第五部分 项目进度管理
一 基本概念
进度:开始时间和结束时间;
工期:完成项目持续的时间;
核心概念:
(1)项目进度计划提供详尽的计划,说明项目如何以及何时交付项目范围中定义的产品,服务和成果,是一种用于沟通和管理相关方期望的工具,为绩效报告提供了依据。
(2)项目管理团队选择进度计划方法,例如关键路径法或敏捷方法。
(3)小型项目中,定义活动,排列活动顺序,估算活动持续时间及制定进度模型等过程之间的联系非常密切,以至于可视为一个过程,能够由一个人在较短时间内完成。
二 进度管理过程
常见考点:进度管理计划的内容(如进度模型制定方法和工具,准确度,计量单位,绩效测量规则等)
管理过程 |
定义 |
目的 |
过程组 |
规划进度管理 |
为规划,编制,管理,执行和控制项目进度而制定政策,程序和文档的过程。 |
制定进度管理计划 |
规划过程组 |
定义活动 |
识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。 |
识别为完成项目所必需开展的具体活动 |
规划过程组 |
排列活动顺序 |
识别和记录项目活动之间的关系的过程。 |
记录活动之间的关系/顺序 |
规划过程组 |
估算活动持续时间 |
根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。 |
估算完成单个活动所需要的时间 |
规划过程组 |
制定进度计划 |
分析活动顺序,持续时间,资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。 |
制定出进度表(进度计划) | 规划过程组 |
控制进度 | 监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。 | 控制和管理项目进度安排/基准变更/更新状态 | 监控过程组 |
三 规划进度管理
定义:为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档。
主要作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。
* 仅开展一次或仅在项目预定义点开展 *
进度管理计划规定:
- 进度模型的方法论、工具;(eg:甘特图/燃尽图)
- 进度计划的发布长度和迭代长度;
- 准确度、计量单位、报告格式、组织程序链接、过程描述、控制临界值等;
- 绩效测量规则(EVM)
- 确定完成百分比规则;
- 拟用的挣值测量技术(基准法、固定公式法、完成百分比法等);
- 进度绩效测量指标:SV、SPI;
四 定义活动
本节常见考点:工具与技术中的“分解”和“滚动式规划“。
定义:识别和记录为完成项目可交付成果而采取的具体行动的过程。
主要作用:将工作包分解为进度活动,作为项目工作进行估算、规划、监督和控制的基础。
工具
- 分解:根据WBS中工作包分解成一个个活动,活动是完成工作包所需要的投入;
- 滚动式规划:渐进明细逐步完善的一种规划方式。(近期-详细规划近期、中期-渐进明细逐步完善、远期-粗略规划远期,)
输出
- 活动清单
项目中所需要活动的完整清单,包括活动标志和足够详细的工作描述。
项目团队成员知道应当完成哪些工作。
- 活动属性
活动标志,WBS标志,活动名称,活动编码和活动描述
逻辑关系:紧前活动,紧后活动,时间提前与滞后
资源要求、强制日期、制约因素和假设条件
可用于识别工作执行负责人,实施工作的地区或地点,以及活动类型
- 里程碑
代表一个阶段的开始或结束
主要交付物完成
标识主要的成就
可以在项目里程碑时
在高端状态报告中汇报项目进展情况。
五 排列活动排序
定义:排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程;
主要作用:定义工作之间的逻辑顺序,以便在即定的所有项目制约因素下获得最高的效率。
紧前关系绘图法:用方框或矩形表示活动、用箭线(表示活动之间的逻辑关系)连接活动的项目进度网也称单代号法、节点法
确定和整合依赖关系:强制性逻辑关系、选择性逻辑关系、外部依赖关系、内部依赖关系;
提前量和滞后量:
- FS+1,表示完成后还需要持续一天才能开始;
- FS-1,后一个任务可以提前1天开始;
活动的4种逻辑
- FS,完成-开始
- SS,开始-开始
- FF,完成-完成
- SF,开始-完成,例子是站岗
项目进度网络图
展示项目各进度活动及其相互之间逻辑关系的图像
- 网络图可以是没有工期的
- 加上工期估算的信息,再放到日历上去,才能形成进度计划。
- 简单的网络图不等于进度计划
进度网络图的绘制方法
- 紧前关系绘图法:
- 先导图(PDM),又称节点法;
- 箭线图法ADM:又叫双代号法AOA。用箭线表示活动,在节点处将活动连接起来表示依赖关系,只使用“完成-开始”依赖关系,不能表示提前量和滞后量;
- 条件绘图法CDM:允许分支和回路,与图形评审技术共同使用。
六 估算活动持续时间
本节常见考点:三点估算计算题(有两种分布情况:三角和贝塔,如果考试时没明确是“三角分布”,则按贝塔分布);“四大估算”使用场景辨析;一定要记住不同标准差下的完工概率:±1σ—68.26%;±2σ—95.46%;±3σ—99.73%;
定义:根据资源估算的结果,管事完成单项活动所需要的工作时段的过程。
主要作用:确定完成每个活动所需花费的时间量。
