),而这些由基金管理人支付的费用,最终都由投资者来承担。

泥沙俱下的行情让费率问题得到前所未有的关注。比较新近的案例包括华安创新,以及工银瑞信和泰达宏利的两只印度主题QDII基金。前者因为换手率颇高,2018上半年为券商贡献了不菲的佣金,这部分支出占了基金资产的1%以上;两只印度主题QDII基金的管理费、底层资产费用已经明显超出同类基金,被众人吐槽。

二是销售机构角度,中间收入为主的商业模式,让它与投资者之间始终存在利益冲突,大部分机构都是管杀不管埋。偏好首发基金销售,被看作卖方驱动销售的一种原罪。

在一些行业内部人士的谈话中间,公募基金被戏称为割韭菜的专用工具。可以说是非常可悲的定性了。

每当矛盾升级到表面,监管层就不得不做一轮研究,试图给出一些解决办法,比如近期谈论比较多的「基金投顾牌照」。即便真如此,还是很难解决根本的问题,利益机制不理顺,基金投顾即便推出,也会因为找不到盈利模式而变得尴尬。

要彻底除掉销售机构利益立足点与客户利益相悖的矛盾,势必要在底层商业模式上进行改造。

我们熟悉的套路是对美国的基金销售制度变革史做一番研究,最后得出发展养老金、推行投顾制度等等之类的结论。而美国模式的难学之处在于,它的发展路径是由外向内的。因为佣金定价自由化,经纪商和销售渠道首先选择了账户管理的模式来取代通道收入,然后再慢慢压缩账户内基金的费率,从而让基金的工具性增强,金融机构的注意力被转移到账户层面上。

目前为止,国内还不具备实施账户管理制度的土壤,这样一来,问题就应该先从基金内部着手,把费率降下来、透明化,再考虑重建新的商业模式。

至于不久前传闻基金公募分仓佣金从万八降至万二,并且从基金管理费里列支一事,消息虽然是假的,但一时也很难找到理由去驳斥,因为它强调少收一道费用。站在客户角度去思考对策,总不大会出现原则性错误。

英国从2012年底开始对基金销售实施「零售分销审查制度」(RDR, Retail Distribution Review),这个经验可以略作一些借鉴。

当时英国政府观察到基金销售潜藏各种不透明的费用,例如基金公司分成给销售渠道,但投资者却不知道分成多少、是否隐藏额外费用成本。因此英国金融服务管理局(FCA)立此法,禁止销售渠道、理财顾问收取管理人任何形式的消费奖励金或管理费分成。

同时,英国并没有禁止销售机构或理财顾问收取顾问费、服务费与保管费等费用,也未规定收取上限或收取方式,但规定费用的项目、收取方式与金额都须逐笔详实揭露。

一句话,就是把所有收费口径都归口到投资者,并且对收费项目进行明示。

这项强制性的政策取得了不错的效果,后来被中国台湾效仿。晨星最近一篇题为「The Effects of the Retail Distribution Review on Fund Fees in the UK」的报告里面提及,从2013到此后的四年半时间里,英国主动权益型基金的费率降了18%,并且推动了被动化投资的普及。原理很简单,明示收费项目的结果之一就是推动价格竞争。

这是一种由内向外的制度重构方式,它首先解决产品层面的问题,再推动基金销售机构对收入模式进行改造。

这项制度也有一些负面影响。FCA为了加强投资者信心、提升投资者对投资顾问的信任度,专门制定了一套零售投资顾问的资质管理标准,对投资顾问的从业资格、行为规范进行更加严格的管理。这意味着产品分销机构的人员配置成本会抬高。而当这些成本最终转嫁给投资者,就有不少小额的投资者享受不到专业投顾服务。好消息是他们可以体验一下管理费率更低的智能投顾。

这套行政命令组合拳打得还是有点手腕的。在「投顾理想」尚未实现的国内市场,它还颇有一些现实意义。

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