DMS渠道管理系统:助力农产品行业实现精细化会员管理
近年来,随着国家经济的迅速发展,我国农产品市场结构发生了巨大变化,促使农产品营销渠道成为牵起市场供需的重要纽带。对于农产品企业来说,建立现代化的农产品营销渠道体系,实现合理的渠道布局和升级,已成为刻不容缓的重要问题。
当前,在我国农业信息化进程加快的背景下,搭建数字化的渠道商管理系统可赋能农产品企业高效整合渠道商资源,从海量分散的渠道商用户数据中构建统一的用户画像,进行深入的用户洞察,实现对农产品全渠道各个链路的精准营销。
渠道商协同系统会员管理功能特性
1、会员统一管理。DMS渠道商系统对接全渠道用户数据,根据企业的业务规则自动取消、合并,保持用户数据在全渠道的统一管理。
2、会员统一身份。通过渠道商协同系统建立用户的会员档案,归集全渠道的会员信息,建立会员档案,集中管理全渠道的会员信息,统一身份识别;渠道商管理平台还支持一个同一用户设置多套会员体系,包括:多角色,多等级,多积分。使得同一用户能在各业态中活跃的情况下能被统一管理。
3、共享会员权益。会员权益(包括会员积分、返利等)是吸引会员的关键。渠道商协同系统基于企业设定的会员积分奖励规则、积分兑换规则、预存款规则、会员权益项,全渠道会员的所有交易信息可以转化为积分存储在会员账户中,并可以通过渠道商系统的积分商城进行赠品兑换,可查询会员的预存款的明细流水等,从而为企业进一步开展会员的大数据精准营销提供依据基础。
4、大数据精准营销。渠道商管理系统根据会员大数据建立会员画像,并根据会员画像进行精准会员营销;渠道商系统可根据企业的业务特点设置各种智能数据决策,并且通过和企业其他管理系统对接,直接引导一线运营人员开展会员管理工作。
会员全生命周期管理功能基础设置
会员种类:用户设置会员类型,渠道商系统预置渠道个人会员、渠道企业会员两种类型。
会员信息:设置会员基本信息、会员档案信息、会员等级信息、会员权益信息、会员信用信息、会员变更信息等。
会员等级:设置会员等级以及对应的升级阀值,包括价格权益、返现权益、积分权益、停用会员权益等设置。
会员特权:设置会员特权信息,通过渠道商管理平台标识会员有哪些特权可以使用。
可以说,加快数字化转型升级对农产品市场而言关乎生存和长远发展的必修课。通过应用DMS渠道商管理系统解决方案,赋能农产品企业有效实现大数据分析、全渠道库存管理、渠道风险管控等全链路数智化升级,渠道商系统促进渠道营销业务高效协同、风险可控、科学决策,实现农产品市场高质量发展。
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