估算时间需要考虑的因素
- 收益递减规律
- 资源数量
- 技术进步
- 员工激励(拖延症)
资源需求
- 明确工作包中的每个活动所需要的资源类型和数量
- 汇总资源需求得出每个工作包河 工作时间的资源估算
- 应该说明每种资源估算依据,以及确定资源类型、可用性和所需数量所做的假设
资源分解结构
- 资源类别:包括人、材料、设备和用品
- 资源类型:技能水平、等级水平、或适用于项目的其他类型
资源日历
- 表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。
- 哪些资源可用,何时可用,可用多长时间
- 还需考虑更多的资源属性。
类比估算
属于专家判断的一种
自上而下的估算
以过去类似项目的成本,来估算当前项目成
结合历史数据与专家判断,要求项目在实质上类似,估算人员经验足
参数估算
活动历时 = 成果数量*生产率/可用资源数量
三点估算
平均估算值=(最可能持续时间*4 + 最乐观+最悲观)/6
标准差=(最悲观-最乐观)/6
- 最可能时间(t M)。基于最可能获得的资源、资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖以及可能发生的各种干扰等,所得到的活动持续时间。
- 最乐观时间(t O)。基于活动的最好情况,所得到的活动持续时间。
- 最悲观时间(t P)。基于活动的最差情况,所得到的活动持续时间。
储备分析
在进行持续时间估算时,需考虑应急储备(有时称为时间储备或缓冲时间),并将其纳入项目进度计划中,用来应对进度方面的不确定性。应急储备可取活动持续时间估算值的某一百分比、某一固定的时间段,或者通过定量分析来确定。
随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。
七 制定进度计划
本节常见考点:关键路径法计算工期;计算浮动时间;资源优化(区分资源平衡和平滑);进度压缩(赶工和快速跟进);提前量和滞后量;数据分析:假设情景分析what-if 和模拟(蒙特卡洛分析)。
定义:分析活动顺序、持续时间、资源需求、进度制约因素、创建进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。
主要作用:为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。
进度网络分析
- 进度网格分析是一种综合计算,采用了关键路径法、资源优化计算、建模技术等
- 进度网格的具体画法、根据网格的分析。
- 一般情况下,从1开始计数
关键路径法CPM
- 定义:在网络图的各种路径中,总工期最长的那一条或多条
- 规则
- 项目的关键路径至少有一条,可以多条,项目的关键路径随时可能发生变化;
- 可以有虚活动;
- 会出现浮动时间,出现了就需要赶工、快速跟进;
- 总浮动时间是所有活动中最小的浮动时间;
- 决定着完成项目的最短工期;
- 关键路径越多,项目风险越大;
作用
- 帮助证明项目所需要花费多长时间
- 帮助项目经理应该把精力花费在项目的哪块
- 帮助确定需求立刻关注的问题
- 对于压缩进度提供一个指南
- 确定项目浮动时间
* 项目浮动:项目可以延误的时间,但不影响外界要求的项目完工时间。
资源优化
- 资源平衡
- 导致进度计划延长
- 资源平滑
- 对进度模型中的活动进行调整,使项目对资源的需求不超过预定的资源限制;
- 与资源平衡相反,关系路径不会变化完成日期不会延期;
- 活动只在其自由/总浮动时间内延期,可能无法优化所有资源
进度压缩
- 赶工成本高:增大资源投入,用资源换时间,需要计算哪个最合适;
- 快速跟进(高风险):改变活动逻辑关系,增大项目风险,会导致返工,应该更加注重沟通;
- 两者的前提是不改变范围
敏捷发布规划
敏捷发布规划基于项目路线图和产品发展愿景,提供高达概况的发布时间轴(通常是3到6个月)。同时敏捷发布规划还确定了发布的迭代次数或冲刺次数,使产品负责人和团队能够决定需要开发的内容,并基于业务目标、依赖关系和障碍因素确定达到产品放行所需的时间。
进度计划的表现形式
- 甘特图
- 里程碑图
- 项目进度网络图
进度基准
从进度网络分析中得到的一种特殊版本的项目进度计划,是项目管理计划的一个组成部分;
在项目管理团队认可与批准后,成为进度基准。
详细的进度计划
列出具体的进度活动、活动之间的逻辑关系和各进度活动的进度安排
进度活动是详细的进度计划中所列出的最底层的活动
可用逻辑横道图发或节点图法来绘制
八 控制进度
本节常见考点:关键路径法;工期压缩计算;进度预测(挣值绩效指数SPI);帕金森定律和学生综合征。
定义:监督项目的状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。
主要作用:在整个项目期间保持低进度基准的维护,且需要在整个项目期间开展。
迭代燃尽图
- 燃尽图:在项目完成之前,对需要完成的工作的一种可视化表示
- Y轴(工作)和X轴(时间)
- 理想情况下,该图表示一个向下的曲线,随着剩余的工作完成,燃尽至0,
- 向项目组成员和企业主提供工作进展的一个公共视图
九 知识领域
进度管理三字言
- 讲实际、设阶门、即监控、严纪律;
进度是灵活量最低的变量。
自问自答:4W1H
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