企业该如何选择合适的ERP系统?谈谈国内外ERP软件的优缺点
在技术和政策的双重利好之下,国产ERP软件正在以一种无法阻挡的创新速度奔向市场的怀抱。
满打满算,ERP软件进入中国企业的视野中已经三十多年了。从1989年Oracle进入中国市场算起,国外老牌ERP厂商可算风光了好一阵子。
那么企业如何选择出一个适合自己的ERP软件系统呢?是选择国外知名公司的ERP软件产品,还是选择国内性价比高的ERP软件产品呢,下面带大家了解下国内外ERP软件的差异化。
01 价格太贵,国外ERP越来越难卖
影响ERP价格的因素有很多,比如功能模块的购买、自身需求是否复杂、被授权使用系统的人数、系统实施难度、二次开发维护成本、采用买断方式还是租赁方式等等。
这些因素都可以造成ERP系统报价的不同,但是无论处于何种采购模式下,国外ERP系统对任何公司来说,都是一笔沉重的建设费用。
以SAP为例,超大型企业使用SAPS/4 HANA,或者传统的BusinessSuite ECC,价格基本在600万以上。
这种价格的ERP软件系统还可能只是开始最基础的预算,随着项目的深入,使用人员的增长,都有可能将ERP成本推高。
而且,进行ERP系统建设,尤其是大型生产企业的ERP建设,搭建过程极其漫长,常常动则就是半年的工期。如果是电力、石化、金融系统,更有可能长达二三年时间。
矛盾的是,国外ERP系统建设期间,整个企业业务都可能都会发生天翻地覆的改变。
这将导致之前立项时所定核心方案的适用性和及时性都必然大打折扣。这种不一致性带来的人力物力财力消耗都是一个无法预估的数字。
虽然说采用云部署可以降低ERP应用成本。但事实却并非如此。
早在2010年,SAP就已经推出了SAPByD和SAP分析云,分别对应中小企业的ERP应用和各类型企业的商务分析应用;
在2016年,S/4HANA Cloud版本面世,才意味着SAP高端ERP产品具有了公有云部署能力。
2018年起,S/4HANA Cloud在中国推广,但其费用并没有比传统ERP降低太多。
正是由于国外ERP品牌的高成本,让数智时代的企业望而生畏。
02 灵活性太差,国外ERP系统越来越难用
国外的ERP系统,普遍比较难用。
传统ERP软件创建之初,通用性就是其重点考虑的事情。因此,这也意味着软件巨头非常注重标准化。
在ERP系统中,采用了大量规范化的流程操作,他们试图用一套系统去适应各个企业的需求。在注重个性化需求的数智新时代,这成了一个很大的问题。
“ERP的实施,必须是从销售、采购到生产,最终才能实现财务记账,缺少哪个环节,财务账目都不完整。”一位任职某大型电力设备企业的信息化技术负责人曾经说过这样一句话。
据了解,该公司集研发、生产、销售于一体,业务分支众多且复杂。
“如果按照传统ERP的实施过程,任何一个业务改动,ERP系统调整上都要耗费大量的人力和时间。”负责人强调,传统ERP在业务上存在很大的不适应性。
“就比如SD模块,客户、合同和订单都能管。客户录入内容只有基本信息,跟记账相关的科目,以及跟销售相关的组织数据。如果要分析客户的签单量,需要人为写报表,查看,并不能直接显示在客户上,也不能通过可视化图形直观展示。”
传统ERP软件系统,尽管其产品融入了国际先进的管理理念,但是其模块间的高耦合度和模块内的低开放度,让系统变得复杂且庞大、不灵活。
其只提供ERP核心业务方案的产品特点也让无数本土企业无法根据自身需求开展公司内的信息化建设。
国外ERP过度强调标准化的产品理念,正在使其在市场中走向了一个尴尬的境地。
03 理念太不一致,价值难以发挥
ERP之所以被各大企业所追捧,其根本原因是其将管理理念完全软件化。
不过,正是因为这个原因,一直以来对传统ERP使用上,很多公司都有越来越遇到了一个难以克服的问题:ERP系统所蕴含的理念不太适合现在的数智化时代,导致他们的应用效果不好,价值也无法充分发挥。
例如,在企业的运营管理中,以前的计划层次主要有两层,即由主生产计划和物料需求计划组成的两层计划。
但现在,计划层次基本扩展到了五个层次。即由战略规划、销售与运营规划、主生产计划及物料需求计划组成的四层计划。如果将车间控制计划也考虑进来,就组成了企业计划管理的五个层次。
传统ERP的计划管理,难以实现现在的深度需求。
又例如,某电力设备生产制造企业在信息化转型的过程中,为了追求业务流程的简化和高效,特意实施了ERP系统。
但是,在使用ERP的过程中,该企业自身的生产采购流程还处于完善构建的阶段。也就是说,ERP系统的采购理念和企业的实际业务流程会有很大差别。
