免费流量:不一定比广告更省钱

《如何免费获取线上流量》系列课程之四

(注:以下内容是根据张进老师在2020年12月10号在善书院举办的一期企业经营沙龙上,所做的《企业如何获取线上的免费流量》演讲整理出的部分精彩内容)

免费流量不一定比广告更省钱,很多企业可能都接到过网络营销公司、网站优化公司的电话,说是可以做万词霸屏、关键词排上去以后按天收费、花小钱就能带来免费流量等说词,真的是这样的吗?

其实不是这样的。比如说我们有一家吸塑企业做过按年固定收费的广告,用吸塑这个词一年一万元钱,反过来倒推一下,就是这类公司它不可能做亏本买卖,如果说我们自己做竞价管理,管理好的话一年点击费用会比一万元还要低。

常见一些网络营销公司的销售人员给客户灌输的概念:如全网营销中的万词霸屏,其实他是在用第三方平台来去做这件事情的。如果用你的官网,也能做到万词霸屏,这才是首选方案。企业能用自己的官网实现万词霸屏,肯定不愿意使用第三方平台,因为第三方平台不是企业自己能掌控的,如果哪天不合作了,也许在第三方平台的店铺都找不到了,但自己的官网不一样,只要能把关键词排上去了,它始终掌握在自己手里,始终排名在前面。

霸屏应当从两个维度来看:当搜索一个词时,所有的结果都是自己公司,这叫纵向霸屏;这不是最厉害的,最厉害的是当搜索所有词的结果都是自己公司的,这是横向霸屏。比如一个采购人员搜索产品词时看到一页全都是你信息,他反而不一定选择你。既然他要到网上来选供应商,至少得选两三家对比的。也就是说在首页上你的信息出现一次两次,跟你出现十次效果是一样的。

所以纵向的霸屏那是叫噱头,我们有时候能做到,有时候做不到,不要刻意去追求这件事情。
我们真正希望的横向霸屏,就是说客户不管用什么词搜索,都有公司网站的排名,这才是最厉害的。

比如我们的合作客户,一家做离型纸的,在日常服务过程当中的报表,如下图:

自然排名
这家客户每个月的广告费不到2000块钱。从图上可以看出花钱的词很少,其他的词都是不花钱的,而且很多,词也是各种各样的,几乎没有重样的,这才是霸屏。但要想获取这样的免费流量,还是要付一定的努力。这些努力包括以下几点投入:

1、建设成本:免费平台越多,成本越高。
建站成本都有哪些?我们很多企业也建过站,寻过价,从几百到几千几万不等,差别怎么这么大,价格差在哪?在于这个网站今后能不能给你带来免费流量,所以我们把这种能带来免费流量的网站叫营销型网站。

营销型网站有很多技术指标,就像我们前面讲的头部优化、正文优化,这些看似简单的技术,到真正实操的时候,很多建站公司就会说这个我做不到,那个必须要加钱,也就是说建设好企业的官网,要达到一个能自动免费引流量的功能,首先要找对一个好的建站公司,几千块钱这种建站是基本上达不到免费引流的要求,企业至少花上上万块钱甚至几万块钱去建设一个营销型网站。

怎么确认这个网站是一个营销型网站?我们有十几条规则,把他签到合同里,建站公司就应按这些规则建设,实现了我们的这些规则才能是一个营销型网站,这是其一。

其二,网络上有很多提供免费信息发布的第三方平台,我们把免费平台要理解为广义的,比如微信、今日头条、中国供应商网、制造网等。但是有一个问题,如果你把它当成一个重要的免费平台,你在上面好好经营的时候,他就会有成本了。而且这个成本还不低,如阿里巴巴的装修店铺大概是五千元钱吧。

2、时间的成本:见效慢、不稳定。
我之前经常和一些企业探讨这样的问题,也在我的书中有写到。如果给你十万块钱的预算去投放线上的广告,你是打算把它一年花完还是用三年?从我的角度是希望一年就把它花完,为什么呢?从几个因素考虑,第一,我们国家互联网的管控是在逐步增强,如听课的杨总是有深刻体会的,上个月国家对于仓储物流,不准用官网在百度上去做广告,而必须在百度里面的那个模板(基木鱼)投放。相当于什么概念?就是把大家都赶到独木桥上,在这桥上有好几家企业都在走,看谁走的最好,所以越早去投放越划算,又比如医疗行业,也必须到基木鱼上去投广告。任何一个新平台一开始国家是不管的,如果有机会赶紧投,多投点把客户积累下来,然后你后面不投入,这样做比较划算,这就叫时间成本,也就是说越快越早投放就越早得利。

