由于公众号对外链的限制，无法在公众号上传Word附件，其他格式的文件（Excel、PPT、PDF、txt、压缩包等）也是一样。那么，我们可以借助「文章附件」小程序来解决这个问题，让公众号图文内也支持附件上传和下载功能。

所需工具：

电脑版微信
文章附件小程序

方法/步骤：

1. 把文件通过电脑版微信发送到文件传输助手，稍后上传用

2. 打开「文章附件」小程序，点击上传附件按钮，在弹出的会话窗口中选择文件传输助手

可以看到从微信电脑端发过来的文件，选中文件即可自动上传

上传完毕自动跳转附件详情页，即可获得小程序路径，复制备用

3. 回到公众号图文编辑器，点击顶部「小程序」按钮，输入「文章附件」并搜索

填入小程序路径，文字内容（一般是文件标题），即可完成附件插入

4. 用户在浏览文章的时候即可点击链接下载文件，不需要跳转到阅读原文，也不需要借助手机浏览器，在小程序内就可以下载/预览。

你可能遇到的问题：

1. 找不到我要上传的格式？

支持上传的文件格式：Word、Excel、PPT、PDF、txt、zip、rar、mp3等，如需支持其他格式，可与客服联系处理。

2. 文件下载后无法直接打开？

因微信沙箱机制的限制，目前仅支持直接打开Word、Excel、PPT、PDF四种格式文件，其他格式文件需要保存到你的收藏里，再进行查看。

3. 附件的大小有没有限制？

目前微信支持下载50M以内的文件，暂时只能上传50M以内的文件，如有大文件需要上传，可联系客服支持。

4. 文件最长可以保存多久？

一般情况下，无特殊情况下，文件会永久保存不会被删除。但需注意一点：公众号属于公开分享内容，如附件存在不宜公开内容，会被管理删除且不作通知。

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