功能测试:

对指定业务所有功能进行测试,撰写测试用例,执行测试用例,出具测试报告和BUG列表,专用BUG管理工具进行测试管理。

根据产品特性、操作描述和用户方案,测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试,用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本,以保证目标用户的体验将足够好,就像应用程序是专门为该市场开发的一样。功能测试是为了确保程序以期望的方式运行而按功能要求对软件进行的测试,通过对一个系统的所有的特性和功能都进行测试确保符合需求和规范。

只需考虑需要测试的各个功能,不需要考虑整个软件的内部结构及代码.一般从软件产品的界面、架构出发,按照需求编写出来的测试用例,输入数据在预期结果和实际结果之间进行评测,进而提出更加使产品达到用户使用的要求。

性能测试:

对指定业务进行性能测试,吞吐率、支持用户量、并发量、响应时间等移动端资源占用率,电量、网络等。全国各地部署服务器进行集中访问,出具专业的性能测试报告。

对于互联网应用软件,性能是其质量的一个非常重要的组成部分。作为解决软件性能问题的重要手段,软件性能测试已经广为人们所熟悉,并受到很高的关注。一般而言,软件性能测试都是在项目的后期才开展,被测试的对象通常是已经具备一定稳定性的产品。而实际上,软件性能测试应贯穿于整个软件生命周期中,和功能测试一样,软件性能测试也分为几个阶段。

不论哪种软件生命周期模型,需求分析、设计、编码、测试和运行维护这几个阶段都是其中的基本要素,只是在不同的软件生命周期模型中可能迭代、合并、拆分或重组这几个阶段,与其他几个阶段相对应,测试从软件开发过程按阶段可以划分为:单元测试、集成测试、系统测试,在其他地方可能还能见到诸如确认测试、验收测试等名词,但是前3种测试确实是最基本的测试活动,而其他的测试活动只是在某些软件开发过程中会发生。

安全性测试:

对指定业务进行安全测试,是否会被删除、修改所有数据,是否会速度很慢、用户完全打不开,测试代码、服务器、架构漏洞,出具专业的安全测试报告。

软件系统的安全性是信息安全的一个重要组成部分,而软件是由程序、数据和文档组成的。软件安全性是与防止对程序及数据的非授权的故意或意外访问的能力有关的软件属性。在软件的质量特性中,安全性与功能、易用性有较大的关联,安全性是通过某些功能的实现来体现的,易用性与安全性紧密联系,同时也存在矛盾。通常易用性强的软件系统安全性相对较差,安全性较高的软件系统易用性也比较弱。

在进行安全性测试时应当考虑软件系统应用领域,以及软件系统本身对安全性的要求,并且安全性需求应该与功能、易用性等需求相协调,取得权健系统整体性能的平衡点。

兼容性测试:

指的是指某个软件能稳定地工作在若干个操作系统之中,而不会出现意外的退出等问题。

并不是每个软件都要测试所有的兼容性项目的测试,在实际测试中,要按照软件类型、需求定位和测试环境进行选择,并以此为思路扩充测试方案。

兼容性测试应当充分验证软件定义的适用范围,为开发者和用户提供软件使用的信心。但由于兼容性测试所需的投入较大,因此测试管理人员必须作出取舍,以较小的投入达到最好的测试效果。

还要注意的是,对于定制系统来说,兼容性测试应尽早进行,否则系统投入使用后,随着系统中数据的增多,兼容性测试的风险和投入将越来越大。

易用性测试:

指用户使用软件时是否感觉方便,比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。

一个软件开发完成之后,除了要满足可用性(正确性)之外,还要有很好的易用性,最终用户是否感到软件容易使用,直接决定了一个软件能否取得市场的成功。易用性是指软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。易用性同时是一个很广泛的概念,它涉及到易理解性、易学习性、美观性,一致性、业务符合性等方面,对于测试工程师来说,易用性测试是非常富有挑战性的工作,因为易用性测试往往要依靠工程师的经验以及对行业知识的深刻理解,而对一个具有复杂业务逻辑的应用系统来说,进行易用性测试,往往还需要用户的参与。

其中安装的易用性是安装测试的主要内容,安装测试需要注意以下几点:

