关于说服(一)-反抗机制
首先有一个原则:没有人喜欢被改变
不好的话术反而会引起别人的抵触心理
为避免触发反抗机制,可以稍微改变一下话术:将 “你应该” 改为 “我需要”**
没人喜欢说教者
说教者常用句式
1 你为什么不肯去试一试 ->(隐喻) 你在逼别人复习反面理由,对方会提出一推反面理由
2 要不我亲自来陪你XX ->过度热心,只会制造压力
3 你是不是有什么困难 ->你只是想找机会反驳对方。(隐喻) 你很笨,才会被这种问题困住
点燃者
每个人心中都会有小火苗(想法),作为一个说服者,是想办法去让小火苗越烧越旺
点燃者句式
1 咦,你怎么会突然提起XX -> 针对火苗,让对方找出自己的理由
2 这理由,真有那么重要吗? -> 让对方为自己的理由辩护
3 想不到,你是在意这种事的人 -> 让对方重新定义自己
总结:
没有人喜欢被别人改变,作为说服者重要的是引导被说服者,让TA自己寻找理由,去说服自己
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