职场“巨婴”，毁人不倦

「大多数成年人，心理水平是婴儿。我们都是大号婴儿。」

——《巨婴国》

许多人都是如此，职场无疑是重灾区之一。

作者在书中写道：“我们发展了很复杂的行为，对权力、名声、成就与物质等的需求可以涨到很高的地步，但它们常常是一种防御，是两种在婴儿时期没被满足的最原始的简单愿望转化出来的。一个愿望是：抱抱我；一个愿望是：看着我……”

职场里，总能看到有些人对工作不认真、不负责，只想空手套白狼——一面指望着同事帮自己把每一件事都置办妥当；一面又颐指气使，抱怨生活，吝啬一声“谢谢”。任性耍赖、模糊主题、熟视无睹、怨天尤人……种种“不靠谱”的标签在他们身上金光四射。

明明是成年人的年纪，却仍旧怀揣着襁褓中的婴儿心态，我们把这类人定义为：“职场巨婴”。在巨婴的眼中，所有对自己的“顺从”都是理所当然，而所有与己相关的“逆行”都是在耍流氓。

但，凭什么呢？

一个人若能取得巨大的成就，一离不开才能，二脱不了运气。才能看人，而运气看天。托马斯·杰弗逊曾经说过：“我非常相信运气，而且我发现我越是努力工作，运气就越能找上门。”

所以归根结底，无非“靠谱”二字。

不是每个人都必须经历浴火重生，但想做出些小成绩并不难。一张清清爽爽的数据图，或是简简单单的一次汇报演说……都是再简单不过的事情，可依旧有人做不好，最终绩效评测时，整个工作轨迹平淡无奇，小错连连，乏善可陈。

我们采访了一些职场资深人士，根据他们的评价总结出了“职场巨婴”的几大特点。不过我们的目的，不在于让你“对号入座”，而是希望与君共勉，尽早出落成一个成熟的大人。

消极对待问题

遇到问题，消极以待显然不是成熟之举。遇到问题恐慌是正常的，但靠谱的人总是选择直面以对。一个人的口碑不仅在于万事皆能处理得干净利落，也在于遇事总能沉稳解决。

公司不是家庭，人人都有应尽之责，你需要学会的是拼命找到解决问题、不断成长的方法。你所代表的，绝不仅是你个人的信誉，更是团队、甚至是整个公司的脸面，与其任由种种问题公之于众，影响项目的完成，不如时刻准备好 Plan B，以备不时之需。

推卸责任

发现别人身上的坏毛病总是简单，发现自己的问题却总是很难。“职场巨婴”出了问题从来不会怪一下自己，总是怪环境，怪别人协作不利。但同事不是你的背锅侠，也不是你的父母，犯不着东奔西走、毫无怨言地替你收拾残局。希望人人都围着你转，迁就着你的“求宠”心态在职场里是施展不开拳脚的。

有些人害怕承担过大的风险而选择推卸责任，出现一次这样的情况可以理解；但长此以往，你必然会慢慢失去同伴的信任，无人愿意同你合作。

阴阳怪气

巨婴们大都缺乏安全感，不愿逃离舒适区，平日里墨守成规、不愿改变，给你项目你还嫌麻烦。但那些安逸又不用动脑子、温水煮青蛙式的工作真的适合你吗？长此以往，它们只会摧毁你的热情，你的今天越安逸，你的明天越惭愧。

一旦公司开始全力以赴做一个项目时，隔墙总有一张“嘴”，杞人忧天地说着资金流动性欠缺、人员准备不够充分、各部门相互不了解……实际上，公司的每一步计划、每一个环节、每一件小事都涉及到与他人的配合，“阴阳怪调”的心理不仅会拖累整个项目的进度，更是对他人、对领导层、对整个公司的不信任，如有异议不如提前沟通，达成共识才更利于项目的推进。

效率太低

“职场巨婴”的另一大显著特点是：效率太低。巨婴们往往在 deadline 近至眼前之时，才和领导来一句：“事情好多啊！忙不过来了！能晚点交吗？”

种种借口的背后只有一个解释：你管理不好自己的时间，在轻重缓急上拎不清。工作永远做不完，要想游刃有余万事不离“优先级”三个烫金大字。把一切都抛在脑后，则必然埋下祸患，到最后事情积压成山，谈何独立思考突破性成长呢？