1.安装手册的评估

2.安装的自动化程序测试

3.安装选项和设置的测试

4.安装过程的中断测试

5.安装顺序测试

6.多环境安装测试

7.安装的正确性测试

8.修复安装测试与卸载测试

可靠性测试:

产品在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的能力

可靠性测试的意义:

1.软件失效可能可能造成灾难性的后果

2.软件的失效在整个计算机系统失效中的比例较高

3.相比硬件可靠性技术,软件可靠性技术很不成熟,这就加剧了软件可靠性问题的重要性

4.与硬件元器成本急剧下降形成鲜明对比的是,软件费用呈有增无减的势头,而软件可靠性问题是造成这种费用增长的主要原因之一

5.计算机技术获得日益广泛的应用,随着计算机应用系统中软件成分的不断增加,使得系统对于软件的依赖性越来越强,软件对生产活动和社会生活的影响越来越大,从而增加了软件可靠性问题在软件工程领域乃至整个计算机工程领域的重要性

软件可靠性问题的重要性也凸显出了,发展以发现软件可靠性缺陷为目的的可靠性测试技术的迫切性。

可维护性测试:

首先是评价一个系统在实施预防型和纠正型维护功能时的难易程度,其中包括对故障的检测、诊断、修复以及能否将该系统重新进行初始化等功能;其次,则是衡量一个系统能接受改进,甚至为了进一步适应外界(或新的)环境而进行功能修改的难易程度

产品或系统能够被预期的维护人员修改的有效性和效率的程度。

修改包括纠正、改进或软件对环境、需求和功能规格说明变化的适应。修改包括那些由专业支持人员实施的,以及那些由业务或操作人员、最终用户实施的。

维护性包括安装更新和安装升级。

维护性可以被解释为便于维护活动的一种产品或系统固有能力,或者为了产品或系统维护的日标维护人员所经历的使用质量。

用户文档集测试:

证实软件与质量要求的符合性。其中包含允许作这种证实的全部元素。

对于软件测试人员来说,对待用户文档要像对待程序一样给予同等关注和投入,因为对于用户来说,文档和程序同样重要。

充分有效的文档有如下优点:

1.改善易安装性

用户对产品的初次体验是从软件的安装开始的,如果在安装时遇到了困难,用户可能会对软件失去信心,或提出昂贵的技术支持要求,或干脆放弃使用软件。清晰、正确的安装指南是产品文档中最为重要的部分之一。

2.提高软件的易用性

具备优良文档的产品更易于使用。文档编制得越好,用户对产品的理解就越快,操作中发生的理解方面的错误就越少,效率就越高。高效的文档往往是面向任务的,它会估计用户意图,并说明如何完成各项任务。不同的软件类型适用于不同的手册类型,一些软件会同时提供这两类手册(面向任务用户手册和面向特征用户手册)。

3.改善软件可靠性

不清晰、不正确的文档会降低产品的可靠性,用户使用它容易出现操作上的错误。优秀的文档即使在程序设计得很糟糕的情况下,也能有助于减少用户犯错次数。

4.促进销路

高质量的文档常会被作为卖点,可以帮助销售人员说明和推荐产品。在很多软件评审中它也扮演着重要的角色。

5.降低技术支持的费用

由用户发现问题比在产品开发早期发现问题的修复费用要高出数十倍。好的文档能够通过恰当的解释引导用户自己解决问题,尽可能地避免用户打技术支持电话。

可移植性测试:

系统、产品或组件能够从一种硬件、软件或者其它运行(或使用)环境迁移到另一种环境的有效性和效率的程度。

指一种计算机上的软件转置到其它计算机上的能力(也可称作软件自动搬家)。软件移植是实现功能的等价联系,而不是等同联系。软件可移植性的主要标志是:这类软件有个通用的标准文本;它们独立于具体的计算机

软件相对于具体计算机的独立性,从狭义上讲,是指可移植软件应独立于计算机的硬件环境;从广义上讲,可移植软件还应独立于计算机的软件,即高级的标准化的软件,它的功能与机器系统结构无关,可跨越很多机器界限。从一种计算机向另一种计算机移植软件时,首先要考虑所移植的软件对宿主机硬件及操作系统的接口,然后设法用对目标机的接口代换之。因此,接口的改造容易与否,是衡量一个软件可移植性高低的主要标志之一。

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