第二个原因就是我们所说的广告成本,在经济学上叫边际成本与边际效益这个概念是对应的。百度竞价以及其他平台,广告成本是越来越高,或者说经营成本越来越高,在这种情况下,早去做投入,早去做安排,就划得来。比如网站排名,一个十年前的域名,企业一直用着,做自然排名很容易就排上去了。但如果是新注册域名,这个月才建站,下个月你去做排名,有的关键词得半年或一年才能有排名。百度是有自己的算法:如果让新网站都有排名,百度怎么挣广告费呢?越老的网站排名越好,那新网站排名难度就更大了。作为网络营销公司也没办法说把一家新网站立马就能排上去,这不太可能。这也是时间成本的一个体现。

第三个体现在我们去推广的时候,排名其实是不稳定的,还是和百度算法有关。比如说阀门厂这个关键词,今天搜索在第一页,第二天搜索有可能在第二页,第三天搜索有可能在第三页或第五页,它来回波动,如果你耗不起,那就只有找百度做广告了,这也是一个时间成本的体现。

同样广告预算有十万块钱,是做付费广告好还是做自然排名好呢?从时间成本角度来讲,我宁愿去投广告,因为广告有个最大的特点是立竿见影。今天投放广告,可能你今天就能接到咨询电话,如做自然排名,要几个月后才能有排名,甚至有的行业几年才能排到首页,这就是我们要考虑的一个时间成本因素。

3、人工成本:美工、文案、音频编辑、视频编辑……
人工成本,特别是这几年体现最突出,我们今天在场听课的做知识营销的这个团队(一家做工装的企业),中间美工、右侧文案,旁边还有一个设计,这些人才都要配全,公司音频编辑是必不可少的,音频、视频编辑人工占绝大部分的成本。因为他们是做知识营销的,所以音频、视频必须要有的。如企业想在抖音上宣传获客,那也得有人去做视频编辑,这样人工成本上来了。

4、技术成本:SEO、各种算法研究、新平台研究……
技术成本,就是现在最牛的,讲的神乎其神的那个技术的缩写叫SEO,它是有很强的一个技术含量,全称叫搜索引擎优化,简称为做自然排名。如果企业招了一名SEO人员,他和外面是封闭的,很快就会落伍了,为什么呢?因为百度的算法在不断调整的,百度今天可能针对的这个算法是通行的,过了一年以后,百度开始封杀那些作弊的,有可能就把这个SEO人员所使用的手段封杀掉了,因为他不了解外面发生了什么变化了,所以还有各种算法的研究,新平台的研究,这些都是一些技术成本。

5、造假成本:刷流量、刷点击、刷好评……
造假成本,比如那个义商公司,准备打造一个网红直播平台,就是把所有网红聚集在那里,帮义乌来卖货,要打造网红直播平台,就是必须炒流量,没有流量的话,这个网红直播平台是打造不起来的,其实公司都是一样的,这个是不能少的,包括刷流量,刷点击、刷好评等。

6、品牌成本:免费流量的广告信息
现在很多企业很注重自己的羽毛,希望能把它打造得很完美,品牌的这个地位很高,但是如果你一旦用了免费的,将来会有一个矛盾,比如我搜索一个上海自力电磁阀厂,找到这个第三方平台,如下图:

第三方平台
说到这一点插一个小知识,就是如何去判断这是一个免费的平台上,到底这家企业是付费的还是免费的会员,其实我主要是看它上面有没有其他不相关的广告,如果有,那基本上这个是免费信息,如果没有一般情况下它是一个付费会员,如下图:

灌水平台
这个是第三方平台五金机电网,这家企业是叫上海自力电磁阀厂,是普通会员,那就是免费的,为什么我判断它是免费,其中另外一项原因就是说在他的信息当中夹杂了其他不相关的信息,比如厚片吸塑、金蝶软件等,这些都是我搜索过的,这就叫如影随形的网盟广告。

这种展现形式对于品牌是有损伤的,很有可能他列的就是我们同行的广告,你看它上面这种各种阀门图片,只要一点击就跳到百度的搜索结果里面去了,很可能我的这个客户就流失掉了,这就是免费流量插播的广告信息对品牌带来的损伤,已算是一个成本。

品牌商在第三方平台免费发布信息是有损伤的,这要看企业的取舍了,要保持一个好的平衡。

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