有一项针对高管性格的调查显示，企业的中层管理者最喜欢用来描述高管的五个词是：数据狂、毫无耐心、攻击性强、时间压力大以及十分可怕。倒不是要你学会蝇营狗苟、溜须拍马，而是面对这个人群时，如何使用让他们有安全感的方式，让每一项工作顺利进行。而安全感的基础之一，就是大家对工作的重要程度认知一致。

每一个项目的跟进都是循序而生的，底层的积累对顶端的建筑来说非常重要。倘若因为个人原因拖延了进度，那之后影响的是团队的发展和整个项目的推进。

永远没反馈

安排工作的时候，收到指令不回复，遇到问题不反馈，提前终止不报告……觉得凡事“朕已阅”即可，总是要等到老板问了，才说一句：“啊呀，不好意思，我忘了。”

有的人解释说自己性格内向，以为闷声做大事，只顾做自己的事情就万事大吉了，但殊不知工作中的沟通极为重要，事前协调总比事后沟通要来得有效率——双方各占一席协商之地，通过换位思考也能避免很多不必要的麻烦，若真的等到“临死一刻”才张口，那真的就晚了。

抱着试错的侥幸态度做事，项目有变时擅作主张，那实际上是把整体决策当成了儿戏……

巨婴成长攻略

这些被我们忽视的问题，恰恰可能是影响你成为靠谱之人的绊脚石。如果你不幸是其中之一，那不如看看我们为你准备的巨婴成长攻略，希望对你有用。

1、尊重原则和规则

职场是个讲原则的地方，原则不仅是做事的评判标准，更是每个人存在的理由和基础。不想当将军的士兵不是好士兵，但无视原则的员工永远是个“职场巨婴”。也许你不想被规则束缚，但真正聪明的人会通过刻意练习提高自我的执行力以及阐述目标的能力，更能分得了轻重缓急，说到做到并有始有终。

2、克服消极情绪

很多人效率低下的主导因素，在于缺乏自律。不少“巨婴”忍耐度极低，压力一大就情绪泄洪，不开心了就不工作，与其影响他人、拖累进度，不如及时明确应当承担的责任，理性地对待自己的情绪，时刻将“效率”作为行动指向的第一要义，提升手速和脑速，不打持久战。

3、时效性是重中之重

工作永远都是做不完的……当你因手上工作较多而感到分身乏术时，不如先根据事件的重要性与截止日期给自己排一个优先级，根据顺位依次攻击。此外，做任何决策之前都要准备好一系列替代方案，穷尽可能选择最有效率的一条，尽最大的努力，也做好最坏的准备，在最短的时间里做出最高质量的活儿。

4、胆大心细，能做“苦活儿”也敢挑大梁

想要成长，就要逼迫自己把每一件事做到最好。相信不论是职场新生儿还是商场老顽童，在独挑大梁之前都经历过当“影帝”、“影后”的岁月，但往往是这种细枝末节的工作才最考验人对细节的严谨，对工作的负责。脏活儿、累活儿、苦活儿、杂活儿都齐活儿之后，你也就具备了眼观六路耳听八方的能力，等到独挑大梁的时候才不会感到惶惶不安。

5、懂得反馈并及时沟通

总是以自我为中心，不顾旁人感受的人自然无法掂量出自己的轻重，反而越出色的人越能找到加速自我成长的时间和空间。他们懂得通过独立思考去解决问题，不过这并不意味着让你一个人吭哧吭哧地钻研琢磨，而是希望你能敢于提出异议，同时注意反馈的时间与方法，有指向性的问题和充满诚意的请教是不会遭别人白眼的。有节奏地把控进度，适时地汇报沟通，会让一切都顺当许多。

职场巨婴们不谙世事，觉得任性就是真我，自私就是天真，心直口快就是真诚。可长大了才发现，任性就是任性，自私就是自私，心直口快只是因为情商低……

然则，不管在哪个行业，真正做出优秀成果的人，常常觉得自己做得不够好。保持谦逊，强化辨别分析、提炼精华以及利用渠道来解决问题的能力是成功的必经之路，只有做好历经长征的准备，才能享受在孤独中奋斗的绝望与脱胎换骨的重生。

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