随之而来的就是用户在操作ERP系统时,无数次的修改业务逻辑,无数次的规划流程,可以说这种效果与公司当初引入ERP系统的初衷相距甚远。
从这个例子可以看出,想要运用好ERP系统,一个非常重要的前提就是企业自身的管理水平、管理理念和ERP系统相匹配。
这意味着一家公司要想把ERP系统发挥出作用,自身所要梳理的业务流程就要精细准确。
当前,国内企业的经营管理正在发生天翻地覆的变化,国外ERP的理念很难与此相匹配。这让其价值很难得到充分发挥。
04 可控度不够,替代浪潮正启
国外ERP巨头正不得不接受这个事实,它们的市场正在经历国产ERP品牌最严重的挤压。
一方面,国内市场正在掀起信创浪潮,政府、大型央企和国企的ERP系统,需要加强自主可控。整个政策环境的改变,会在一定程度上会促使越来越多的大型客户选择本土ERP品牌;
另一方面,本土ERP品牌的竞争力正在迅速加强。从技术架构上来看,国内品牌在云计算时代,已基本和国外品牌站在同一步起跑线。在向云转型方面,甚至走在了国外ERP品牌的前面。
随着云计算、商业智能、物联网等技术兴起,中国ERP市场仍然呈现出逐年上升的势头。有机构统计,从2015年起,国内ERP市场规模以每年不低于10%的速度增长。
特别是在《中国制造2025》提出开发自主可控的高端工业平台软件和重点领域应用软件,推进自主工业软件体系化发展和产业化应用的国家战略背景下,我国ERP软件市场规模将保持继续两位数的增长趋势。
05 可个性化定制的国内ERP软件正在崛起
目前市面上大部分的国外ERP动辄几万几十万,而且用起来常常面临:想要的功能没有,不想要的功能删不掉的情况。
我曾经接触过一个管理经理,他说:
国外ERP软件那些所有浪费时间的功能,我都不想用。
接着我又问了一些常见的ERP功能,他也很直接地说:
我知道别人在用,但是对我们而言,很多功能没必要。 更何况这些产品个个便宜的几千上万,贵的十万百万的,花这么多钱省那么点事,我何必呢?
针对这种情况,国产的ERP套件,提供“大家都在用的ERP标准功能”、且具有“按照自己需求个性化管理”的能力,并且在50人团队以下免费,就解决了上面那位经理提到的问题。
那么,这个ERP场景套件的具体功能包括哪些?或许对应这样一张框架可以看得更清晰些:
一、生产管理
统筹生产流程,确保生产高效进行。在线制定生产计划,各工序责任到人,前后工序无缝对接;所有生产数据实时更新到看板,管理层可以快速了解全公司、各环节的生产情况。
二、销售管理
打破销售、生产部信息壁垒,避免逾期发货。销售根据实际客户、成品信息签订合同,在线发起发货申请,生产部门实时获取发货消息,有效保障交易顺利执行。
三、采购管理
根据业务流转单产生的物料采购需求统一制定采购合同;进行交货期控制和物流到货跟踪,发起物料采购入库流程;业务员将供应商信息录入系统并进行情况分析,制定最佳采购选择;生成采购报表,实时查看采购数据。
四、技术管理
前后严密配合,全程管控研发进度。新产品研发进度全流程管控,方便把握研发进度;产品库基础信息实时共享,规避信息孤岛问题;按权限分配信息到个人,严格保密公司知识产权。
五、库存管理
根据发起的出入库申请进行审核;对部分物料进行其他出入库处理;定期盘库,确保库存准确性;对部分材料进行形态转换,更新系统库存。
如果系统与公司业务不匹配时,我们还可以去修改整个ERP的功能,去与自己公司的业务流程相匹配。
增
增,很简单,就是你除了ERP之外,还可以在平台上创建进销存、项目管理等其他管理应用,这里也有一些已经搭建好的模板,可以选择安装到自己的账号里面:各类方案模板
删
这里你可以关闭一些预设好的功能,也可以自由删除一些表用不到的表。
改
如果系统与公司业务不匹配时,我们还可以去修改整个ERP的功能,去与自己公司的业务流程相匹配。
从上面的例子中可以看出,在技术和政策的双重利好之下,国产ERP软件正在以一种无法阻挡的创新速度奔向市场的怀抱,无论是中小企业的ERP市场还是大型企业的ERP建设,都有着它们的身影。
此消彼长之下,国外传统ERP厂商因为无法适应快速变化的企业需求,无法为本土企业提供更好的信息化服务,被替代的时代命运已经展现在了自己的面前。
总结:国外ERP软件功能强大、操作复杂、价格高、实施过程复杂,适合大型企业进行以财务业务一体化为主体的ERP项目建设。而国内ERP软件界面友好、价格低、实施简单,适合以财务建设为主体的ERP项目建设。
文中举例所用ERP工具:进销存ERP系统
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